明澤是德國人，在酒店業(yè)干了20年，如今是裸心度假村區(qū)域總經(jīng)理。這個(gè)春節(jié)，用他的話來說，“打了個(gè)措手不及”，無論入住率和營(yíng)收都比2019年翻一番。

“裸心”是南非人高天成創(chuàng)建的一個(gè)品牌。2007年，當(dāng)?shù)厥准摇把蠹覙贰薄阈泥l(xiāng)落地莫干山。隨后，裸心谷、裸心堡等度假村在當(dāng)?shù)卦?/p>

今年春節(jié)，“裸心”系列客房入住率90%以上。2月1日，裸心堡度假村滿房。據(jù)悉，在這里住一晚最低價(jià)近2000元(人民幣，下同)，是當(dāng)?shù)夭簧倜袼迌r(jià)格的一倍多，有的房型價(jià)格甚至近萬元。

據(jù)介紹，目前已有來自法國、英國、比利時(shí)、韓國、俄羅斯等十多個(gè)國家的外國人來德清投資，開辦“洋家樂”。住一晚雖然不便宜，但不少游客還是趨之若鶩。

當(dāng)?shù)亓硪粋€(gè)“洋家樂”尚坡，是由7名合伙人投資開辦的民宿，其中3個(gè)是外國人。

尚坡創(chuàng)始人Ernest表示，建設(shè)尚坡時(shí)，舒適被放在第一位。“我們的理念是去酒店化，把它打造成一個(gè)家，讓游客徹底放松下來。”

這里沒有酒店熏香，沒有前臺(tái)，有的是更多的公共交流空間。房間里，落地窗可以完全打開，陽光、清風(fēng)和竹濤觸手可及。

在加拿大生疃嗄甑腎rene也是尚坡投資人之一。她說，有的客人會(huì)每半年來住一次，來這里放松已成為他們生活的一部分。

有次，一對(duì)在山東工作的德國夫婦來浙江度假。一在尚坡住下，就把后面的行程取消了，住了10多天，因?yàn)椤斑@里的感覺對(duì)了，就不想奔波了”。

這個(gè)春節(jié)，尚坡有好幾批客人是包棟的，外國游客絡(luò)繹不絕。“治愈”“放松”是游客最多的評(píng)價(jià)。也有人表示，三天兩晚都沒有出過這個(gè)小院，餐廳水準(zhǔn)堪比米其林。

當(dāng)然，莫干山的“洋老板”們吸引游客，靠的不僅是這一“佛系”風(fēng)，更貼近大自然、更富有時(shí)尚生活氣息、更獨(dú)特的度假體驗(yàn)也是制勝法寶。

裸心堡的前身是英國人梅滕更于1910年建立的莫干山1號(hào)城堡式別墅。它依山而建，如今是親子游的熱門打卡點(diǎn)。

“對(duì)年輕人來說，戶外體驗(yàn)很重要。”裸心集團(tuán)副總裁朱燕表示，在度假村，游客可以爬山、徒步、山地騎行，也可以露營(yíng)、做晨間瑜伽，甚至可以舉行婚禮、拍婚紗照。

相比以往擠破頭打卡網(wǎng)紅景點(diǎn)的“打雞血式旅游”，“洋老板”的客房迎合了當(dāng)下人們更喜歡輕松、陪伴式的旅游體驗(yàn)。

Irene表示，相對(duì)于傳統(tǒng)的酒店，“洋家樂”既需要正規(guī)的服務(wù)，也需要個(gè)性的服務(wù)。但目前，市場(chǎng)上沒有現(xiàn)成的管理模式，沒有對(duì)口的專業(yè)人才。

于2021年正式運(yùn)營(yíng)的莫干山民宿管家培訓(xùn)中心，便是按照固定的民宿管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)、考核。這或許能為“洋家樂”的人才培養(yǎng)，探索一條路徑。(完)