前CEO斯卡利:喬布斯所說的一切都是在強調(diào)用戶體驗

1月17日消息,極客公園創(chuàng)新大會在北京751D·PARK 時尚設(shè)計廣場舉行,蘋果前CEO約翰·斯卡利(John Sculley)在大會做了主題分享。演講中,斯卡利提到了當(dāng)年喬布斯辭職的原因,當(dāng)回憶起他的老伙伴喬布斯時,斯卡利稱“你會發(fā)現(xiàn)喬布斯所說的一切,都是強調(diào)消費者的體驗,用戶的體驗,這就是化繁為簡?!?p>1月17日消息,極客公園創(chuàng)新大會在北京751D·PARK 時尚設(shè)計廣場舉行,蘋果前CEO約翰·斯卡利(John Sculley)在大會做了主題分享。演講中,斯卡利提到了當(dāng)年喬布斯辭職的原因,當(dāng)回憶起他的老伙伴喬布斯時,斯卡利稱“你會發(fā)現(xiàn)喬布斯所說的一切,都是強調(diào)消費者的體驗,用戶的體驗,這就是化繁為簡?!?/p>

斯卡利透露,當(dāng)年喬布斯辭職的主要原因是,董事會決定不做Macintosh。他認(rèn)為,當(dāng)初蘋果公司同意讓一個創(chuàng)始人辭職是“一個非??植赖腻e誤。”

以下是斯卡利發(fā)言全文:

我非常非常高興來到這里,我想跟大家談?wù)勗缧┠甑墓韫鹊囊恍┣闆r。當(dāng)時在1982年的時候喬布斯26歲,我之前沒有聽說過硅谷,在1982年之前,當(dāng)時是一個非常小的不毛之地,有非常聰明的工程師在那。喬布斯和我發(fā)展的個人關(guān)系,我們認(rèn)識了5個月加入蘋果,我們在一起工作。5個月之后我們來到了紐約,我們一起在紐約開始共事,我想說喬布斯,我不想去蘋果,我當(dāng)時在百事。我們在當(dāng)時已經(jīng)是好朋友了。

當(dāng)時他穿牛仔褲,頭發(fā)非常黑,眼睛很亮。我們當(dāng)時經(jīng)常站的很近,“你一輩子就喜歡賣一點小東西嗎?還是我們一起共事改變世界?”這對我觸動很大,我不知道如何應(yīng)答,但是一個禮拜之后我就在蘋果上班了。喬布斯是我見過最有魅力的人士之一了,我們在一起共事三年,我們不可分開,他有一些朋友,他相信他需要朋友,他需要的是非常專注來改變世界。所以我跟他每天在一起,每周七天我們在一起工作,早上在一起,晚上在工程師工作室還在一起。

我們的友誼和伙伴關(guān)系一樣,都是非常牢固的。在1984年的時候,我們打造了第一個Macintosh這樣的電腦。我和喬布斯一起工作的時候,當(dāng)時我們知道比爾蓋茨也是非常年輕的。我們之前都沒有考慮過如何賺大錢,我們討論的是崇高的事業(yè),包括比爾蓋茨和喬布斯,我們討論的是崇高的事業(yè)而非賺大錢,我們都有一個共同的理念。比爾蓋茨和喬布斯共同的理念,就是我們個人都可以通過宏大的理想、想法來通過有知識的工人工作。打造我們難以想象的一個世界,因為喬布斯有非常多的想法,崇高的事業(yè),當(dāng)然也會導(dǎo)致他們兩個人有非常大的分歧,在戰(zhàn)略層面。比爾蓋茨相信軟件,喬布斯更加堅信硬件和軟件的結(jié)合,或者一切東西能夠創(chuàng)造出來,所以Macintosh是他創(chuàng)建的。

Macintosh成為了喬布斯對世界的貢獻,這樣的工具能夠服務(wù)于創(chuàng)新的人們,商界人士。這是它為商界認(rèn)識打造的,1985年的時候,喬布斯有下一個愿景了,我們把它稱之為Macintosh Office,這是一個具有革命性的東西,就是將電腦連接起來。形成一個網(wǎng)絡(luò),我們有第一個激光打印機,做桌面的打印。喬布斯并不是一個工程師,他穿著牛仔褲,他是一個設(shè)計師。

