當蘋果公司在移動互聯網市場做得風生水起的時候,很多企業都喜歡貼著蘋果進行布局。尤其是在智能手機之后的更多衍生產品和應用方面都是如此,這多少也是因為iPhone成功之后,iPad一度也非常成功。
當蘋果公司在移動互聯網市場做得風生水起的時候,很多企業都喜歡貼著蘋果進行布局。尤其是在智能手機之后的更多衍生產品和應用方面都是如此,這多少也是因為iPhone成功之后,iPad一度也非常成功。
于是廠商們都看到了蘋果涉足的領域或許就是下一個生態構建的地方,于是當蘋果在可穿戴設備上不斷努力的時候,傳統的手表制造企業也開始坐不住了,貼著蘋果進行布局,這或多或少也影響了Apple Watch的市場份額和產品格局。
還有一個重點就是蘋果近年來一直倡導和深度布局的Apple Pay移動支付市場,我們發現越來越多的互聯網企業,包括實體金融企業也開始深度布局移動支付應用,目的也很明確,不能讓蘋果一枝獨秀,構建一個排斥自己在內的新生態應用市場。
來自零售商的“攪局”
近日,我們看到沃爾瑪也在美推出自家移動支付服務。據悉,沃爾瑪推出移動支付服務“Walmart Pay”支持iOS和Android設備,允許用戶使用信用卡、借記卡、預付卡,以及沃爾瑪禮品卡進行支付。此舉將使沃爾瑪成為第一個擁有自家付款服務的美國零售商。其實超市(包括一些實體商店)早有自己的預付卡和禮品卡等業務,這本身就是迎合消費者的一種鎖定行為,只是現在把這種模式拓展到移動互聯網市場,讓手機(移動)支付變得更加簡單,目的也是讓用戶的使用習慣更加移動化。
沃爾瑪有足夠的理由和蘋果抗衡在移動市場的發展機會,尤其是在自己的一畝三分地上,更有自己獨有的客戶優勢。事實上,之前,沃爾瑪已經在與幾家零售商合作開發一款名為“CurrentC”的移動錢包,并在今年8月上線測試,旨在與蘋果公司的Apple Pay抗衡。
摩通攪局
如果僅僅是一個沃爾瑪,對蘋果的Apple Pay影響是可以忽略不計的。不過,當摩通也開始推移動支付系統的時候,是不是對蘋果的影響就要深遠了一些?
據悉,美國最大銀行摩根大通日前宣布,即將推出自家移動支付系統Chase Pay,讓用家透過手機、平板計算機等直接在店鋪付款。此前一直未有采用Apple Pay的沃爾瑪、Best Buy等零售巨擘,均決定加入新系統。Chase Pay應用程序有iOS和Android版本,初期只供摩通信用卡及扣賬卡用戶使用。目前這一服務已經獲得了多家商戶的支持。
目前,消費者每年支出達到數萬億美元,因此移動支付的發展空間還非常大。摩通也表示,Chase Pay應用有一點關鍵優勢:支持該服務的商戶數量。之前,摩根大通已經與Merchant Customer Exchange組織簽訂合作協議。該組織包括沃爾瑪和百思買等美國最大的零售商。該組織中的零售商年銷售額超過1萬億美元,擁有超過10萬家門店。而蘋果Apple Pay并沒有獲得該組織支持。
摩根大通能夠與Merchant Customer Exchange簽訂合作協議主要是由于,這一支付服務能削減零售商的成本。當顧客使用信用卡支付時,零售商需要向發卡行和信用卡網絡支付費用。而相對于其他支付方式,Chase Pay的費用較低。這也是有別Apple Pay的地方。
過去一年的Apple Pay好過嗎?
2014 年 10 月 20 日,蘋果的 Apple Pay 正式上線。如今 Apple Pay 已經在美國和歐洲為主的地區運行近一年,憑借蘋果生態鏈的影響力,幫助蘋果在移動支付市場上取得了一個不錯的地位。不過,由于支付市場受到政府部門以及金融巨頭的控制,Apple Pay在過去的一年里碰到了很多困難,現在也不到輕言成功的時候。
其實除了傳統的企業以及銀行企業的力阻之外,蘋果還受到三星、谷歌、微軟等移動互聯網巨頭的掩殺。在 2015 年初的 MWC 大會上,三星就發布了自家收購移動支付公司 LoopPay 后的新業務——Samsung Pay,Google 也宣布在研發新的 Android Pay 框架。Samsung Pay和Android Pay都是Apple Pay的強有力競爭者。此外,還有Square,Paypal,以及移動支付網絡聯盟MCX發布移動支付工具CurrentC等等。在中國市場還有支付寶錢包、微信和百度錢包等等。
值得關注的是,在Apple Pay上線一周年之際,調研公司Aite Group的數據顯示,蘋果移動支付服務Apple Pay并未吸引太多消費者使用,目前只占據美國零售交易的1%。
再來看看中國市場,除了支付寶和微信之外,我們也看到,一些銀行企業也在蠢蠢欲動。在2015年,中國市場中,已經至少有六家商業或地方銀行開啟了手機銀行、網上銀行轉賬的全免費時代。雖然貌似轉賬免費和移動支付還是風馬牛不相及的;不過,用戶的習慣養成和慣性是不可忽視的。人們的使用習慣一定程度上也會轉移到消費使用習慣中去,這或許也是對第三方移動支付的一種潛在沖擊。
當然移動廠商的優勢是擁有大量的移動用戶以及一種潛移默化的應用養成習慣,這也是最大的力量。尤其是蘋果iPhone的用戶遍布全球,這股力量不可小覷。