香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦樑近日表示,針對上月內地游客在港因購物問題遇襲身亡事件,經過相關部門的討論將推行6項措施加強規范管理內地旅行團,其中包括打擊“影子團友”。
香港特區政府商務及經濟發展局局長蘇錦樑近日表示,針對上月內地游客在港因購物問題遇襲身亡事件,經過相關部門的討論將推行6項措施加強規范管理內地旅行團,其中包括打擊“影子團友”。
北京商報記者調查獲悉,所謂的“影子團友”在內地赴港的旅游團中已經存在六七年時間,一般每個低價旅游團中會有2-3名“影子團友”,他們以普通游客的身份混入旅行團,在隨團購物時通過引導煽動或口頭威脅等手段強迫其他團友購物。
此次針對“影子團友”采取的措施包括,要求本地接待旅行社向香港旅游業議會提供團友及領隊名單,供旅游業議會抽查,海關方面也將加強巡查店鋪及執法,并向旅客派發有關保障消費者的傳單。
據悉,旅游業議會將抽查香港接待旅行社與內地組團社之間的合同,打擊業界以低于服務成本的價格接待內地團的現象。此前有內地旅行社負責人表示,目前內地赴港旅游團近70%的市場份額為不合理低價旅游團,針對這一現象,香港旅游業議會主席胡兆英此前向媒體表示,將在香港法例即《公平競爭條例》允許下,考慮每季度推出一個地接價的指標供市場參考。
此外,香港方面此次提出的措施還包括海關設立誠信購物計劃,并邀請相關店鋪參加;商討在符合競爭法的前提下,向消費者提供招待內地旅游團服務成本的資訊,提高市場透明度;加強與內地旅游部門的合作等。
對此,北京和平天下國際旅行社總經理張志利表示,內地的組團社與香港的購物店所形成的利益鏈一直是不合理低價游存在的核心因素,香港方面采取措施是一個利好消息,但能否行之有效還要看執法力度。