我也學(xué)過工業(yè)設(shè)計,這使我們有共同點,喬布斯還了解物理學(xué),所以是非常具有現(xiàn)實意義的設(shè)計師。在1985年的時候,我們要做一些非常具有高效產(chǎn)能的事情,我們當(dāng)時并沒有完全達到做這件事情的能力,喬布斯也非常壓抑。他就歸罪于我,他責(zé)怪我,你做的有問題。Macintosh office現(xiàn)在做的不行,因為我們的代價過大。他說,我覺得你的Macintosh office應(yīng)該降低一些成本。當(dāng)時他的團隊是100個人,我們開董事會,還有第三個合伙讓,我們一起跟工程師討論,不是說喬布斯和我,還有和別人討論。馬克一周以后回來參加董事會,所以我不同意喬布斯的觀點。然后公司就決定了不要再做Macintosh office,然后喬布斯就辭職了。但是這是一個非??植赖腻e誤。

一個創(chuàng)始人對于公司是多么重要,他是能夠給公司的愿景帶來多么大的激勵和靈感,帶來無限的可能。大家可能感到一些驚訝,如果大家能夠看到這一頁幻燈片的時候,大家可以看到上面,讀一下日期,1985年5月,這是第一個MacPhone,這是喬布斯打造的概念,我們一起在上面努力。他是一個設(shè)計師,我們可以繪圖、設(shè)計,我們有模型。而且仍然看到,喬布斯的一個愿景,有一天個人電腦將會成為一個非常普通的消費品。1985年的時候是一個高科技,當(dāng)時無人想象,說PC最終可以成為一般的消費品,只有喬布斯能夠有這樣的遠(yuǎn)見和卓識,當(dāng)時我們都覺得不可思議,這是非常強大的想法。

喬布斯在1985年離開公司之后,我們創(chuàng)造了一個新的概念,我希望大家看一下。

在喬布斯做出這個設(shè)計概念的時候,LNK是我們蘋果的一個員工,是由喬布斯所聘用的一個人,他首先發(fā)明了第一臺個人電腦,這樣的概念是在70年代,對這樣的筆記本進行編程。他跟我說喬布斯是錯的,我們的研究中心是不是要改變方向。他說現(xiàn)在的技術(shù)并不是由蘋果所發(fā)明的,因為這是工程師的設(shè)計,只有喬布斯知道,能夠把這些想法拿出來。然后把它變成一種產(chǎn)品,同時,能夠讓一些有創(chuàng)意的人充分的使用。但是,這個技術(shù)是來自于Zreobox(音)。這個技術(shù)首先要在世界的實驗室上有,已經(jīng)有人研究這種技術(shù),并且不斷的發(fā)展和孕育這種技術(shù)。在第二年,艾倫又讓我們?nèi)チ艘淮螌嶒炇?,我們看了一下這個項目的人,這些很多大學(xué)和研究室的人開發(fā)的。在此之后我們建立了一個新的概念,是LNK的概念,不是我的概念。

他說未來當(dāng)我們的計算能力越來越強,有可能讓你的電腦成為多媒體,當(dāng)時沒有多媒體的概念。他說同時也可能讓智能的這種服務(wù),可以直接跟你的計算機溝通,他能夠識別你的語言,幫你來做事情,同時還可以做模擬。這個計算機是最好的模擬機,而且也有可能能夠跟你的計算機進行溝通,這是你的個人計算機所能達到的功能,而且你也可以在世界上與其他人溝通。通過你的個人電腦與世界上其他人溝通。

