事實(shí)上，無論是萬里通和平安付的合并，還是陸金所和平安普惠的整合，發(fā)生在平安集團(tuán)內(nèi)部各大互聯(lián)網(wǎng)金融板塊身上的變化讓人眼花繚亂。該集團(tuán)總經(jīng)理任匯川此前接受媒體采訪時(shí)就透露，總體來說，平安的很多互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初開發(fā)這些產(chǎn)品時(shí)定下的目標(biāo)，諸如更好的獲客、更好的客戶黏性、更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等。

10月27日晚，中國平安公布其截至2015年9月30日九個(gè)月期間未經(jīng)審核業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，在核心金融業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，中國平安持續(xù)布局的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)高速增長。截至9月末，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模近1.97億，較年初增長43.2%，前三季度月活躍用戶量近2700萬，同比增長152.8%。其中，陸金所累計(jì)注冊用戶數(shù)1429萬，較年初增長179.2%；活躍投資人數(shù)達(dá)204萬，較年初增長近5倍；前三季度總交易量9264億元，同比增長超過9倍，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

事實(shí)上，無論是萬里通和平安付的合并，還是陸金所和平安普惠的整合，發(fā)生在平安集團(tuán)內(nèi)部各大互聯(lián)網(wǎng)金融板塊身上的變化讓人眼花繚亂。該集團(tuán)總經(jīng)理任匯川此前接受媒體采訪時(shí)就透露，總體來說，平安的很多互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初開發(fā)這些產(chǎn)品時(shí)定下的目標(biāo)，諸如更好的獲客、更好的客戶黏性、更準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)等。

另外，從財(cái)務(wù)的角度來講，戰(zhàn)略投資者的進(jìn)入、公司估值的提升，甚至不排除上市計(jì)劃，也都能證明平安集團(tuán)的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略和各子公司價(jià)值。 然而，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融不再是浪尖和風(fēng)口，當(dāng)技術(shù)與產(chǎn)品理念有了更成熟的技術(shù)，平安的互聯(lián)網(wǎng)金融之戰(zhàn)將去向何方？平安集團(tuán)總經(jīng)理任匯川向《陸家嘴》雜志道出平安的計(jì)劃。

《陸家嘴》：我想知道的是，平安做出要推某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的時(shí)候，是怎么判定這個(gè)產(chǎn)品是市場所需要的？因?yàn)榭赡茉谑袌錾弦呀?jīng)存在了比較多的相似產(chǎn)品，甚至其中有些目前看來已是非常成功的產(chǎn)品。

任匯川：經(jīng)過八年的布局及探索，平安的互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新獲得了顯著進(jìn)展。2015年前三季度，平安付與萬里通整體交易規(guī)模達(dá)9654億元，同比增長超12倍；截至9月末，壹錢包累計(jì)注冊用戶數(shù)為3242萬，較年初增長251.4%，萬里通累計(jì)注冊用戶數(shù)8775萬，較年初增長23.8%。萬里通前三季度新增積分發(fā)放33億元，同比增長211.8%，累計(jì)積分交易規(guī)模達(dá)到113億元，同比增長391.1%。平安金融科技致力于成為中國最大的開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)，截至9月末，累計(jì)用戶7100萬，管理用戶資產(chǎn)超過1.2萬億元。一賬通為用戶提供賬戶、財(cái)富、信用、生活管理四大類服務(wù)，整合116類金融和生活賬戶，通過全品類的開放金融旗艦店為用戶提供多種財(cái)富管理方式。

互聯(lián)網(wǎng)金融的做法和傳統(tǒng)金融有非常大的不一樣。傳統(tǒng)金融行業(yè)形態(tài)是相對固定的，所以我們在制訂出戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之后，剩下要做的更多的是堅(jiān)定執(zhí)行既定方針，但是在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上，我們不能這么做，于是我們要用“萬馬齊奔”的做法來做，讓更多的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)冒出來，同時(shí)也有能力承受試錯(cuò)。

陸金所成立當(dāng)初，是因?yàn)槲覀兛吹絿鴥?nèi)有大量的資產(chǎn)是不能被交易的，所以我們就想做一些嘗試，這個(gè)就是我所說的“大方向”。這個(gè)“大方向”一旦定下來就是不會(huì)變的，但你也注意到了，我們在實(shí)際操作過程中還是進(jìn)行了很多的嘗試和變化。現(xiàn)在我們做的“壹錢包”也是這樣，我們是想讓大家更方便地理財(cái)、更方便地做和資金流動(dòng)有關(guān)的事情，這個(gè)就是“大方向”。于是，這也就要求我們所推出的產(chǎn)品形態(tài)本身必須要更貼近交易、貼近場景。

