今年以來,國內主要零售企業關閉不少實體門店。“雙11”之后是否又會迎來一波“關門潮”?
今年以來,國內主要零售企業關閉不少實體門店。“雙11”之后是否又會迎來一波“關門潮”?
11月4日,商務部新聞發言人沈丹陽對此回應稱,總體上中國零售業整體發展形勢良好,但伴隨網絡零售的高速增長,實體零售經營壓力加大,“關閉退租”現象有所增加。
根據國家統計局數據,今年前9個月,全國社會消費品零售總額達21.6萬億元,同比增長10.5%。其中,商品零售額為19.3萬億元,同比增長10.4%。網上零售額約為2.6萬億元,同比增長36.2%,約占社會消費品零售總額的12%。
至于說一些企業轉型試水O2O不盡如人意,沈丹陽認為主要還是由于內功修煉不夠,過于倚重引進新項目、新模式所致。他說,關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力,滿足消費需求的清晰模式;在于重視實體零售最為本質的人性化服務,在信息化條件下進一步提升服務水平。
對實體零售企業,沈丹陽表示商務部將繼續積極支持、引導其創新、轉型發展。商務部也將繼續維護市場秩序,防止不正當競爭,防止優勢平臺濫用壟斷地位。
此外,今年是直銷管理條例頒布實施10周年,對于直銷行業近年來的發展,沈丹陽表示,截至今年10月底,全國已有直銷企業71家,包括多種所有制形式,10年來直銷行業累計納稅額超300億元,呈現逐年增長態勢。目前行業仍存在總體規模偏小、區域比較不平衡、企業人員流動率偏高、專業人才匱乏、部分直銷企業夸大宣傳、消費者權益保障力不夠等問題,亟待解決。