一直以來,線上二手交易雖存在但難言成熟。而從今年以來,從國內(nèi)的閑魚,到國外的Sell It Easy,新的模式的出現(xiàn)讓行業(yè)出現(xiàn)了更多更規(guī)范的玩法。
一直以來,線上二手交易雖存在但難言成熟。而從今年以來,從國內(nèi)的閑魚,到國外的Sell It Easy,新的模式的出現(xiàn)讓行業(yè)出現(xiàn)了更多更規(guī)范的玩法。
從分類信息到擔(dān)保交易
二手貨交易觸網(wǎng)的時(shí)間,說早也早。2003年淘寶網(wǎng)創(chuàng)立,電商概念慢慢滲透到市場中,隨后兩年就有零星的二手貨交易網(wǎng)站出現(xiàn)。
比如一度火熱的平臺舍得網(wǎng)就是這樣的,用戶將二手物品的描述和圖片傳到網(wǎng)站上,賣出一件物品,就獲得相應(yīng)價(jià)值的舍得幣,然后用戶本人可以用賺得的舍得幣購買網(wǎng)站上其他物品。
那個(gè)年代還不流行“模式”這個(gè)詞,同時(shí)也有大批網(wǎng)蟲還得依靠撥號上網(wǎng),所以這些現(xiàn)在看來模式很厲害的網(wǎng)站,大批都從不溫不火變成了銷聲匿跡。
線上二手交易市場規(guī)模之大,無需多言,但難說成熟。最為人所知的是58同城這類分類信息網(wǎng)站,其功能類似于分類信息報(bào)紙,但缺點(diǎn)是缺少規(guī)則和擔(dān)保。正如阿里巴巴閑魚APP負(fù)責(zé)人諶偉業(yè)所說——58趕集跟20年前報(bào)紙中縫廣告一樣,并非互聯(lián)網(wǎng)公司的模式。
58同城成立于2005年,二手交易由分類信息衍生出來。可以預(yù)見的是,單純的二手交易網(wǎng)站平臺將會逐步淘汰,用戶需要更為規(guī)范化、更為可信的平臺。
基于這個(gè)前景,58趕集已經(jīng)把二手房和二手車單獨(dú)提出來,并布下地推人員,以求信息的真實(shí)性和交易的規(guī)范化。但由于日常物品更為零碎化,目前還處于單純的平臺階段。
不只是58趕集,目前活躍的線上二手市場還包括豆瓣這樣的興趣社區(qū),但其面臨的是類似的問題。
因此,專門的二手平臺就顯得更為貼合線上二手交易模式。
以阿里巴巴的閑魚為例,因?yàn)楸晨堪⒗锇桶秃椭Ц秾殻@取了大量用戶及商業(yè)誠信數(shù)據(jù),參考用戶信用等級,就能有效提升交易的成功率,降低交易的門檻和風(fēng)險(xiǎn)。
新的模式怎么玩
關(guān)于阿里巴巴的二手交易板塊,事實(shí)上它早在2012年就已經(jīng)上線,但直到今年6月底才正式被命名為“閑魚”,并進(jìn)行了大改版,從平臺模式過渡為社區(qū)模式。
“但這些物品的流通是很難標(biāo)準(zhǔn)化的,比如一件舊的衣服、一個(gè)舊的手機(jī),我們很難用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程強(qiáng)制買方賣方約定。這類物品交易,承載它的形態(tài)一定不是標(biāo)準(zhǔn)流程或交易平臺,而一定需要用更開放、更社區(qū)的元素。這是我們對于效率化的理解,閑置交易,效率化不是最主要的?!敝R偉業(yè)說。
目前,在閑魚每天有10萬件以上的閑置物品被賣出,用戶人均月成交額在700元以上,規(guī)??梢娨话?。
對照美國,這一市場同樣可觀,eBay和Craigslist兩家公司占據(jù)了大部分份額,這兩家公司的運(yùn)營模式和閑魚等國內(nèi)二手物品交易網(wǎng)站類似。
“處理二手貨有一些痛點(diǎn),比如價(jià)格的制定是否合適、不同二手平臺的比較、運(yùn)費(fèi)問題以及快遞質(zhì)量和時(shí)間效率。”互聯(lián)網(wǎng)評論人王鵬舉對新金融記者表示。
這些痛點(diǎn)需要一個(gè)新的模式來解決,所以今年,位于舊金山的Sell It Easy應(yīng)運(yùn)而生。
用戶只需要把產(chǎn)品的描述和理想價(jià)格上傳,Sell It Easy就會代為尋找最佳途徑賣出商品。商品上傳后,Sell It Easy會給出一個(gè)報(bào)價(jià),如果用戶同意,其就會給出一個(gè)郵寄標(biāo)簽讓用戶寄往舊金山總部(如果用戶本人在舊金山,則直接上門取貨)。而若商品兩周還沒有賣出去,他們會詢問用戶是否降價(jià)。
Sell It Easy服務(wù)本身是免費(fèi)的,其商業(yè)模式是對交易成功的物品收取一定的傭金。當(dāng)然,物流也具有極大成本,因此Sell It Easy積極地和快遞公司尋求合作。
“事實(shí)上,這個(gè)模式是國內(nèi)二手交易的極好范本,特別是淘寶閑魚,再借助馬云砸下重金的菜鳥網(wǎng)絡(luò),將比Sell It Easy運(yùn)營更為輕松?!蓖貔i舉如是說。
網(wǎng)站逐步細(xì)分化
二手市場的逐漸走熱,吸引了諸多公司的注意??爝f公司順豐速運(yùn)也加入進(jìn)來,2013年10月,順豐分享低調(diào)上線,并定位為物與物交換的公益平臺。
順豐分享并非典型的二手交易網(wǎng)站,更貼切地說,應(yīng)該稱為易物網(wǎng)站。用戶分享出自己的閑置物品,設(shè)置可以申請的人數(shù),申請者申請轉(zhuǎn)讓,最終由物主決定將物品轉(zhuǎn)讓給誰。
在轉(zhuǎn)讓意向達(dá)成后,順豐自然而然地承擔(dān)起快遞的角色,收件人可以選擇讓順豐送貨上門,也可以選擇附近的順豐自提點(diǎn)自行取貨。順豐將收取運(yùn)費(fèi),而運(yùn)費(fèi)可兩端的用戶商定由誰支付。
雖然業(yè)內(nèi)分析,順豐此舉的最主要意圖是擴(kuò)展快遞業(yè)務(wù),但順豐本身也在為網(wǎng)站新建功能,比如增加分享者與申請者之間的點(diǎn)對點(diǎn)的連接與互動等,以完善網(wǎng)站。
在二手交易的大分類里,諸如順豐分享這樣的細(xì)分網(wǎng)站,留有著自己的生存空間。
熟人二手物品交易APP“有閑”就是很好的例子,這個(gè)應(yīng)用主打的是只做熟人交易,不做完全陌生人之間的交易,通過社交關(guān)系、線下寄售的模式提供服務(wù)。
使用時(shí),“有閑”先從用戶人脈關(guān)系與地理位置信息切入,通過社交圈子,采取轉(zhuǎn)發(fā)分成的制度,最終促使成交的人能獲得傭金分成,最后一環(huán)的付費(fèi)環(huán)節(jié)在“有閑”上完成。
像這樣,新的模式的出現(xiàn)讓行業(yè)出現(xiàn)了更多更規(guī)范的玩法,在這一趨勢下,線上二手平臺也將成為新的互聯(lián)網(wǎng)掘金點(diǎn)。