實(shí)際上,目前“政策春風(fēng)”已吹起。2014年至今包括安徽、福建、廣東在內(nèi)的22個(gè)省份出臺(tái)促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的指導(dǎo)意見。而幾天前,國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出:到2020年初步建成農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系。
農(nóng)村電商是一片藍(lán)海———這個(gè)論調(diào)已經(jīng)喊了好幾年了,而今年似乎動(dòng)真格了。今年雙十一,農(nóng)村淘寶首次參與。農(nóng)村淘寶已經(jīng)落地的8000多個(gè)村點(diǎn)全部發(fā)生交易,1小時(shí)47分鐘GMV(交易總額)過(guò)億。去年阿里巴巴IPO之時(shí),馬云提到的“三大戰(zhàn)略”,其中之一就是農(nóng)村淘寶。隨著今年淘寶的“村淘合伙人”以及京東的縣級(jí)服務(wù)中心逐步滲透,農(nóng)村電商最大的天塹———物流鏈已經(jīng)逐漸克服,那么農(nóng)村電商還需要做些什么?
農(nóng)村電商需要定制化商品
“農(nóng)村消費(fèi)者的需求更多不是常規(guī)化商品,而是平時(shí)觸摸不到的個(gè)性化商品。”云圖電商公共事務(wù)部總監(jiān)張巖如是對(duì)南都記者表示,而從淘寶雙十一的數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了這一點(diǎn)。在這次雙十一的銷售中,一款家用洗車機(jī)成為農(nóng)村消費(fèi)者最受歡迎的單品。
“這款洗車機(jī)短短時(shí)間里賣了一萬(wàn)多臺(tái),我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)民拿著洗車機(jī)洗院子,洗摩托車、自行車,在他們眼里是非常高科技的設(shè)備了,能給他們的生活帶來(lái)非常大的便利。”阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁吳敏芝舉例說(shuō),再比如說(shuō)電飯煲,城里消費(fèi)者一般最多買4升,而在農(nóng)村地區(qū)至少買5升,因?yàn)樗麄兿矚g串門吃飯。
“合伙人”成農(nóng)村電商推廣利器
另外,農(nóng)村消費(fèi)者需要更多的參與感,而“合伙人”制則成為電商們的利器。無(wú)獨(dú)有偶,今年淘寶與大潤(rùn)發(fā)電商飛牛網(wǎng)分別推出“村淘合伙人”及“千鄉(xiāng)萬(wàn)館合伙人”,通過(guò)“人”向三四級(jí)渠道滲透。
農(nóng)村的主要消費(fèi)群體是農(nóng)民,其普遍文化水平較低,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度不高,這導(dǎo)致這個(gè)市場(chǎng)的推廣難度很大。幾個(gè)月前,一個(gè)做鄉(xiāng)村“刷墻”的“村村樂”估值達(dá)10億也正是說(shuō)明這個(gè)市場(chǎng)的宣傳之難。從這個(gè)層面講,人是更好的宣傳資源。深圳合智咨詢公司總經(jīng)理何新云認(rèn)為,農(nóng)村地區(qū)是一個(gè)口碑極其重要的市場(chǎng),而通過(guò)口碑去滲透,遠(yuǎn)比在城市的各種市場(chǎng)行為去營(yíng)銷來(lái)得更實(shí)際。“捆綁利益,每一個(gè)合伙人都會(huì)更有主人翁意識(shí)與責(zé)任感,其優(yōu)勢(shì)在于主動(dòng)性意識(shí)。”
在農(nóng)村淘寶的體系里,“村淘合伙人”是最核心的主角。整個(gè)村淘有獨(dú)立的A PP,村民賬號(hào)與合伙人賬號(hào)綁定,消費(fèi)者可以在手機(jī)找完?yáng)|西之后,再讓合伙人去進(jìn)行付款,而合伙人也可以成為村落的一個(gè)物流節(jié)點(diǎn)。
資源整合還需政府頂層設(shè)計(jì)
在日前南方農(nóng)村報(bào)與阿里巴巴集團(tuán)研究院聯(lián)合發(fā)布的《廣東縣域電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告(2014-2015)》里顯示,2014年,在阿里巴巴零售平臺(tái)上,廣東省縣域網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)200億元,同比增長(zhǎng)超過(guò)110%,同比增速位居全國(guó)之首。但實(shí)際上比起向農(nóng)村賣東西,如何把農(nóng)村的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品“賣”出去,才更有市場(chǎng)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。實(shí)際上,廣東省去年電商創(chuàng)業(yè)最活躍的10個(gè)縣中,普寧、饒平、揭西三個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)縣名列其中,電商成為扶貧一個(gè)有力手段。
“農(nóng)村電商分上游跟下游,其實(shí)下游解決了物流之后,已經(jīng)與城市市場(chǎng)沒有太大區(qū)別,但上游面對(duì)的問(wèn)題更復(fù)雜。比如說(shuō)金融、產(chǎn)業(yè)園等城市成熟的配套設(shè)施,在農(nóng)村都沒有。”張巖說(shuō),最基本就是人才鏈,“農(nóng)村人口老齡化一方面導(dǎo)致消費(fèi)力低,但更重要是導(dǎo)致人才匱乏,現(xiàn)在的人才機(jī)制還是靠由外輸入。”實(shí)際上,村淘合伙人同樣是以回鄉(xiāng)大學(xué)生為主要招聘目標(biāo)。
在張巖看來(lái),農(nóng)村電商市場(chǎng)必須由政府主導(dǎo)進(jìn)行。“畢竟農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體系里的許多資源配備,只有政府具備這樣的資源整合能力。”科院國(guó)際學(xué)術(shù)交流中心侯曉斌同樣認(rèn)為,未來(lái)在中國(guó)發(fā)展農(nóng)村電商,首要工作就是做好頂層設(shè)計(jì)。“把文件轉(zhuǎn)化成發(fā)展農(nóng)村電商的具體規(guī)劃和政策措施。”
實(shí)際上,目前“政策春風(fēng)”已吹起。2014年至今包括安徽、福建、廣東在內(nèi)的22個(gè)省份出臺(tái)促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的指導(dǎo)意見。而幾天前,國(guó)務(wù)院發(fā)文《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出:到2020年初步建成農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系。