租客交了一兩年的租金，他偷偷截留了大部分，只上交給公司一兩個月的，截留租金總額超百萬。我愛我家的一名房產中介經紀人最近出事了(詳見本報系列報道)。

事發后，11月18日，杭州市住保房管局就向杭州我愛我家房地產經紀有限公司下達《責令限期整改通知書》，要求其對下屬員工違法侵占客戶租金問題進行限期整改，調查整改期間暫停該公司及其下屬所有分公司的網上簽約資格。目前，針對涉案人員公安機關已介入調查處理，同時根據《房地產經紀管理辦法》的相關規定，市住保房管局責令杭州我愛我家房地產經紀有限公司限期整改，并在收到本通知書之日起五個工作日內，書面報告整改落實情況。

住保房管局市場監管處工作人員表示，此次事件暴露出我愛我家對內部人員管理、交易租賃流程中都存在一定問題和漏洞，調查期間暫停杭州我愛我家房地產經紀有限公司及其下屬所有分公司的網上簽約資格。

根據調查和整改情況，據相關法規規范，市住保房管局還將對涉案公司和個人作出進一步處理。

實際上，自此輪樓市調控以來，房地產中介已成為杭州樓市監管的重要戰場。

“房地產經紀行業管理服務平臺的一項重要創新，就是將實現中介機構和從業人員信息備案的全覆蓋。”市場監管處工作人員表示，截至目前，已有超過12000名中介經紀人在平臺上實名備案。每個中介經紀人都會有個終身制的唯一編碼和二維碼，即使他不在做經紀人，編碼也會保留。購房者掃碼后，能看到該中介人員的累計交易數和客戶評價，還能看見是否受到過行政處罰。

“像此次事件的這名經紀人，除了要面臨法律制裁，還極可能被勒令禁止從事中介經紀人。”

市場監管處工作人員介紹，下一步依托服務平臺將推出真實房源核查功能。“每套房源在委托給中介后也會產生一個二維碼，掃碼就可以直接查詢這套房的各種信息。”