專車新規(guī)飽受爭議 一場“改革”與“維序”之爭

10月22日,針對尚處于征求意見階段的專車新規(guī),傅蔚岡、何霞、金勇軍、劉莘、于文豪、王靜、王軍、張效羽、張興祥、張國華、鐘瑞慶、朱巍等12位學者聯(lián)名發(fā)表了“關于暫緩制定《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的建議”,認為專車新規(guī)“存在重大缺陷,不應出臺”,并建議“依據黨中央和國務院最新指示重新起草法案”。

有人哭來有人笑

10月10日《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法(征求意見稿)》的出臺引發(fā)了人們熱議,市場上主要的專車企業(yè)對新規(guī)反應也各不相同。神州專車、易到用車都公開發(fā)表聲明名表示積極支持新規(guī)的落地實施,滴滴、Uber也發(fā)新聞稿表明支持新規(guī),但是言辭之中不難看出“無奈”,仍寄希望于政策相對意見稿有所修改。

比較神州專車與滴滴、Uber的經營模式就不難理解為何他們對新管理辦法會持不同態(tài)度了。滴滴和Uber采用的是C2C或者是說P2P模式,在這種模式下,絕大多數(shù)車輛和司機來源于私家車主和私家車,神州專車則采用的是B2C模式,所有的車輛均來自于自購和合作的汽車租賃企業(yè)。新管理辦法明確規(guī)定,從事網絡預約專車經營服務的車輛必須具有運營性資格,駕駛員必須按有關規(guī)定經考核后,取得相應的從業(yè)資格。倘若新管理辦法一旦落地實施,滴滴和Uber受到的沖擊不言而喻,而神州租車不僅不會受到沖擊,新規(guī)反倒讓神州租車合法化,甚至不費吹灰之力就削弱了主要競爭對手的實力。所以,與其說新專車管理辦法限制了專車市場的發(fā)展,不如說是對C2C專車模式的限定。

政府態(tài)度謹慎

專車自誕生以來就飽受爭議,一直被定義為“黑車”,《辦法》的出臺倒是為其正了名,專車現(xiàn)在可以堂堂正正地在大街上運營,不用在承受世人懷疑的眼光。但是新管理辦法在將專車合法化之后,卻又讓現(xiàn)有私車運營專車業(yè)務非法化,這看上去相當矛盾的立場究竟緣何而來?

中投顧問高級研究員薛勝文表示,自李克強總理提出“互聯(lián)網+”戰(zhàn)略之后,各行各業(yè)紛紛進入了擁抱“互聯(lián)網大腿”的時代,“互聯(lián)網+交通”是傳統(tǒng)交通運輸行業(yè)改革的重點方向,專車是傳統(tǒng)交通運輸發(fā)展到互聯(lián)網時代的典型產物。對于出租車行業(yè),政府一直想要撬動這塊蛋糕,但是苦于無從下手,專車的攪局為政府提供了一個改革契機,為了能激活那潭死水,政府需要保留這個新生事物,互聯(lián)網專車發(fā)展勢頭迅猛也逼迫政府不得不接受它的存在。

但是任何一次改革都必將觸動一些利益集團的“奶酪”,中國交通運輸業(yè)領域的尋租問題尤為嚴重,專車的發(fā)展必定要遭到傳統(tǒng)勢力的阻礙,國家想要“一碗水端平”,循序漸進地推進改革,所以加緊了對專車的限制。從專車出現(xiàn)以來,其與出租車之間的“打鬧”就從未停止過,與用戶之間也經常發(fā)生沖突,市場秩序亟需規(guī)范,也為政府管理專車市場提供了一個良好的由頭。