我跟他說不可能吧,我說我知道你做了很多星球大戰(zhàn)的電影,你是不是能夠模擬未來的情況是什么?當(dāng)然了,我們不一定能夠創(chuàng)造這樣的未來,很多人覺得這樣的未來是不能實現(xiàn)的。因為大家不覺得蘋果是具有創(chuàng)新精神的公司,所以我們把它叫做知識導(dǎo)航的概念,我給大家放的視頻就是這樣的模擬,是我們所建立的模擬。我們認(rèn)為20年后電腦是什么樣子,我們給所有人看,當(dāng)時所有人都說你一定是瘋了吧。為什么別人會覺得個人電腦是這樣的?1987年的時候,別人不會這樣認(rèn)為,但是現(xiàn)在你會看到,每一個電腦、平板都是這樣的,都是司空見慣的事情。所以我們的知識導(dǎo)航真的是很有靈感、創(chuàng)新的概念。在1987年我們在蘋果的時候就贊助了這個研究。我們認(rèn)為這種知識導(dǎo)航就是其中一個。我們聘任了一個工程師,他建立了一個有意思的產(chǎn)品,原型是這樣的。也是第一次曾經(jīng)有一個人建立了一個軟件,我們把它叫做視頻按鍵,這是蘋果公司1987年提出的互動軟件的概念。但是現(xiàn)在這種互動軟件大家都覺得是非常常見的,現(xiàn)在幾億人都在使用互動的軟件,建立自己想要的東西。

蘋果公司還有多媒體框架的結(jié)構(gòu),之前是沒有所謂多媒體的產(chǎn)品,一直到發(fā)明了個人電腦的多媒體,哪怕到現(xiàn)在也是最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)構(gòu)架,所有的蘋果產(chǎn)品當(dāng)中都有這種的基礎(chǔ)構(gòu)架。我們所有的產(chǎn)品當(dāng)中都有基本的構(gòu)架,就是多媒體的構(gòu)架,到現(xiàn)在仍然是為人津津樂道的基礎(chǔ)框架技術(shù)。

80年代末、90年代初我們又有了一個項目,我們會問未來的個人計算發(fā)展方向是什么?有的時候未來這個計算機能夠去讀懂你的心思,這其實也是機器學(xué)習(xí),或者是現(xiàn)在所說深度學(xué)習(xí)的開始。我們把它叫做PDA,個人的數(shù)字助理。你可以去問PDA,這個產(chǎn)品的名字叫做牛頓,你可以問牛頓很多的問題。他會回答你的問題,你可以問牛頓,你能查一下我的日程嗎?看一下我是否能夠與五個人安排會面?比如說這個會議是在什么時候開,我們談?wù)撃骋粋€話題,我希望能夠你幫我把這個會議記錄在日程上面。有點像現(xiàn)在的siri,但是這個是20年前1993年的概念,但是那個時候沒有人想著做PDA。我們就是想讓計算機變得與眾不同,有人說我會用身體肢體語言,或者書寫辨別的功能。這都是PDA做的,那個時候還沒有微軟的處理器,能夠計算,或者進行此類功能的編程。因此我們要重新設(shè)計一個全新的,類似一個微軟處理器的產(chǎn)品,我們跑到大學(xué)當(dāng)中,跟一個了不起的物理學(xué)家合作,他發(fā)明了這種技術(shù),我們贊助了這種技術(shù)。后來這種技術(shù)就成為了ARM的處理器。

世界上第一個ARM處理器是為牛頓服務(wù)的,當(dāng)時我們推廣牛頓的時候,大家覺得太新了,失敗了。第一款牛頓的產(chǎn)品是失敗的案例,但是現(xiàn)實是什么呢?蘋果現(xiàn)在是占了ARM處理器43%的股權(quán)。后來就是以8億美元出售,這是讓蘋果持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我知道在我和喬布斯之前還有一個CEO,我們授權(quán)使用微軟的處理器,后來有一些其他的公司拿到了8億的美元。回來建立了ARM的處理器,接下來就是喬布斯回到了蘋果公司,這就是1993年這一段管理層的變動。

