對(duì)蘋(píng)果公司而言，“update”是再熟悉不過(guò)的詞匯，伴隨著產(chǎn)品、系統(tǒng)的不斷迭代，蘋(píng)果完成了一家電腦公司向科技公司的轉(zhuǎn)型。

對(duì)蘋(píng)果公司而言，“update”是再熟悉不過(guò)的詞匯，伴隨著產(chǎn)品、系統(tǒng)的不斷迭代，蘋(píng)果完成了一家電腦公司向科技公司的轉(zhuǎn)型。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，此次的升級(jí)潤(rùn)物無(wú)聲，蘋(píng)果公司正行走在從科技公司向科技環(huán)保型公司進(jìn)階的道路上。

戰(zhàn)略升級(jí)

蘋(píng)果的新產(chǎn)品問(wèn)世，總會(huì)聚集全世界的目光。

盡管產(chǎn)品發(fā)布高調(diào)、但戰(zhàn)略思路卻異常低調(diào)，基于此，外界難以把握蘋(píng)果公司的商業(yè)脈搏。

新年伊始，蘋(píng)果公司環(huán)保政策社會(huì)事務(wù)副總裁Lisa Jackson訪華，應(yīng)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者邀約進(jìn)行專訪。

繼往開(kāi)來(lái)，Lisa對(duì)過(guò)去一年的環(huán)保戰(zhàn)略推進(jìn)和未來(lái)藍(lán)圖構(gòu)想進(jìn)行介紹。通過(guò)此番溝通，蘋(píng)果公司的環(huán)保戰(zhàn)略露出冰山一角。

2015年可謂蘋(píng)果的環(huán)境元年。去年5月，蘋(píng)果公司在中國(guó)可再生能源領(lǐng)域及環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目有了新進(jìn)展，包括一項(xiàng)與世界自然基金會(huì)(World Wildlife Fund) 的長(zhǎng)期合作計(jì)劃。

此計(jì)劃旨在提升中國(guó)森林資源的管理能力，保護(hù)近百萬(wàn)英畝的森林，這些森林是纖維紙漿、紙張及木材產(chǎn)品的重要來(lái)源。

Lisa介紹，蘋(píng)果的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對(duì)全球的可持續(xù)原生纖維供應(yīng)零影響，并在全球范圍內(nèi)所有設(shè)施使用100% 可再生的能源。

世界自然基金會(huì)中國(guó)總干事盧思騁肯定了此項(xiàng)合作的意義，他認(rèn)為“與蘋(píng)果公司合作的主旨是在負(fù)責(zé)任使用的森林中多產(chǎn)出更多木材。對(duì)于世界上最大的木材進(jìn)口國(guó)中國(guó)來(lái)說(shuō)這是非常必要的。”

除了節(jié)流，蘋(píng)果還不斷地開(kāi)源。蘋(píng)果公司在四川建設(shè)的40 兆瓦太陽(yáng)能項(xiàng)目現(xiàn)已完成。這些太陽(yáng)能裝置能產(chǎn)生超過(guò)蘋(píng)果在中國(guó)的辦公室和零售店所需的全部電力，使蘋(píng)果公司在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)達(dá)到碳中和。

蘋(píng)果正擴(kuò)大其在中國(guó)的清潔能源投資。據(jù)Lisa介紹，蘋(píng)果計(jì)劃在中國(guó)北部、東部和南部電網(wǎng)地區(qū)建設(shè)超過(guò)200 兆瓦的太陽(yáng)能項(xiàng)目，項(xiàng)目產(chǎn)生的能源相當(dāng)于超過(guò)26.5 萬(wàn)中國(guó)家庭一年的用電量，可以抵消蘋(píng)果供應(yīng)鏈所使用的能源。

對(duì)于項(xiàng)目的適用范圍，Lisa介紹： “這些項(xiàng)目除了覆蓋蘋(píng)果公司在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)外，也幫助蘋(píng)果的供應(yīng)商采用清潔的可再生能源。”

初有斬獲

小試牛刀，頗有斬獲。以清潔水資源項(xiàng)目為例，蘋(píng)果公司與那些在制造工序中存在大量用水的供應(yīng)商展開(kāi)合作，確認(rèn)并實(shí)施各項(xiàng)措施，來(lái)降低供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程的淡水使用量提升并構(gòu)建其廢水管理能力。

