要從汽車維修技術信息公開中受益 消費者還需時間

2016年1月1日起,汽車維修技術信息公開措施將實行,這對于有車人來說是一件大好事,有評論認為這將打破4S店的壟斷地位,更有甚者,認為4S店將就此消失。

2016年1月1日起,汽車維修技術信息公開措施將實行,這對于有車人來說是一件大好事,有評論認為這將打破4S店的壟斷地位,更有甚者,認為4S店將就此消失。

的確,公開維修技術信息消除了部分維修障礙,在一定程度上會減少4S店的維修保養客流,在售后日漸成為4S店經營支柱的前提下,是有可能危及4S店運營的。但是,汽車維修不只是維修技術信息一項,還包括技師技術能力、配件供應、經營管理等多方面,其他社會單位在這些方面的提高需要一定的時間。所以說短期內上述政策對4S店的沖擊不大,同時消費者從中受益也有個漸進的過程,短期內不會太明顯。

消費者詬病4S店的地方主要是其價格高且不透明,新京報剛剛完成的北京地區4S店售后服務調查也顯示,維修保養價格是消費者最不滿意的地方。而與此同時,維修質量又受到了消費者的廣泛認可。4S店維修保養質量高,一方面源于其健全的零部件工藝體系和規范的售后管理;另一方面是其技師有系統性的培訓,新車型上市前有各類型的培訓,技師對車輛更了解,日常也有廠家的技術支持。同時,專用設備也提高了工作質量和效率。

維修技術信息公開后,各類維修企業可以得到此前無法直接獲得且全面的車輛維修信息,可維修的車輛多了、效率高了,維修質量也會有一定提升,但制約因素依然存在。首先,零部件供應還存在障礙,特別是國內消費者對原廠件依然癡迷,“副廠件”沒有多少生存空間;同時,4S店備件充足,而其他維修企業因要面對更多車型,在資金實力一般的情況下,備件是一大難題,會影響到維修服務。其次,廠家對4S店技師有一套完整的培訓體系,既有維修技術信息介紹,也有維修經驗傳授,還有技術支持等多方面內容,從而保證了維修質量相對較高,這一點其他維修企業無法比擬。第三,中小維修企業在管理上要弱一些,尤其是售后管理,這對維修服務的提高是一大制約因素。

上述多種不利條件需要時間來改變,需要配套的法規支持才能改變現在的維修保養局面,特別是零部件供應,需要多方協作才能有所改觀。

在此政策未公布前,包括江鈴福特等企業已經開始涉足快修業務,說明售后服務已經被車企重視,后市場將有更好的發展。在各種政策的完善和推動下,汽車售后服務將更規范、科學、合理,各種單位的存在及其定位間隔也會在一個多方可接受的范圍內。

熱詞搜索: 還需|汽車維修

[責任編輯:]

相關文章

最新推薦

主站蜘蛛池模板: 88久久精品无码一区二区毛片| 亚洲va韩国va欧美va| 色综合久久中文字幕综合网| 国产精品色内内在线播放| 一区二区不卡久久精品| 日本加勒比在线精品视频| 亚洲人成网国产最新在线| 涩涩涩在线视频| 免费网站看v片在线成人国产系列| 国产乱子伦精品视频| **aaaaa毛片免费同男同女| 天天摸天天做天天爽| 中国sで紧缚调教论坛| 日本乱偷人妻中文字幕在线| 亚洲av中文无码乱人伦| 欧美欧洲性色老头老妇| 伊人久久大线蕉香港三级| 精品视频一区二区三区四区五区 | 国产精品永久免费视频| 假山后面的呻吟喘息h| 老板轻点好痛好涨嗯啊视频 | 国产帅男男gay网站视频| 污视频免费网站| 国内精品免费视频自在线| www.五月婷| 少妇被又大又粗又爽毛片久久黑人 | 福利网址在线观看| 啊灬啊灬用力灬别停岳视频| 豆奶视频大全免费下载| 国产性夜夜春夜夜爽1a片| 日本理论片www视频| 国产精品任我爽爆在线播放| 97人人添人澡人人爽超碰| 天天射综合网站| poren黑人| 好大好爽好舒服视频| 一级一级特黄女人精品毛片| 成年免费视频黄网站在线观看| 久久久久亚洲精品中文字幕| 日韩免费高清专区| 久久精品麻豆日日躁夜夜躁|