“實(shí)行實(shí)名制，那我的個人信息會不會泄露？”“實(shí)名制多麻煩啊，我每次寄包裹還要帶上身份證嗎？”……按照國家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等部門的要求，“快遞實(shí)名制”昨日全面實(shí)施，這引起不少長沙市民的吐槽。

“實(shí)行實(shí)名制，那我的個人信息會不會泄露？”“實(shí)名制多麻煩啊，我每次寄包裹還要帶上身份證嗎？”……按照國家郵政局、公安部、安監(jiān)總局等部門的要求，“快遞實(shí)名制”昨日全面實(shí)施，這引起不少長沙市民的吐槽。快遞實(shí)名制下，個人信息會否泄露、快遞效率是否受影響等，是面臨的諸多現(xiàn)實(shí)難題，業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為真正落實(shí)快遞實(shí)名制可能需要一段過程。

一些快遞公司暫沒實(shí)施

快遞實(shí)名制究竟落實(shí)了沒有？記者昨日探訪多家快遞公司長沙網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，一些公司并沒有正式施行這一新政。昨日中午，在長沙高新區(qū)加州陽光小區(qū)，速易通快遞公司的工作人員正在包裹柜前投遞，記者上前詢問寄包裹是否需要提供身份證進(jìn)行實(shí)名登記，工作人員笑道：“公司收到了郵政局下發(fā)的實(shí)名制通知，但目前還是和以往一樣，只要填好一般信息就行了。”

“我們還沒接收到快遞公司的任何通知，還像以前一樣。”長沙某知名電商負(fù)責(zé)人告訴記者，記者隨即咨詢了線上數(shù)十家電商，多數(shù)都表示不用實(shí)名。也因此，快遞實(shí)名制對即將到來的“雙十一”物流高峰預(yù)計(jì)影響不大，申通、圓通等快遞公司工作人員均表示，“因?yàn)椤p十一’的大部分寄件方為天貓等電商客戶，都有安全協(xié)議，不存在實(shí)名制核查問題。”

消費(fèi)者擔(dān)心信息泄露

國家郵政局發(fā)文稱，除信件和已有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶的快件，通過自助郵局等交寄的郵件、快件外，一律要求對寄件人電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實(shí)后方可收寄。這也讓不少消費(fèi)者擔(dān)憂造成身份證信息泄露。蔣女士每天都會在網(wǎng)上購物，她說：“快遞員道德水平參差不齊、法律和安全意識淡薄等，的確會給信息泄露留下空子。”

實(shí)名制快遞也無形中增加了快遞小哥的工作壓力。順豐速運(yùn)的一名工作人員告訴記者，很多人擔(dān)心實(shí)名制泄露隱私，投遞人員核實(shí)時也耗費(fèi)更多時間，因此，客戶不主動配合也能理解；如果堅(jiān)決不出示身份證，那就只能拒絕接單。同時，他說：“初期可能很多人抵觸，但是一直規(guī)范地執(zhí)行下去，大家有了實(shí)名制的意識，就會主動配合了。”

快遞業(yè)監(jiān)管力度將大幅提升

“翠花”、“我愛怪獸”、“喵咪”……記者在圓通快遞網(wǎng)點(diǎn)看到，不少千奇百怪的收件人名字寫在包裹的快遞單上，工作人員表示，實(shí)名制可減少“奇葩姓名”，更容易送件。據(jù)悉，從2013年以來網(wǎng)絡(luò)零售包裹比例就超過60%。快遞實(shí)名制的實(shí)施離不開電商網(wǎng)購環(huán)節(jié)支持。數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年全國快遞包裹量達(dá)84.6億件，全年快遞業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)達(dá)200億件。

面對海量的包裹和快件，專家紛紛認(rèn)為，如何利用科技手段，比如手持終端對身份證進(jìn)行掃描核實(shí)來減輕快遞從業(yè)人員的工作壓力，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作是實(shí)名制能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)名制將使快遞業(yè)的監(jiān)管力度大幅提升，將杜絕利用這一制度漏洞進(jìn)行的各類違法犯罪、恐怖和個人極端活動。同時，對快遞公司內(nèi)部工作人員的監(jiān)管也需要更進(jìn)一步規(guī)范。