自10月1日開始，三大運營商均推出了手機流量不清零的新政策(9月份流量不被清零)。但近日有多個網友稱，手機流量10月以來流量用的速度比以往要快，懷疑是運營商偷跑流量。記者從運營商處證實，網上的說法不實。

自10月1日開始，三大運營商均推出了手機流量不清零的新政策(9月份流量不被清零)。但近日有多個網友稱，手機流量10月以來流量用的速度比以往要快，懷疑是運營商偷跑流量。記者從運營商處證實，網上的說法不實。

網友：

不清零后為何流量跑快了？

網名“瑤小白”表示，“以前我的套餐流量是用不完的，現在是20多號流量已經用完。”

有網友表示，自己原本每個月套餐內700兆的流量都用不完，運營商宣布自10月1日起套餐內剩余流量當月不清零之后，他在10月2日居然“使用”了近550兆的流量。當他致電運營商客服表示質疑之后，客服人員主動提出“贈送500兆流量”，并且在電話掛了之后馬上到賬。

目前，三大運營商使用的流量不清零政策是相同的：前一個月的剩余流量將順延一個月使用，比如10月沒用完的流量，可延至11月再用，假如11月還沒用完，10月的剩余流量則在12月清零。

運營商：

計費系統沒有發現誤差

昨天，記者致電三大運營商詢問關于流量計量的問題。客服均表示，流量使用進度是可以實時查詢的，但具備到手機上哪個軟件使用了多少流量，則需要手機上的“管家類”軟件進行監控，運營商流量計算標準沒有發生改變。

面對網友的質疑，中國移動在其官方微博否認“流量跑快”這一說法，表示計費系統一貫有著嚴格的檢查校驗機制，并通過了各級主管部門和獨立第三方的不斷檢查測試，中國移動可以承諾“計費誤差，雙倍返還”。

中國電信北京分公司針對網上某位投訴其手機流量“偷跑”的用戶進行了手機檢測，結果顯示流量使用正常。中國聯通方面則表示，暫時沒有接到相關投訴。

專家說法

流量偷跑

不一定是運營商干的

多位通信專家表示，流量偷跑可能性很多，最好安裝監控軟件對于流量使用情況。

對于這個流量偷跑的傳言，資深通信安全專家項立剛接受記者采訪時表示，影響流量使用過多的情況很復雜，“10月份有長假，很多用戶出外游玩時持續用手機上網或看視頻，從而導致手機流量使用量暴增”。

項立剛認為，網絡的某些傳言是站不住腳的，例如一秒鐘手機流量使用了幾百兆，目前還不能實現。

360安全專家高祎煒則建議，手機用戶安裝流量監控軟件，通過“流量監測”功能同步監測手機流量使用情況，與運營商統計數據進行對比。同時可在軟件上設置流量使用限制，避免流量使用“爆表”。用戶在觀看視頻等耗流量較多的應用時，最好在有WIFI的環境下進行。