早期的牛頓產(chǎn)品他的技術(shù),其實在當(dāng)時是非常先進的。后來在喬布斯的帶領(lǐng)之下就變成了iPhone這個產(chǎn)品,我們再想想什么叫做創(chuàng)新,什么叫做創(chuàng)業(yè)精神?就是說,他有一種強大的變革。也就是現(xiàn)在的數(shù)字電子產(chǎn)品,他的價格是非常低廉的。同時云計算功能強大,再加上你的預(yù)測性的分析功能。他可以做各種各樣的事情,但是現(xiàn)在所做的就是把這種能力從傳統(tǒng)的一些大的,傳統(tǒng)的行業(yè)當(dāng)中轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的,讓客戶來進行控制,客戶更加愿意去控制這些事情。

而不僅僅是讓大公司來進行控制,比如說在中國我已經(jīng)看到了這樣的趨勢,我知道在美國也有類似的例子。我們把它叫做聚焦,我們有的時候,爬山的時候在硅谷互相聊天。喬布斯就說,你必須要發(fā)散性的思維,在不同的行業(yè)當(dāng)中發(fā)散性的思維。比如說,他是做技術(shù)的,然后他是做了解消費的,或者說他是做工具的。我們把不同的相關(guān)點聯(lián)系在一起,然后再聚焦和簡化。你會發(fā)現(xiàn)喬布斯所說的一切,都是強調(diào)消費者的體驗,用戶的體驗,這就是化繁為簡。我們把這些不同點聯(lián)系在一起,包括市場,包括供應(yīng)鏈,一直到你的科技。

我們有非常好的一些例子,包括中國有非常了不起的類似的例子都已經(jīng)出現(xiàn)了,不論是阿里還是天貓,或者是京東、百度。任何的這些成功企業(yè)在中國所做的,都是把這些不同點連在一起。但是請大家記住,如果你想建立一個新的企業(yè),你要思考,創(chuàng)新總是從邊緣開始的。這些不同領(lǐng)域的邊上開始的,這些不同專業(yè)領(lǐng)域的邊上開始。

因此,我們一定要關(guān)注于他的邊上,我們在硅谷有這樣的模型,這個想法都是從天才團隊當(dāng)中產(chǎn)生的,而且愿意接受失敗,嘗試不同風(fēng)險的人開始的。

我覺得蘋果的歷史更多是失敗,而不是成功,但是我們成功確是一鳴驚人,我們要學(xué)會從失敗當(dāng)中吸取教訓(xùn)。接下來我們會做快速的產(chǎn)品原型,比如說包括簡易的組合,我們講的是規(guī)模化我們在美國做任何產(chǎn)品都是想著全球。我們再看一下它衍生出來的效果是什么。就是那些不同的點聯(lián)系在一起,衍生出來的好處是什么?大家如果懂?dāng)?shù)學(xué)的話,這種衍生出來的意義是非常深刻的。

我們可能會問他衍生出來的效果是什么呢?這種衍生出來的效果有可能是智能手機。首先,就是覺得先進技術(shù)是非??岬?,這么酷,這么好玩大家愿意用,所以喬布斯就是有這樣想法的人。

但是接下來,到下一代技術(shù),哪些是新技術(shù),哪些不是新技術(shù),我們希望讓技術(shù)變得隱形。喬布斯說你讓這個技術(shù)變得很美,讓技術(shù)變得隱形,不知不覺成為你生活中的一部分了技術(shù)就是產(chǎn)品,這種產(chǎn)品就代表他的價格,這個價格是有一定的區(qū)別力的。比如說有一些智能手機,變成智能、先進的。同時它的價格也在不斷的下降。但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)是非常簡單的產(chǎn)品了,接下來他改變了我們衍生的效果。現(xiàn)在這種衍生的效果是根據(jù)設(shè)計有關(guān)的,是根據(jù)品牌有關(guān),是關(guān)于你的市場推廣。所以,這個技術(shù)變得隱形了,我講的其他內(nèi)容就變成了顯性的東西。接下來,我們說的經(jīng)濟規(guī)模就是指全球化,讓技術(shù)變得隱形,再接下來就是設(shè)計品牌、渠道和市場。

