眼下,保險(xiǎn)正成為互聯(lián)網(wǎng)大佬爭(zhēng)搶的“香餑餑”。但是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,魚(yú)龍混雜的項(xiàng)目也是層出不窮。業(yè)內(nèi)人士表示,如果想要在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟并能長(zhǎng)期發(fā)展,就要走在行業(yè)的前沿、勇于創(chuàng)新。另外,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)的發(fā)展還處在初級(jí)階段,未來(lái)仍有很大的市場(chǎng)空間。
面對(duì)“寶寶類(lèi)”產(chǎn)品收益下滑,近期各平臺(tái)紛紛推出的保險(xiǎn)類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品,成為各平臺(tái)較為“保險(xiǎn)”的收益利器。而京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人更是透露稱(chēng),其已向監(jiān)管部門(mén)提出了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照申請(qǐng),可以看出京東想要擬籌建互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)險(xiǎn)公司已在不經(jīng)意間。
眼下,保險(xiǎn)正成為互聯(lián)網(wǎng)大佬爭(zhēng)搶的“香餑餑”。但是互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,魚(yú)龍混雜的項(xiàng)目也是層出不窮。業(yè)內(nèi)人士表示,如果想要在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟并能長(zhǎng)期發(fā)展,就要走在行業(yè)的前沿、勇于創(chuàng)新。另外,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)的發(fā)展還處在初級(jí)階段,未來(lái)仍有很大的市場(chǎng)空間。
京東申領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照
近日,京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東參加2015中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)時(shí)表示,京東已與四川省政府簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,將在四川設(shè)立京東互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。至此,包括騰訊、支付寶、京東在內(nèi)的三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
此次,京東金融相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),其已向監(jiān)管部門(mén)提出了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照申請(qǐng)。據(jù)了解,自阿里巴巴的馬云、騰訊的馬化騰以及中國(guó)平安的馬明哲聯(lián)手設(shè)立的眾安保險(xiǎn)拿到國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照后,另外3張互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照分別被易安財(cái)險(xiǎn)、安心保險(xiǎn)和泰康在線(xiàn)財(cái)險(xiǎn)3家公司摘取。對(duì)于準(zhǔn)備在四川設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)公司的京東是否會(huì)拿下第5張互聯(lián)網(wǎng)金融牌照,業(yè)內(nèi)對(duì)此充滿(mǎn)期待。而易觀(guān)智庫(kù)高級(jí)分析師馬韜稱(chēng),京東拿到這張牌照的可能很大。
其實(shí)早在今年5月份,京東金融便正式宣布進(jìn)軍保險(xiǎn)行業(yè),將保險(xiǎn)作為第六大業(yè)務(wù)板塊并入京東金融。目前,京東金融將開(kāi)放合作,致力于打造全品種開(kāi)放金融平臺(tái),與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新公司等跨界融合,打造多場(chǎng)景應(yīng)用的平臺(tái)。不過(guò),與傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司不同,基于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的京東創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品,立足于多維度的“碎片化”設(shè)計(jì),可以嵌入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中的許多交易環(huán)節(jié)和應(yīng)用場(chǎng)景。
京東金融副總裁姚乃勝表示,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)不應(yīng)只是簡(jiǎn)單把保險(xiǎn)產(chǎn)品“搬”到網(wǎng)上銷(xiāo)售,而是要利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等工具抓住經(jīng)濟(jì)形態(tài)轉(zhuǎn)變下的新需求。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)前景巨大
在互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮來(lái)襲的今天,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)生水起之勢(shì)也頗為搶眼。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)保費(fèi)收入816億元,是上年同期的2.6倍,占行業(yè)總保費(fèi)的4.7%,這一收入已逼近去年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)全年保費(fèi)水平。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)張的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體也不斷增長(zhǎng)。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至上半年,全行業(yè)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)壽險(xiǎn)公司達(dá)到96家,較2014年年底新增11家。而2011年,這一數(shù)字只有28家。
同時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,民營(yíng)資本紛紛介入互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)與政策的利好有關(guān)。全國(guó)政協(xié)委員、保監(jiān)會(huì)原副主席李克穆表示,聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)牌照未來(lái)也會(huì)逐步放開(kāi)。
除了監(jiān)管頻頻放出的紅利外,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)本身也蘊(yùn)藏著巨大的吸引力。中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家指出,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)與傳統(tǒng)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)模式差異較大,其營(yíng)銷(xiāo)方式引入社交功能動(dòng)態(tài)化,投保過(guò)程嵌入網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景便捷化,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迎合消費(fèi)習(xí)慣碎片化,因此更能體現(xiàn)消費(fèi)者需求,客戶(hù)粘性較高,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率明顯高于傳統(tǒng)渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率平均為15%,比傳統(tǒng)渠道高出3個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)貸315首席分析師李子川認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)巨頭還處在發(fā)展的初級(jí)階段,未來(lái)還有很大的市場(chǎng)空間。比如,余額寶前期規(guī)模和用戶(hù)都是不錯(cuò)的,但更多的是在阿里巴巴體系內(nèi);而京東金融還在慢慢布局和擴(kuò)張,豐富自己的品牌,不斷布局第三方支付、保險(xiǎn)、消費(fèi)金融等。
用戶(hù)體驗(yàn)才是王道
與傳統(tǒng)的保險(xiǎn)相比,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)更加的方便、快捷、多元化,然而,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,其缺陷也不容小覷。
從目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的商業(yè)模式來(lái)看,一方面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn),另一方面是傳統(tǒng)險(xiǎn)企的保險(xiǎn)+互聯(lián)網(wǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的探索仍處在初級(jí)階段,冒出來(lái)的各種模式更多的是看熱鬧,還沒(méi)有摸到門(mén)道。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,其魚(yú)龍混雜的產(chǎn)品也令消費(fèi)者眼花繚亂。今年以來(lái),“易安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”、“安心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”、“泰康在線(xiàn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”三家新平臺(tái)獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)籌建,且有多家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司正在排隊(duì)申請(qǐng),但相比互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司即將面臨的擴(kuò)容,市場(chǎng)上亮眼的產(chǎn)品則不多見(jiàn)。
據(jù)調(diào)研顯示,在中國(guó)消費(fèi)者希望保險(xiǎn)公司做出的改進(jìn)點(diǎn)中:第一是個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù);第二是對(duì)隱私的保護(hù);第三是用戶(hù)界面的簡(jiǎn)單便捷性。保險(xiǎn)公司如果能在消費(fèi)者期望高的點(diǎn)上做出合適的改進(jìn),相信一定能夠極大地提升客戶(hù)體驗(yàn),進(jìn)而在客戶(hù)心中拔得頭籌。
未來(lái),如果企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟并能長(zhǎng)期發(fā)展,要么像支付寶那樣有強(qiáng)大的背景,要么就要走在行業(yè)的前沿、勇于創(chuàng)新。隨著越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)行業(yè)也將面臨洗牌,一部分平臺(tái)將越做越大,另一部分則將被淘汰??梢钥隙ǖ氖?,純靠高收益吸引投資者的機(jī)構(gòu)是支持不下去的。