從昨天開始，盡管津城快遞業(yè)務(wù)員每天仍然忙忙碌碌，但快遞業(yè)務(wù)量較前幾天明顯下降了。

從昨天開始，盡管津城快遞業(yè)務(wù)員每天仍然忙忙碌碌，但快遞業(yè)務(wù)量較前幾天明顯下降了。記者從本市郵政管理局了解到，由于前期準(zhǔn)備措施充分，盡管“雙十一”期間，本市進(jìn)入了快件業(yè)務(wù)量的高峰期，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)末端網(wǎng)點(diǎn)投遞壓力普遍較大，但是最終快遞業(yè)務(wù)高峰平穩(wěn)度過，沒有出現(xiàn)爆倉、大批量快件延誤的情況。郵管部門“雙十一”期間，從6天的申訴統(tǒng)計(jì)來看，主要快遞業(yè)務(wù)申訴96件，比去年104件的申訴量下降了。

昨天晚上，天色已黑，一名順豐快遞公司的快遞員還在送件。他說，現(xiàn)在一天的派送量少了很多，將近200件，前幾天業(yè)務(wù)最高峰的時(shí)候達(dá)到了400件。

天津市郵政管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，11月12日至14日，本市主要快遞企業(yè)累計(jì)處理快件量達(dá)1135.34萬件，日最高快件處理量達(dá)396.3萬件，出現(xiàn)在11月13日，同比增長(zhǎng)68.6%。11月14日以后，雖然日處理量比高峰時(shí)段有所下降，但是本市主要快遞企業(yè)進(jìn)港快件量仍處于高位運(yùn)行，16日進(jìn)港快件量達(dá)到最高值194.21萬件，比去年同期增長(zhǎng)58.46%，快遞末端派送壓力還是很大，這是因?yàn)榍捌谑苋珖?guó)部分地區(qū)雨雪天氣影響，造成進(jìn)入本市的快件運(yùn)輸速度可能會(huì)有所降低。盡管如此，津城“雙十一”快遞高峰期仍然平穩(wěn)度過了。

天津市快遞協(xié)會(huì)的祝志平秘書長(zhǎng)介紹，12305申訴中心接到的申訴總量與去年“雙十一”期間相比有所下降，業(yè)務(wù)量總量卻增長(zhǎng)不少。今年“雙十一”期間，6天業(yè)務(wù)量達(dá)到了2128萬件，申訴量96件，相比去年“雙十一”的104件，有了明顯下降，主要集中在快件延誤、丟失、服務(wù)等方面。