給大家舉個例子,我現(xiàn)在有40幾家公司,我是幫他們吸引天才和資金,建立起這種關(guān)系,但是我自己并不是一線的經(jīng)營。這是在硅谷所做的,我們把它叫做Obi,你可以看到這個設(shè)計是一個智能手機,它的成本是非常合理的。大概是100美元的價格,很多人都覺得100塊錢,肯定質(zhì)量不好,但是我要告訴你們,我們設(shè)計的真的是一個價格很合理的產(chǎn)品,按照我們的經(jīng)驗來說,好的設(shè)計不代表是貴的設(shè)計。所以,包括它的材料和最終的成型,我們也希望找到世界上一些像很好的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們希望讓智能電話的成本下降。

因為世界上有十幾億的人他們都想購買智能手機,他們現(xiàn)在是50塊到60塊,沒有辦法買70塊到80塊的手機。我非常喜歡iPhone的任何產(chǎn)品,但是你要記著,還有10幾億的人沒有辦法買iPhone。所以我們做了Obi這款手機,所有的這些想法,這些亮點,為什么蘋果這么成功,為世界帶來這么大的改變,包括iPhone、iPad,或者是Mac也好,所有亮點的想法都是喬布斯提出的。那個時候他只有27歲,非常年輕,我覺得年輕人就是靈感的來源,這是你們這一代。

現(xiàn)在我們的時間要交接,把我們這一代要交接到你們這一代,還有像喬布斯,像比爾蓋茨,還有一些其他了不起的人物,當(dāng)然我沒有發(fā)明這些產(chǎn)品,但是我非常有幸跟這些天才合作多年。我現(xiàn)在把接力棒交到你們的手里,我希望這個團隊是要有創(chuàng)新、敢于突破的精神。尤其是在20幾年的年輕人的歲數(shù),謝謝。

Macintosh成為了喬布斯對世界的貢獻,這樣的工具能夠服務(wù)于創(chuàng)新的人們,商界人士。這是它為商界認(rèn)識打造的,1985年的時候,喬布斯有下一個愿景了,我們把它稱之為Macintosh Office,這是一個具有革命性的東西,就是將電腦連接起來。形成一個網(wǎng)絡(luò),我們有第一個激光打印機,做桌面的打印。喬布斯并不是一個工程師,他穿著牛仔褲,他是一個設(shè)計師。

我也學(xué)過工業(yè)設(shè)計,這使我們有共同點,喬布斯還了解物理學(xué),所以是非常具有現(xiàn)實意義的設(shè)計師。在1985年的時候,我們要做一些非常具有高效產(chǎn)能的事情,我們當(dāng)時并沒有完全達到做這件事情的能力,喬布斯也非常壓抑。他就歸罪于我,他責(zé)怪我,你做的有問題。Macintosh office現(xiàn)在做的不行,因為我們的代價過大。他說,我覺得你的Macintosh office應(yīng)該降低一些成本。當(dāng)時他的團隊是100個人,我們開董事會,還有第三個合伙讓,我們一起跟工程師討論,不是說喬布斯和我,還有和別人討論。馬克一周以后回來參加董事會,所以我不同意喬布斯的觀點。然后公司就決定了不要再做Macintosh office,然后喬布斯就辭職了。但是這是一個非常恐怖的錯誤。

一個創(chuàng)始人對于公司是多么重要,他是能夠給公司的愿景帶來多么大的激勵和靈感,帶來無限的可能。大家可能感到一些驚訝,如果大家能夠看到這一頁幻燈片的時候,大家可以看到上面,讀一下日期,1985年5月,這是第一個MacPhone,這是喬布斯打造的概念,我們一起在上面努力。他是一個設(shè)計師,我們可以繪圖、設(shè)計,我們有模型。而且仍然看到,喬布斯的一個愿景,有一天個人電腦將會成為一個非常普通的消費品。1985年的時候是一個高科技,當(dāng)時無人想象,說PC最終可以成為一般的消費品,只有喬布斯能夠有這樣的遠(yuǎn)見和卓識,當(dāng)時我們都覺得不可思議,這是非常強大的想法。