具體措施是對(duì)參與清潔水資源項(xiàng)目的每家工廠進(jìn)行評(píng)估，依據(jù)用水量、廢水管理、廢水處理設(shè)施(WWTF) 的性能及其監(jiān)控、WWTF運(yùn)營(yíng)與維護(hù)、雨水管理，以及危險(xiǎn)廢物管理等因素對(duì)其表現(xiàn)評(píng)分。在完成對(duì)工廠的評(píng)估之后，蘋(píng)果公司會(huì)與每家供應(yīng)商合作，為其量身定制一個(gè)改善計(jì)劃。

據(jù)了解，從2013 年試點(diǎn)截至2015 年，參與蘋(píng)果項(xiàng)目的供應(yīng)商工廠從13 家擴(kuò)大至73 家。此項(xiàng)目覆蓋了前200 家供應(yīng)商70% 的廢水回收，自2013年至今，該項(xiàng)目已經(jīng)節(jié)約了38 億加侖淡水。

商業(yè)理想

企業(yè)獨(dú)善其身，只是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。而公司通過(guò)與第三方合作幫助供應(yīng)鏈上的伙伴節(jié)能減排，則是為合作提供了情感和社會(huì)道義上的附加價(jià)值和服務(wù)，為蘋(píng)果品牌提供了更多的說(shuō)服力和感召力。

一般而言，品牌的感召力體現(xiàn)在B2C行業(yè)，比如產(chǎn)品的粉絲效應(yīng)，品牌的忠誠(chéng)度。眾所周知，蘋(píng)果并不缺少此類的殊榮。

不過(guò)品牌感召力在B2B行業(yè)發(fā)揮作用的品牌并不多。B2B行業(yè)擇良木的原則更多的是基于利益。

對(duì)于蘋(píng)果的環(huán)保戰(zhàn)略，合作伙伴未做太多的口頭評(píng)價(jià)，不過(guò)據(jù)英國(guó)投資者反饋，蘋(píng)果最大的代工商也是最重要的上游合作伙伴富士康管理團(tuán)隊(duì)去年4月曾提及：“富士康將在中國(guó)增加投資17億美元，用于節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目。”

而官方消息也顯示，富士康將從河南開(kāi)始，到2018 年建設(shè)400 兆瓦太陽(yáng)能項(xiàng)目，用以生產(chǎn)更多的清潔能源，抵消其鄭州工廠生產(chǎn)iPhone 的能源消耗。

向來(lái)低調(diào)的富士康創(chuàng)始人兼CEO 郭臺(tái)銘也表示，與蘋(píng)果公司聯(lián)手啟動(dòng)此環(huán)保項(xiàng)目意義重大。可持續(xù)發(fā)展也是富士康戰(zhàn)略的重要一環(huán)，公司正在為綠色生產(chǎn)制造而不懈努力。

盧思騁則認(rèn)為：與蘋(píng)果的合作并非只是著眼于合作本身，而是希望此類合作能夠在商業(yè)界催化出一個(gè)全新的合作模式，將可持續(xù)發(fā)展的森林管理模式，以及有效并負(fù)責(zé)地利用造紙資源的理念傳播至世界各處。

Lisa表示：“外界認(rèn)為將環(huán)保思路輸入到生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)會(huì)增加成本，所以擔(dān)心合作伙伴并不會(huì)太積極推動(dòng)，但實(shí)際上，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看環(huán)保戰(zhàn)略可以有效幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。基于此可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略才可以維持長(zhǎng)線的推動(dòng)。蘋(píng)果扮演的并非監(jiān)管者的角色，而是引導(dǎo)者的角色。”

面對(duì)記者提出的“環(huán)保戰(zhàn)略的制定是否有市場(chǎng)營(yíng)銷的考慮”的問(wèn)題，Lisa聳肩一笑回答道：“這并不是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分，蘋(píng)果的愿望就是讓世界變得更加美好。”

環(huán)境項(xiàng)目總會(huì)給品牌帶來(lái)美譽(yù)度，在承擔(dān)著太多原罪的商業(yè)界，環(huán)保項(xiàng)目總會(huì)被功利化。

不過(guò)其實(shí)這并不矛盾。企業(yè)家通過(guò)環(huán)保和公益所建立起來(lái)的更具包容性和建設(shè)性的坐標(biāo)空間，其實(shí)可以容納更美好的商業(yè)理想。

企業(yè)的使命不僅僅是成為持續(xù)盈利和容納就業(yè)的機(jī)器，更為重要的是發(fā)現(xiàn)和升華那些優(yōu)雅商業(yè)生活中的自然和人性，幫助一個(gè)社會(huì)從一個(gè)浮躁、焦慮、拜物、庸俗的物質(zhì)空間跨越到一個(gè)新倫理和新精神的世界。

