《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，來自中國的阿里巴巴投資2億美元給Snapchat，這個(gè)僅有3年半歷史的App估價(jià)已經(jīng)達(dá)到150億美元。Snapchat之所以吸引年輕人，正是它的信息“閱后即焚”的特點(diǎn)，而它龐大的年輕用戶群，又博得了品牌的青睞。

《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，來自中國的阿里巴巴投資2億美元給Snapchat，這個(gè)僅有3年半歷史的App估價(jià)已經(jīng)達(dá)到150億美元。Snapchat之所以吸引年輕人，正是它的信息“閱后即焚”的特點(diǎn)，而它龐大的年輕用戶群，又博得了品牌的青睞。

在圖片分享領(lǐng)域，Snapchat(閱后即焚)是一個(gè)與眾不同的存在。與其他社交媒體不同，用戶在Snapchat上分享的圖片，會(huì)在打開后十秒左右自動(dòng)消失，一切都不復(fù)存在。

在很大程度上，“一切都不復(fù)存在”正是它吸引年輕人的關(guān)鍵?；ヂ?lián)網(wǎng)和各類社交媒體出現(xiàn)之后的很長一段時(shí)間里，人們都沉浸在它帶來的便利和分享的樂趣中，直到一樁樁個(gè)人隱私泄露事件發(fā)生后，人們才意識(shí)到，自己在網(wǎng)絡(luò)世界留下的數(shù)字足跡(digital footprint)并不會(huì)隨著時(shí)間的流逝而漸漸褪去，親密朋友之間分享的內(nèi)容，成為了隱患。

隨著2011年11月Snapchat橫空出世后，朋友之間發(fā)各種搞怪的照片、情侶之間的私密照片，再也不用擔(dān)心會(huì)泄露出去，這讓Snapchat迅速在年輕人中流行起來。一組數(shù)據(jù)可以說明Snapchat用戶發(fā)展之快：2012年5月，用戶每天分享超過200萬次，到2012年10月，一天分享達(dá)到2000萬次。2012年11月，一天分享超過5000萬次；2013年4月，用戶每天分享超過1.5億次，2013年9月，日均分享3.5億張圖片。到2015年，Snapchat宣布，月活躍用戶達(dá)到1億，絕大部分都在25歲以下。

美國社交媒體活躍、年齡在18-29歲的用戶中，71%都有Snapchat賬戶；另一項(xiàng)針對年輕人的社交媒體和觀看習(xí)慣的調(diào)查顯示，在18-24歲的人群中，Snapchat是第四受歡迎的app，排在Tumblr、Vine、Pinterest之前。

龐大的用戶群，加上用戶大多是25歲以下的年輕人，這恰恰是許多品牌的潛在消費(fèi)者群，麥當(dāng)勞、Tecco Bell、多芬、AT&T、聯(lián)合利華、Burberry、維多利亞的秘密以及高盛等品牌，都與Snapchat有過合作，這就讓它成為一個(gè)極具價(jià)值的平臺(tái)。2013年11月，F(xiàn)acebook曾提出30億美元收購“年僅2歲”的Snapchat，遭到拒絕；隨后，有媒體報(bào)道，Snapchat同時(shí)拒絕了Google40億美元的收購；2014年8月26日，Mashable報(bào)道稱，硅谷風(fēng)投KLeenex Perkins給Snapchat的估價(jià)為100億美元，到2015年3月12日，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱，來自中國的阿里巴巴投資2億美元給Snapchat，這個(gè)僅有3年半歷史的App估價(jià)已經(jīng)達(dá)到150億美元。

Snapchat也在與品牌的合作中不斷地升級(jí)，已經(jīng)從一個(gè)簡單的圖片分享平臺(tái)變成一個(gè)內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)，它“閱后即焚”的特點(diǎn)，也將幫助品牌給消費(fèi)者打造出獨(dú)特的用戶體驗(yàn)。

Snapchat與品牌一起升級(jí)

Snapchat吸引用戶的特點(diǎn)——閱后即焚——在很大程度上，成為Snapchat與品牌合作的一大障礙。

Snapchat剛開始火起來的時(shí)候，一些時(shí)尚奢侈品牌，如LV、Burberry、維多利亞的秘密等，和許多時(shí)尚主編、街拍達(dá)人都開始一窩蜂地注冊Snapchat，在短暫的喧囂之后，很快沒有了動(dòng)靜。其中的原因，一方面在于，Snapchat創(chuàng)立的初衷，是方便朋友之間分享各種搞怪的照片，與instagram這類圖片精美、講究風(fēng)格的平臺(tái)相比，具有很高的“非正式性”，奢侈大牌們會(huì)擔(dān)心，這種隨意性會(huì)拉低自己的身價(jià)。另一方面，對于廣告主來說，自己花了大價(jià)錢制作出來的精美廣告，在Snapchat上出現(xiàn)10秒鐘就消失了，難免覺得有些不劃算。