中投顧問產業(yè)與政策研究中心主任扈志亮指出,專車之于交通運輸業(yè),正如互聯(lián)網金融之如傳統(tǒng)金融,此前國家為了改革傳統(tǒng)金融,給予了互聯(lián)網金融很大的生存空間,但是寬松的政策環(huán)境最終引發(fā)了一系列問題,P2P平臺逾期率、壞帳率相當高,非法集資、跑路事件層出不窮,上半年“股災”在一定程度上也是由場外配置引起的。下半年,為規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序,國家不得不縮緊互聯(lián)網金融的相關政策。吃一塹、長一智,盡管目前沒有數(shù)據證明專車市場事故發(fā)生概率一定高于傳統(tǒng)出租車行業(yè),但是作為一個新興事物,專車行業(yè)一定存在很多潛在風險,或許是不想走互聯(lián)網金融“先破壞、后整治”的老路,此次政府的態(tài)度要謹慎很多。

政府管平臺平臺管專車

車輛和駕駛員是專車行業(yè)的兩個主要資源,此次爭議本質上就是圍繞這兩點展開的。在滴滴公司針對《辦法》向交通運輸部提交的修改建議中提到:給兼職司機和車輛留出發(fā)展空間、采用“政府管平臺、平臺管專車”的方式來管理網約專車,這與“上海模式”不謀而合。

按照政府管平臺、平臺管車的思路來看,政府需要平臺能夠在方便用戶出行的同時,維護正常的交通秩序,與傳統(tǒng)出租車公司正當競爭,不要出現(xiàn)打架斗毆、欺瞞消費者的丑聞。要達到這個條件,平臺就必須要對車輛及司機進行資質審核,資質審核的依據何來?車齡長短,又或是有無駕照?顯然這些都不能保證車輛及駕駛人員的質量,在中國最常見的證明專業(yè)能力的方法就是從業(yè)證,會計有會計從業(yè)證、銀行有銀行從業(yè)證,雖說不能完全算得上是必備條件,但是確實在找工作、面試過程中,有證比無證好。所以即便是政策不明文規(guī)定駕駛員必須取得從業(yè)資格證,在市場競爭的驅使下,為樹立企業(yè)形象、提高服務質量和用戶粘性,專車行業(yè)最終的大致走向也一定偏向持證之人。對于想要賺一份兼職的人來說,已經考取駕照了,再多添一張從業(yè)資格證也無妨。

所以歸根究底,最大的問題還是在于私家車必須取得運營資格,而對車輛運營資格方面的界定,就會直接涉及到車輛的運營年限及運營規(guī)模問題。從互聯(lián)網發(fā)展的大趨勢來講,分享經濟具有廣闊的發(fā)展前景,專車之所以能夠在短時間內迅速實現(xiàn)市場擴張,主要得益于分享經濟帶來的市場低成本擴張效應,而分享經濟也是互聯(lián)網專車的生命力所在。從本質上來講,B2C模式的專車只能稱得上是傳統(tǒng)出租車行業(yè)運營模式的互聯(lián)網化,并沒有實現(xiàn)真正的顛覆,出租車行業(yè)的改革需要P2P專車的存在。

交通運輸業(yè)改革的最終目的仍然打破壟斷、提高出租車服務質量,造福廣大消費者。就目前市場發(fā)展現(xiàn)狀來看,P2P模式專車的價格更低,能夠更大范圍地利用市場閑置資源,滿足人們出行需求,因而更受消費者青睞,滴滴、Uber市場份額遠遠高于神州專車就是最好的佐證。既然改革最終的目的是為了增加社會福利,政府也無法扼殺分享經濟的存在,何不順其自然。政府沒有必要去對私家車提供網絡約車服務進行嚴格限制,市場競爭的存在,必然會使專車平臺主動地去提高車輛經營資質,保障服務質量。

政府一方面想要改革,另一方面又想要維護秩序,采用政府管平臺、平臺管專車還是可行的。駕駛員是專車市場的主要參與主體,也是專車服務的最終提供者,控制了專車司機質量就一定程度上保障了專車服務質量和市場秩序,政府可以要求專車駕駛員必須擁有從業(yè)證,但要放寬私家車進入網絡約車市場的條件,這樣才能發(fā)揮分享經濟的價值。

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