“天價”流量事件最近不斷曝光，而且屢屢刷新紀錄。先是廣東佛山電信用戶龍女士被曝3小時用掉23GB流量，而后武漢電信用戶陳女士的手機一夜又跑掉50GB流量，最近又有媒體報道稱南京移動某用戶在一覺醒來之后發現自己的手機產生了1700GB的WLAN流量。

“天價”流量事件最近不斷曝光，而且屢屢刷新紀錄。先是廣東佛山電信用戶龍女士被曝3小時用掉23GB流量，而后武漢電信用戶陳女士的手機一夜又跑掉50GB流量，最近又有媒體報道稱南京移動某用戶在一覺醒來之后發現自己的手機產生了1700GB的WLAN流量。

這些事件發生后引起了社會的廣泛關注，也讓運營商被置于輿論的風口浪尖，被批評聲、質疑聲包裹。經過調查后卻發現運營商成了“背鍋俠”，用戶手機發生流量異常情況的禍首并不是運營商。那么，是誰偷走了用戶的手機流量呢？

惡意軟件、手機病毒竊流量牟暴利

隨著智能手機的普及，以前PC電腦上存在的安全問題也復制到手機上，惡意軟件的存在，不僅偷取了用戶的流量，而且形成了灰色產業鏈從而牟利。

今年9月份，國內四十多萬手機用戶感染了一種惡意消耗手機流量的木馬病毒，只要用戶安裝并運行了帶有這種木馬的手機應用，即便只是滑動解鎖屏幕，都會被消耗掉遠超出正常范圍的流量。

讓人好奇的是，惡意軟件開發者不可能從運營商那里獲得流量收益分成，他們為何還要這樣做？為何要偷取用戶的手機流量？獵豹移動安全專家李鐵軍告訴《IT時報》記者，“偷取流量只是手段，這些惡意軟件開發者最根本目的還是為了賺錢?！?/p>

那么，惡意軟件偷取用戶流量后是如何賺錢的呢？

“上個月我們查獲了一種手機病毒，主要影響的是國外用戶，總量100萬部左右。用戶手機感染病毒后，不法分子就獲得了手機的最高權限，在用戶的手機上偷偷下載一些應用程序，或者點擊廣告，這會給他們帶來不菲收益，而用戶的手機則會消耗流量，甚至有更慘重的損失。”李鐵軍表示。

就拿下載應用來說，用戶的手機每下載一個應用，惡意軟件開發者就能獲得數元的回報。尤其是對那些已經進行了Root的手機，會在用戶毫不知情的情況下完成應用的下載和安裝。

除了應用分發，點擊廣告也是不法分子獲利的另一個主要途徑。用戶手機感染病毒后，會點擊打開廣告，“幫助”一些網站從廣告主那里獲得更多的廣告收入，而病毒開發者也獲得收益分成。

更大的風險在于，用戶的手機感染病毒后可能會成為“肉雞”，成為不法分子發起DDOS網絡攻擊的“幫兇”。

手機應用出現Bug致流量暴漲

廣東佛山陳女士被曝出3小時用掉23G流量后，中國電信對事件進行了調查，發現是由于龍女士手機內裝有一款高清兒童視聽應用程序，此程序反復訪問并重復下載文件而產生巨大流量。對于這一結果，也得到用戶龍女士方面的認同。

電信業獨立分析師付亮表示，現在第三方手機應用大量出現，而且開發者普遍采取的做法是快速推出產品，然后再迭代更新，修補上一版中出現的漏洞Bug。“本來一些Bug在推向市場前的內部測試環節就應該修改掉，但是現在用戶卻成了測試者，這是不公平的。某個版本在研發的時候有了Bug，正好用戶點擊了它，就產生了大量的流量，”付亮表示。

因為App的原因致使手機產生大流量，該誰擔責？該誰彌補用戶的損失？目前似乎并無明確法律法規規定。在這起事件中，運營商將手機應用軟件產生異常流量的情況向相關政府部門進行了報告。目前政府部門定期會公布那些存在惡意吸費、收集用戶信息等行為的問題App，但是對如何處理違規App似乎并無細則。

一些法律界研究人士認為，應用商店里的第三方應用軟件在用戶自主選擇、安裝后直接與用戶建立合同關系，在這種情況下因其產品缺陷給用戶造成損失的，應該承擔相應的責任。

網速更快更應注意上網習慣

“偷取用戶流量的惡意軟件不少，但總的來說，它們是偷偷摸摸的，為了防止用戶發現，不會猛然發生大流量?！备读琳f道。很多時候，手機突然產生大流量是因為用戶使用手機不當或者賬號被盜等原因。

在媒體曝出武漢用戶陳女士手機一夜跑流量50GB后，運營商方面進行了調查，發現這位用戶將自己的手機作為熱點進行共享，家里的電腦連接后發生了BT下載行為，因此產生了巨大流量。以前在3G時代，手機網速慢，即使其他設備連接也不會產生太大流量，但是4G來臨后網速有了幾十倍的提升，相同時段內消耗的流量自然也倍增，這好比是在高速公路上開車，車速更快，一旦駕駛員分神或者操作不當，會帶來更嚴重的后果。因此，在高網速時代用戶更應注意自己的使用習慣，不要隨意開啟手機“個人熱點”供其他終端使用。

前面兩起流量“偷跑”事件未了，這些天又曝出了更加駭人聽聞的事件，南京移動的一位用戶發現自己的手機一夜之間產生了1700GB的WLAN流量。這位用戶即使關閉了自己的無線上網功能，還是發現有流量產生，15分鐘產生了300多兆流量。

后經運營商調查，這位用戶的WLAN賬號和密碼被他人盜用?，F在無線熱點越來越多，套餐內也往往包含了無線上網時長，用戶應該小心保護自己的賬戶安全。