喬布斯在1985年離開公司之后,我們創(chuàng)造了一個新的概念,我希望大家看一下。

在喬布斯做出這個設(shè)計概念的時候,LNK是我們蘋果的一個員工,是由喬布斯所聘用的一個人,他首先發(fā)明了第一臺個人電腦,這樣的概念是在70年代,對這樣的筆記本進行編程。他跟我說喬布斯是錯的,我們的研究中心是不是要改變方向。他說現(xiàn)在的技術(shù)并不是由蘋果所發(fā)明的,因為這是工程師的設(shè)計,只有喬布斯知道,能夠把這些想法拿出來。然后把它變成一種產(chǎn)品,同時,能夠讓一些有創(chuàng)意的人充分的使用。但是,這個技術(shù)是來自于Zreobox(音)。這個技術(shù)首先要在世界的實驗室上有,已經(jīng)有人研究這種技術(shù),并且不斷的發(fā)展和孕育這種技術(shù)。在第二年,艾倫又讓我們?nèi)チ艘淮螌嶒炇遥覀兛戳艘幌逻@個項目的人,這些很多大學(xué)和研究室的人開發(fā)的。在此之后我們建立了一個新的概念,是LNK的概念,不是我的概念。

他說未來當(dāng)我們的計算能力越來越強,有可能讓你的電腦成為多媒體,當(dāng)時沒有多媒體的概念。他說同時也可能讓智能的這種服務(wù),可以直接跟你的計算機溝通,他能夠識別你的語言,幫你來做事情,同時還可以做模擬。這個計算機是最好的模擬機,而且也有可能能夠跟你的計算機進行溝通,這是你的個人計算機所能達到的功能,而且你也可以在世界上與其他人溝通。通過你的個人電腦與世界上其他人溝通。

我跟他說不可能吧,我說我知道你做了很多星球大戰(zhàn)的電影,你是不是能夠模擬未來的情況是什么?當(dāng)然了,我們不一定能夠創(chuàng)造這樣的未來,很多人覺得這樣的未來是不能實現(xiàn)的。因為大家不覺得蘋果是具有創(chuàng)新精神的公司,所以我們把它叫做知識導(dǎo)航的概念,我給大家放的視頻就是這樣的模擬,是我們所建立的模擬。我們認(rèn)為20年后電腦是什么樣子,我們給所有人看,當(dāng)時所有人都說你一定是瘋了吧。為什么別人會覺得個人電腦是這樣的?1987年的時候,別人不會這樣認(rèn)為,但是現(xiàn)在你會看到,每一個電腦、平板都是這樣的,都是司空見慣的事情。所以我們的知識導(dǎo)航真的是很有靈感、創(chuàng)新的概念。在1987年我們在蘋果的時候就贊助了這個研究。我們認(rèn)為這種知識導(dǎo)航就是其中一個。我們聘任了一個工程師,他建立了一個有意思的產(chǎn)品,原型是這樣的。也是第一次曾經(jīng)有一個人建立了一個軟件,我們把它叫做視頻按鍵,這是蘋果公司1987年提出的互動軟件的概念。但是現(xiàn)在這種互動軟件大家都覺得是非常常見的,現(xiàn)在幾億人都在使用互動的軟件,建立自己想要的東西。

蘋果公司還有多媒體框架的結(jié)構(gòu),之前是沒有所謂多媒體的產(chǎn)品,一直到發(fā)明了個人電腦的多媒體,哪怕到現(xiàn)在也是最基礎(chǔ)的基礎(chǔ)構(gòu)架,所有的蘋果產(chǎn)品當(dāng)中都有這種的基礎(chǔ)構(gòu)架。我們所有的產(chǎn)品當(dāng)中都有基本的構(gòu)架,就是多媒體的構(gòu)架,到現(xiàn)在仍然是為人津津樂道的基礎(chǔ)框架技術(shù)。