互聯(lián)網(wǎng)背景的人和傳統(tǒng)金融出身的人，在思維方式上存在挺大差異，尤其在提升客戶體驗(yàn)、了解客戶痛點(diǎn)上，互聯(lián)網(wǎng)背景的人才有很多方面是值得學(xué)習(xí)的。

《陸家嘴》：現(xiàn)在“平安系”的APP數(shù)量有很多，可能接近50個(gè)了，這些APP未來的發(fā)展方向是什么？

任匯川：我們的APP總用戶規(guī)模達(dá)7257萬，較年初增長268.2%。

我們那么多的APP其實(shí)是可以分為兩類。一類是我們的傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)部門，通過APP工具來讓客戶更方便地辦理自己所需要的業(yè)務(wù)；第二類是我們打造的平臺(tái)和場景化的應(yīng)用。對于第二類APP，我們采用的策略是“賽馬制”，和傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)一樣，都會(huì)有考核機(jī)制，以結(jié)果論英雄，優(yōu)勝劣汰。

與此同時(shí)，也應(yīng)該看到，在這第二類APP中，我們也有一些產(chǎn)品已經(jīng)做得是非常優(yōu)秀的了，比如平安付和萬里通整合之后的“壹錢包”，我們在C端會(huì)把兩家公司原有的應(yīng)用整合在一個(gè)產(chǎn)品里，在內(nèi)部叫作“一包一卡”，“包”指的就是“壹錢包”，“卡”則指的是“花漾卡”。通過“一包一卡”實(shí)現(xiàn)了對線上線下支付場景、理財(cái)、保障等的全覆蓋。壹錢包后續(xù)還會(huì)接入萬里通積分，實(shí)現(xiàn)錢包里有現(xiàn)金也有積分，提供更多選擇。

事實(shí)上，在平安內(nèi)部，不光是互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，就是連傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)也都是要求優(yōu)勝劣汰。早在幾年前，我們新的五年規(guī)劃中有12個(gè)字，即“合理增長、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、部署未來”。“增長”前面的“合理”是那時(shí)候加進(jìn)去的。你肯定也注意到，之前平安一直都是高速增長，這對業(yè)務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，于是“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”第一次被放進(jìn)了規(guī)劃當(dāng)中。所謂的“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”，簡單地說，就是我們不僅要做加法，也還要做減法。平安一直都保持著比較高的危機(jī)感，所以在我們內(nèi)部競爭和淘汰的壓力是很大的。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)板塊的產(chǎn)品規(guī)劃，不一定非要等到認(rèn)為各種時(shí)機(jī)都完全成熟的時(shí)候再去做，而是需要去“跑”和試錯(cuò)。

《陸家嘴》：陸金所、眾安保險(xiǎn)、平安好醫(yī)生已經(jīng)完成或者正在引入戰(zhàn)略投資者，那么在集團(tuán)內(nèi)部是如何判斷一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)子公司已經(jīng)發(fā)展到了 “恰當(dāng)時(shí)機(jī)”呢？

任匯川：這在集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)子公司發(fā)展過程中，其實(shí)不可能有一個(gè)絕對的一成不變的模型和量化標(biāo)準(zhǔn)。有些相通的地方倒是可以說的，首先要看的是，根據(jù)這個(gè)子公司本身的資本需求和價(jià)值增長之間的關(guān)系，來判斷是我們自己繼續(xù)投入資金來支持其發(fā)展，還是用戰(zhàn)略投資者的資金和戰(zhàn)略投資者一起來發(fā)展這個(gè)公司；第二個(gè)是要看這個(gè)子公司有沒有上市的考慮，那么這時(shí)候它的發(fā)展速度就成為了一個(gè)很關(guān)鍵的指標(biāo)。

但不管怎樣，我們都需要對投資者負(fù)責(zé)，也要讓投資者明白，融資不是我們做某個(gè)業(yè)務(wù)的目標(biāo)，而是這個(gè)業(yè)務(wù)的另一個(gè)新的開端，要讓投資者看到賺錢的可能，讓他們覺得，在他們來了之后，這個(gè)公司業(yè)務(wù)還能更快速發(fā)展。這些其實(shí)不但適用于陸金所這種已經(jīng)比較成規(guī)模的企業(yè)上，也適用于比較新的公司。