訪談

對(duì)話蘋(píng)果

訪蘋(píng)果公司環(huán)保政策社會(huì)事務(wù)副總裁Lisa Jackson

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：環(huán)保和公益項(xiàng)目是提升品牌口碑的有效手段，蘋(píng)果在制定環(huán)保戰(zhàn)略時(shí)，有沒(méi)有營(yíng)銷層面的考慮。

Lisa:我負(fù)責(zé)的是做環(huán)保工作，與市場(chǎng)營(yíng)銷沒(méi)有關(guān)系。作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司，保護(hù)空氣和水資源，并推動(dòng)清潔能源的使用是Apple 對(duì)中國(guó)的重要承諾。所有的環(huán)保項(xiàng)目除了覆蓋Apple 在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)外，也幫助我們的供應(yīng)商采用清潔的可再生能源。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：蘋(píng)果的上下游合作伙伴對(duì)蘋(píng)果的環(huán)保戰(zhàn)略有何反饋？

Lisa:蘋(píng)果公司不代表合作伙伴發(fā)言，不過(guò)合作伙伴的實(shí)際行動(dòng)已經(jīng)證明了計(jì)劃的可行性。蘋(píng)果公司相信會(huì)有更多的企業(yè)加入其中。

記者觀察

站在巨人肩膀上會(huì)有怎樣的視野

成功學(xué)和職業(yè)提升術(shù)告訴我們，要與優(yōu)秀的人為伍。所謂“近朱者赤，近墨者黑”就是此道理。

蘋(píng)果在獨(dú)善其身的同時(shí)，開(kāi)始兼濟(jì)天下，將本公司的環(huán)保理念和手段向產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴推進(jìn)。

在采訪中，Lisa表示我們并非監(jiān)管部門，而是協(xié)助合作伙伴，對(duì)后者的環(huán)保措施進(jìn)行幫助和改善。富士康掌門人郭臺(tái)銘表示，與蘋(píng)果的合作是幸運(yùn)的。

盡管這樣的表態(tài)多少看起來(lái)還有外交辭令的意味，但站在巨人的肩膀上，確實(shí)會(huì)有更好的視野，榜樣的影響力總是無(wú)法估計(jì)。

談及合作是否幸運(yùn)，不免聯(lián)想到最近踩紅線的快播公司和他那些“并不幸運(yùn)”的合作伙伴們。5年來(lái)，風(fēng)華正茂的快播受到各方青睞，不乏中國(guó)移動(dòng)等巨無(wú)霸公司伸出橄欖枝。快播東窗事發(fā)，各方唯恐避之不及。

出現(xiàn)此場(chǎng)面，一方面由于快播“欲速”，丟掉了商業(yè)倫理，撩撥法律的紅線，不僅“不達(dá)”，還只能早死早超生。而那些“并不幸運(yùn)”的合作伙伴，則是在遴選合作伙伴時(shí)忽略了對(duì)“德智體美勞”的全面考評(píng)。

實(shí)際上企業(yè)家通過(guò)實(shí)現(xiàn)商業(yè)理想和社會(huì)責(zé)任，會(huì)對(duì)盈利帶來(lái)無(wú)形的推動(dòng)力。不急不緩地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)行長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)是企業(yè)心態(tài)的必修課。

“眼見(jiàn)他起高樓，眼見(jiàn)他宴賓客，眼見(jiàn)他樓塌了”，其興也勃其衰也忽的企業(yè)屢見(jiàn)不鮮。企業(yè)在對(duì)“物質(zhì)文明”的探索道路上，浮云遮望眼，一味地拜金，忘了初心。情懷不是生產(chǎn)力，但情懷也可以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

所謂結(jié)盟，幸運(yùn)地是站在巨人的肩膀上，而所謂巨人不僅僅只是體量。

蘋(píng)果公司的發(fā)展一直被業(yè)內(nèi)視為最值得研究的商業(yè)案例。而企業(yè)在研究蘋(píng)果盈利模式，微創(chuàng)新蘋(píng)果產(chǎn)品的同時(shí)，也應(yīng)該學(xué)習(xí)蘋(píng)果的商業(yè)倫理，“授之以魚(yú)，不如授之以漁”！

今天的討論關(guān)于蘋(píng)果，關(guān)乎理想！所謂理想在溫飽之后，其實(shí)不然，夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，初心是階梯！