80年代末、90年代初我們又有了一個項目,我們會問未來的個人計算發(fā)展方向是什么?有的時候未來這個計算機能夠去讀懂你的心思,這其實也是機器學(xué)習(xí),或者是現(xiàn)在所說深度學(xué)習(xí)的開始。我們把它叫做PDA,個人的數(shù)字助理。你可以去問PDA,這個產(chǎn)品的名字叫做牛頓,你可以問牛頓很多的問題。他會回答你的問題,你可以問牛頓,你能查一下我的日程嗎?看一下我是否能夠與五個人安排會面?比如說這個會議是在什么時候開,我們談?wù)撃骋粋€話題,我希望能夠你幫我把這個會議記錄在日程上面。有點像現(xiàn)在的siri,但是這個是20年前1993年的概念,但是那個時候沒有人想著做PDA。我們就是想讓計算機變得與眾不同,有人說我會用身體肢體語言,或者書寫辨別的功能。這都是PDA做的,那個時候還沒有微軟的處理器,能夠計算,或者進行此類功能的編程。因此我們要重新設(shè)計一個全新的,類似一個微軟處理器的產(chǎn)品,我們跑到大學(xué)當(dāng)中,跟一個了不起的物理學(xué)家合作,他發(fā)明了這種技術(shù),我們贊助了這種技術(shù)。后來這種技術(shù)就成為了ARM的處理器。

世界上第一個ARM處理器是為牛頓服務(wù)的,當(dāng)時我們推廣牛頓的時候,大家覺得太新了,失敗了。第一款牛頓的產(chǎn)品是失敗的案例,但是現(xiàn)實是什么呢?蘋果現(xiàn)在是占了ARM處理器43%的股權(quán)。后來就是以8億美元出售,這是讓蘋果持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我知道在我和喬布斯之前還有一個CEO,我們授權(quán)使用微軟的處理器,后來有一些其他的公司拿到了8億的美元?;貋斫⒘薃RM的處理器,接下來就是喬布斯回到了蘋果公司,這就是1993年這一段管理層的變動。

早期的牛頓產(chǎn)品他的技術(shù),其實在當(dāng)時是非常先進的。后來在喬布斯的帶領(lǐng)之下就變成了iPhone這個產(chǎn)品,我們再想想什么叫做創(chuàng)新,什么叫做創(chuàng)業(yè)精神?就是說,他有一種強大的變革。也就是現(xiàn)在的數(shù)字電子產(chǎn)品,他的價格是非常低廉的。同時云計算功能強大,再加上你的預(yù)測性的分析功能。他可以做各種各樣的事情,但是現(xiàn)在所做的就是把這種能力從傳統(tǒng)的一些大的,傳統(tǒng)的行業(yè)當(dāng)中轉(zhuǎn)到現(xiàn)在的,讓客戶來進行控制,客戶更加愿意去控制這些事情。

而不僅僅是讓大公司來進行控制,比如說在中國我已經(jīng)看到了這樣的趨勢,我知道在美國也有類似的例子。我們把它叫做聚焦,我們有的時候,爬山的時候在硅谷互相聊天。喬布斯就說,你必須要發(fā)散性的思維,在不同的行業(yè)當(dāng)中發(fā)散性的思維。比如說,他是做技術(shù)的,然后他是做了解消費的,或者說他是做工具的。我們把不同的相關(guān)點聯(lián)系在一起,然后再聚焦和簡化。你會發(fā)現(xiàn)喬布斯所說的一切,都是強調(diào)消費者的體驗,用戶的體驗,這就是化繁為簡。我們把這些不同點聯(lián)系在一起,包括市場,包括供應(yīng)鏈,一直到你的科技。

我們有非常好的一些例子,包括中國有非常了不起的類似的例子都已經(jīng)出現(xiàn)了,不論是阿里還是天貓,或者是京東、百度。任何的這些成功企業(yè)在中國所做的,都是把這些不同點連在一起。但是請大家記住,如果你想建立一個新的企業(yè),你要思考,創(chuàng)新總是從邊緣開始的。這些不同領(lǐng)域的邊上開始的,這些不同專業(yè)領(lǐng)域的邊上開始。

