銀行拒兌存款是耍無賴 儲戶利益如何保障？
廣東的湯奶奶15年前，將辛苦攢下的5000元存進銀行，上月她拿存折到銀行取錢，卻被告知存款時間太長，銀行系統(tǒng)多次升級，查不到存款信息，會盡快處理，不確定何時解決。
廣東的湯奶奶15年前，將辛苦攢下的5000元存進銀行，上月她拿存折到銀行取錢，卻被告知存款時間太長，銀行系統(tǒng)多次升級，查不到存款信息，會盡快處理，不確定何時解決。
存折是銀行存款的有效憑證，也是最直接證據(jù)。不管是因為系統(tǒng)升級，還是改組改制，都是銀行單方面原因造成的，與儲戶無關(guān)，理應(yīng)由銀行承擔相關(guān)后果。銀行不能以查不到內(nèi)部存款信息，就拒絕兌付存款，如此一來，儲戶的利益又將如何保障？
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