【京東拍拍停擺C2C電商 電商假貨是罪魁禍首？】“雙11”購物狂歡節(jié)前夕，京東宣布旗下的拍拍網(wǎng)將于12月31日停止服務。三個月過渡期之后，拍拍網(wǎng)將于2016年4月1日徹底關(guān)閉。一石激起千層浪，京東如同斷腕的舉措在友商阿里的“雙11”大戰(zhàn)前夕，引起眾人關(guān)注。

“雙11”購物狂歡節(jié)前夕，京東宣布旗下的拍拍網(wǎng)將于12月31日停止服務。三個月過渡期之后，拍拍網(wǎng)將于2016年4月1日徹底關(guān)閉。一石激起千層浪，京東如同斷腕的舉措在友商阿里的“雙11”大戰(zhàn)前夕，引起眾人關(guān)注。

至于拍拍網(wǎng)關(guān)張的原因，京東方面給出的理由是C2C模式在中國目前的商業(yè)環(huán)境中監(jiān)管難度較大，無法有效杜絕假冒偽劣。誠然，C2C平臺一直飽受假貨困擾，連行業(yè)老大阿里巴巴也難以擺脫。此番，看似無奈的拍拍關(guān)張事件背后，顯現(xiàn)出電商轉(zhuǎn)向品牌化、規(guī)范化經(jīng)營的趨勢?；蛟S電商新一輪變革的序幕已然拉開。

京東拍拍進入關(guān)張倒計時

根據(jù)京東于10日發(fā)布的公告，到12月31日停止提供C2C模式的電子商務平臺服務。即日起，拍拍網(wǎng)不再接受新賣家入駐，當前平臺賣家的店鋪服務期年底結(jié)束，到期不再續(xù)約。公司設(shè)立三個月過渡期，方便賣家遷移及保障消費者的在途交易和售后服務。而原拍拍平臺的賣家在申請工商營業(yè)執(zhí)照后，可申請入駐京東開放平臺。

京東表示，假冒偽劣難以監(jiān)管是關(guān)停的主因。雖然采用了各種技術(shù)手段和創(chuàng)新的管理方式積極解決相關(guān)問題，但個人賣家不被要求在工商登記備案，導致工商行政執(zhí)法部門也無法進行有效監(jiān)管，售假者違法成本幾近為零。拍拍負責人宋旸表示，今后，拍拍網(wǎng)團隊將并入集團其他部門，轉(zhuǎn)型做移動社交的場景電商。

就這樣，曾經(jīng)一度占據(jù)國內(nèi)C2C電商第二把交椅的拍拍進入了關(guān)張倒計時。對此，京東坦言，該決定將對京東集團的交易總額(GMV)產(chǎn)生一定的負面影響，每年將損失百億級的潛在交易額和一筆可觀的廣告收入。但對于京東而言，相比起其對消費者的承諾，減少盈利也在所不惜。

拍拍并非走投無路，為何非關(guān)不可？

恰逢阿里巴巴再陷假貨質(zhì)疑之時，京東大義凌然地宣布關(guān)閉拍拍C2C電商，似乎另有深意。那么，京東斷腕之舉除了要展現(xiàn)其正品價值觀，還圖了啥？

首先，假冒偽劣這顆“老鼠屎”，確實毀了拍拍“整鍋粥”。由于個人賣家不被要求在工商登記備案，幾近為零的違法成本，誘使不法商家頻鉆監(jiān)管漏洞。過去一年，京東通過各種技術(shù)手段，加強平臺管理，但無法從源頭上解決假冒偽劣困擾。即便京東為拍拍傾注再多精力與資本，只能博得公眾的眼球，而非信賴。故此，京東“當斷則斷”實為情理之中。

其次，也有業(yè)內(nèi)人士認為，京東經(jīng)過多種嘗試，都未發(fā)現(xiàn)能將拍拍網(wǎng)做起來的核心要素，使拍拍網(wǎng)也無法成為阻擊對手的有力武器。另一方面，京東跑馬圈地布局跨境電商、農(nóng)村電商、金融等新業(yè)務還需大量資本，關(guān)閉相對“雞肋”的拍拍也是京東發(fā)展戰(zhàn)略中需做的必要舍棄。

此外，京東選在阿里巴巴“雙十一”狂歡節(jié)前夕，宣布關(guān)閉拍拍，不僅是“搶戲”這么簡單。正所謂一山不容二虎，阿里、京東作為電商行業(yè)前兩強，曾在多個場合明爭暗斗。此次，阿里巴巴因法國開云集團訴訟其售假，再陷信任危機中。這邊風波還未過，另一邊京東通篇滿滿正品價值觀的斷腕公告，無疑是在阿里的舊傷上又撒了把鹽。

瞄準差異化市場，C2C需要“錯位發(fā)展”

目前，假貨治理成為整個電商行業(yè)的難題，其中以C2C問題最甚，連行業(yè)霸主淘寶也深受假貨之擾。但當淘寶等C2C電商，為追尋正品，掀起一輪輪打假大戰(zhàn)時，另一邊他們賴以生存的衣食父母——個人賣家們卻沒了生計。那么，C2C電商該如何發(fā)展，才能魚和熊掌兼得？

對此，有分析認為，在假貨難以根治的現(xiàn)狀之下，C2C開始走向變軌。電商品牌化、規(guī)范化是大勢所趨，正牌商家入駐有助于凈化零售市場。但這也將給C2C帶來巨大沖擊。大批正牌商家入駐后，雖能有效改善假貨亂象，但也容易失去C2C相比B2C等其他電商模式，所特有的低價魅力。

故此，對于C2C平臺而言，一方面應積極倡導誠信經(jīng)營價值觀，通過提高個人賣家入駐門檻，通過預留信用保證金、加大對售假者的懲罰力度等方式，加強平臺監(jiān)管。同時開放多種投訴舉報方式，建立完善的平臺售后協(xié)調(diào)機制，最大限度地保障消費者個人利益不受侵害。

另一方面，平臺應鼓勵線上個人商戶轉(zhuǎn)向差異化市場經(jīng)營，推出個性化的商品和服務；調(diào)整平臺商品搜索原則，加入“特色商品”、“原創(chuàng)品牌”等搜索標簽，引導不同消費群體選購；通過組建線下工廠、策劃特色商品狂歡節(jié)等方式，增加商戶店內(nèi)流量，扶持原創(chuàng)品牌、定制服務等特色商家成長，構(gòu)建多元化的商品體系，為消費者帶來最佳的購物體驗。