因此,我們一定要關(guān)注于他的邊上,我們在硅谷有這樣的模型,這個想法都是從天才團隊當(dāng)中產(chǎn)生的,而且愿意接受失敗,嘗試不同風(fēng)險的人開始的。

我覺得蘋果的歷史更多是失敗,而不是成功,但是我們成功確是一鳴驚人,我們要學(xué)會從失敗當(dāng)中吸取教訓(xùn)。接下來我們會做快速的產(chǎn)品原型,比如說包括簡易的組合,我們講的是規(guī)?;覀冊诿绹鋈魏萎a(chǎn)品都是想著全球。我們再看一下它衍生出來的效果是什么。就是那些不同的點聯(lián)系在一起,衍生出來的好處是什么?大家如果懂?dāng)?shù)學(xué)的話,這種衍生出來的意義是非常深刻的。

我們可能會問他衍生出來的效果是什么呢?這種衍生出來的效果有可能是智能手機。首先,就是覺得先進技術(shù)是非??岬?,這么酷,這么好玩大家愿意用,所以喬布斯就是有這樣想法的人。

但是接下來,到下一代技術(shù),哪些是新技術(shù),哪些不是新技術(shù),我們希望讓技術(shù)變得隱形。喬布斯說你讓這個技術(shù)變得很美,讓技術(shù)變得隱形,不知不覺成為你生活中的一部分了技術(shù)就是產(chǎn)品,這種產(chǎn)品就代表他的價格,這個價格是有一定的區(qū)別力的。比如說有一些智能手機,變成智能、先進的。同時它的價格也在不斷的下降。但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)技術(shù)已經(jīng)是非常簡單的產(chǎn)品了,接下來他改變了我們衍生的效果?,F(xiàn)在這種衍生的效果是根據(jù)設(shè)計有關(guān)的,是根據(jù)品牌有關(guān),是關(guān)于你的市場推廣。所以,這個技術(shù)變得隱形了,我講的其他內(nèi)容就變成了顯性的東西。接下來,我們說的經(jīng)濟規(guī)模就是指全球化,讓技術(shù)變得隱形,再接下來就是設(shè)計品牌、渠道和市場。

給大家舉個例子,我現(xiàn)在有40幾家公司,我是幫他們吸引天才和資金,建立起這種關(guān)系,但是我自己并不是一線的經(jīng)營。這是在硅谷所做的,我們把它叫做Obi,你可以看到這個設(shè)計是一個智能手機,它的成本是非常合理的。大概是100美元的價格,很多人都覺得100塊錢,肯定質(zhì)量不好,但是我要告訴你們,我們設(shè)計的真的是一個價格很合理的產(chǎn)品,按照我們的經(jīng)驗來說,好的設(shè)計不代表是貴的設(shè)計。所以,包括它的材料和最終的成型,我們也希望找到世界上一些像很好的互聯(lián)網(wǎng)公司,他們希望讓智能電話的成本下降。

因為世界上有十幾億的人他們都想購買智能手機,他們現(xiàn)在是50塊到60塊,沒有辦法買70塊到80塊的手機。我非常喜歡iPhone的任何產(chǎn)品,但是你要記著,還有10幾億的人沒有辦法買iPhone。所以我們做了Obi這款手機,所有的這些想法,這些亮點,為什么蘋果這么成功,為世界帶來這么大的改變,包括iPhone、iPad,或者是Mac也好,所有亮點的想法都是喬布斯提出的。那個時候他只有27歲,非常年輕,我覺得年輕人就是靈感的來源,這是你們這一代。

現(xiàn)在我們的時間要交接,把我們這一代要交接到你們這一代,還有像喬布斯,像比爾蓋茨,還有一些其他了不起的人物,當(dāng)然我沒有發(fā)明這些產(chǎn)品,但是我非常有幸跟這些天才合作多年。我現(xiàn)在把接力棒交到你們的手里,我希望這個團隊是要有創(chuàng)新、敢于突破的精神。尤其是在20幾年的年輕人的歲數(shù),謝謝。

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