據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,今天是11月9號(hào),距離雙十一電商大促,只剩下不到兩天的時(shí)間了!從十月中旬開(kāi)始,電商就紛紛開(kāi)啟了雙十一的促銷大戰(zhàn),很多電商都啟用了定金的銷售模式,付個(gè)少量定金,雙十一那天再付尾款,現(xiàn)在不少人也已經(jīng)把想“買”的東西放到了購(gòu)物車?yán)锊⒏逗昧硕ń穑戎?dāng)天降價(jià)時(shí),出手拿下。
據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道,今天是11月9號(hào),距離雙十一電商大促,只剩下不到兩天的時(shí)間了!從十月中旬開(kāi)始,電商就紛紛開(kāi)啟了雙十一的促銷大戰(zhàn),很多電商都啟用了定金的銷售模式,付個(gè)少量定金,雙十一那天再付尾款,現(xiàn)在不少人也已經(jīng)把想“買”的東西放到了購(gòu)物車?yán)锊⒏逗昧硕ń穑戎?dāng)天降價(jià)時(shí),出手拿下。
但一些用心的用戶發(fā)現(xiàn),有的商品現(xiàn)在的價(jià)格比前一段時(shí)間高了,悄悄地就漲了價(jià)。日前,發(fā)改委發(fā)布了一封“提醒書”,稱要重點(diǎn)防止虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等行為。那么,為何還有商家頂風(fēng)在雙十一前把商品先漲價(jià)?類似問(wèn)題又該如何有效規(guī)范?
某電商平臺(tái)11月初就拉開(kāi)了大促銷的帷幕,這之前,北京的張小姐把常用的一款洗發(fā)液加入購(gòu)物車,等著促銷優(yōu)惠。可沒(méi)想到,這款商品到漲價(jià)了:“我記得之前就是60多塊錢,雙十一把價(jià)格提上去了,90多。但有個(gè)優(yōu)惠方案,滿199減100。這樣的話,我必須湊夠199塊錢。如果我只買洗發(fā)水的話,我得買3瓶,才能參與這個(gè)滿199減100的活動(dòng)。這樣其實(shí)不劃算,我只能和別的東西一塊湊。”
從商品網(wǎng)頁(yè)上的價(jià)格趨勢(shì)圖來(lái)看,近兩個(gè)月,這款商品的價(jià)格在62、63元,但10月底,漲價(jià)到了92.9元。該品牌網(wǎng)店工作人員介紹,雙十一活動(dòng)期間,該商品不再調(diào)價(jià),只參加滿199減100的優(yōu)惠促銷。
張小姐就認(rèn)為,這樣的促銷頗為雞肋。不過(guò)也是,咱們?nèi)绻麊慰催@件商品,那么用戶要購(gòu)買3件,才能享受優(yōu)惠,而此時(shí)的優(yōu)惠后總價(jià)為178.7元,也只比以平時(shí)的63元價(jià)格購(gòu)買同樣數(shù)量的總價(jià)便宜10塊左右。
記者瀏覽了多家電商平臺(tái),發(fā)現(xiàn)雖然雙十一活動(dòng)當(dāng)天一些貨品價(jià)格確實(shí)降價(jià)不少,但是現(xiàn)在的售賣價(jià)格卻比之前高。電商專家魯振旺表示,為了顯得降價(jià)幅度大,這種情況不少見(jiàn)。他說(shuō):“先漲價(jià)再降價(jià)這個(gè)事情也不是電商發(fā)明的,很多商場(chǎng)里都是這樣做的。搞五一十一大活動(dòng)的時(shí)候,也是臨時(shí)改價(jià)。大家看的時(shí)候還是看原價(jià)多少錢,現(xiàn)在打了多少折。過(guò)去都是潛規(guī)則,很多商家都是這樣做的。我不知道你賣多少錢,你可能寫著你賣一百,但你原來(lái)就只有30塊錢,然后現(xiàn)在20塊錢了。這折扣你也可以說(shuō)你是兩折,雙十一這天降的好像是幅度比較大。這種情況下,如果沒(méi)有出臺(tái)規(guī)定,這里其實(shí)有虛假宣傳的問(wèn)題。”
本月初,因“雙11”“雙12”促銷活動(dòng)臨近,為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)價(jià)格秩序,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,國(guó)家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局發(fā)布了一份提醒。當(dāng)中,禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價(jià)形式或者價(jià)格手段,欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,并要重點(diǎn)防止虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等行為。
12358價(jià)格舉報(bào)熱線工作人員指出,對(duì)非政府定價(jià)商品漲價(jià)還是降價(jià)沒(méi)有時(shí)間段等限制,但所標(biāo)示的原價(jià)要是本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低交易價(jià)格:“原價(jià)的定義,是指經(jīng)營(yíng)者在本次降低這個(gè)錢前7日內(nèi),在本交易場(chǎng)所成交的票據(jù)上的最低交易價(jià)格。這個(gè)是屬于原價(jià)。”
魯振旺認(rèn)為,相比實(shí)體零售店,對(duì)電商平臺(tái)的價(jià)格監(jiān)管應(yīng)更易實(shí)現(xiàn):國(guó)家的監(jiān)管部門要指定規(guī)則,之后電商平臺(tái)要把這個(gè)規(guī)則落實(shí)到執(zhí)行的條款里。電商一個(gè)是參與的人多,一個(gè)是都是大平臺(tái),是容易對(duì)價(jià)格進(jìn)行一個(gè)管控的。
那么,電商平臺(tái)對(duì)賣家的這種提前提價(jià)是否有所規(guī)范?我們的記者就雙十一前提價(jià)的情況,向某電商平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢,客服回復(fù)稱,只對(duì)雙十一活動(dòng)當(dāng)天的價(jià)格有規(guī)定,對(duì)雙十一前提價(jià)并無(wú)限制:雙十一的價(jià)格要求是30天內(nèi)最低哦。如果不是雙十一的商品,賣家是可以自己操作的。如果他雙十一當(dāng)天價(jià)格是30天內(nèi)最低價(jià)就沒(méi)有問(wèn)題的。
根據(jù)電商銷售規(guī)律和一些賣家的實(shí)際行為,魯振旺建議,延長(zhǎng)標(biāo)示原價(jià)規(guī)定時(shí)間范圍,或可更有效防止虛構(gòu)原價(jià)、虛假優(yōu)惠折扣等問(wèn)題。魯振旺表示,現(xiàn)在臨近雙十一很多商品都賣不動(dòng),都等著這一天。這個(gè)價(jià)格漲上來(lái)就是一個(gè)虛假的價(jià)格。時(shí)間點(diǎn),還是有很多貓膩。假如提前一個(gè)月,很多人就不會(huì)虛標(biāo)這個(gè)價(jià)格了。一個(gè)月就不可能說(shuō)為了雙十一等著這天,10月份都不賣了。