Snapchat也在不斷地升級(jí)，讓自己成為品牌營銷和廣告的平臺(tái)。

例如，它推出的Live Stories功能，用戶可以把一系列照片拼接起來成為一個(gè)視頻，講述一個(gè)完整的故事。Snapchat上的圖片保存時(shí)間只能以秒計(jì)，但LiveStories卻可以保存24個(gè)小時(shí)。2014年6月，Snapchat宣布，Live Stories功能已經(jīng)超出圖片分享，每天觀看超過10億次。同時(shí)，Snapchat推出One Story功能，該功能讓處在同一地理位置的用戶，用各自的圖片，共同打造一個(gè)Story。品牌可以以贊助的形式，植入到這些故事中。

2015年1月，Snapchat宣布與10家媒介公司(包括CNN、Comedy Central、Daily Mail、ESPN、Food Network、National Geographic、People、Vice、Yahoo！、News andWarner Music Group)一起推出Discover頻道。

Discover是一種新的敘事方式，媒介公司可以將自己帶有廣告的視頻、文字以及圖片上傳到Discover，用戶每觀看一次的費(fèi)用在0.15到0.30美元之間，Snapchat和媒介公司之間按照一定的比例分成，這也成為Snapchat最新的廣告戰(zhàn)略模式。

也有一些品牌利用Snapchat“閱后即焚”的特點(diǎn)，為自己的新品做宣傳，激起用戶的好奇心。2015年9月20日，在倫敦時(shí)尚周開始之前，奢侈品牌Burberry宣布與Snapchat合作，在Snapchat推出Snapchat Show，首發(fā)2016年春季新品。24小時(shí)后，首秀視頻就從Burrberry的賬號(hào)上消失，緊接著，時(shí)裝周開始了。

“瞬時(shí)”營銷，打造緊迫感

一些營銷專家認(rèn)為，營銷人在使用Snapchat時(shí)，應(yīng)該跳出條條框框的思維模式，充分利用它“瞬時(shí)”的特點(diǎn)，將它“轉(zhuǎn)瞬即逝”的劣勢轉(zhuǎn)化為緊迫感，催促消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)接觸品牌產(chǎn)品。

1、“瞬時(shí)”優(yōu)惠券

在一項(xiàng)調(diào)查中，有58%的大學(xué)生表示，如果他們在Snapchat上收到品牌發(fā)給他們的優(yōu)惠券的話，會(huì)選擇購買該品牌的產(chǎn)品或者服務(wù)。這就給了零售店一個(gè)吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)的機(jī)會(huì)。

零售店可以給用戶發(fā)送一些優(yōu)惠券，價(jià)值從10%的折扣到100%的折扣不等，用戶只有打開后才能看到，而Snapchat“閱后即焚”的特點(diǎn)，讓用戶只有在柜臺(tái)結(jié)賬的時(shí)候才能打開兌換。對于很多用戶來說，打開優(yōu)惠券那一刻是最期待的，所以他們拿到優(yōu)惠券后，通常會(huì)先選好產(chǎn)品，到柜臺(tái)結(jié)賬時(shí)，才會(huì)打開優(yōu)惠券，如果100%的折扣，無疑是個(gè)驚喜，而如果只有10%的折扣，相信很多人已經(jīng)站到了收銀臺(tái)，也不會(huì)再把東西放回去。

許多用戶在享用了一頓美食、試穿新款衣服時(shí)，如果通過Snapchat給朋友發(fā)圖片，朋友回復(fù)了，則順帶給朋友也發(fā)一張優(yōu)惠券，吸引他們前來消費(fèi)。

2、尋寶游戲越來越多的營銷人喜歡游戲化，即通過游戲的方式，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來。這種營銷方式輕松、愉快，消費(fèi)者在玩的過程中，實(shí)現(xiàn)了與品牌的互動(dòng)。

利用Snapchat圖片“瞬時(shí)”的特點(diǎn)，品牌可以與用戶玩一個(gè)“尋寶游戲”，選出一樣特價(jià)產(chǎn)品，通過Snapchat給用戶發(fā)送找到該產(chǎn)品的“尋寶路線圖”，當(dāng)用戶打開一張圖片，找到一個(gè)地標(biāo)時(shí)，給他發(fā)送下一個(gè)地標(biāo)，引導(dǎo)用戶找到特價(jià)產(chǎn)品。