(資料圖片僅供參考)

威爾仕健身官方微信號16日發(fā)聲明稱,關(guān)于近期媒體對威爾仕健身“轉(zhuǎn)卡理財”相關(guān)事件的報道,威爾仕健身向因此事受到影響的會員致歉。

圖片來源:威爾仕健身官方微信號

威爾仕健身稱,從未推出任何形式的“理財產(chǎn)品”。2023年2月底,公司通過內(nèi)部自查發(fā)現(xiàn)少數(shù)銷售人員利用公司轉(zhuǎn)卡名義、向顧客虛假承諾“退賠差價”。查實后,公司辭退了相關(guān)銷售人員,并主動聯(lián)系相關(guān)顧客進(jìn)行說明和相應(yīng)情況的處理。目前該調(diào)查和整頓仍在持續(xù)進(jìn)行中。后續(xù)將進(jìn)一步加強對惡意欺詐、虛假承諾、誘導(dǎo)推銷等紅線行為的監(jiān)管,絕不姑息。

威爾仕健身透露,自2020年起,公司已將會員會籍結(jié)束日期限制在80周歲以內(nèi)。針對此前通過某些違規(guī)行為繞開此限制的操作,公司已修復(fù)該漏洞,并進(jìn)一步通過系統(tǒng)限制個人會籍年限不得超過20年;2023年4月1日起,公司會進(jìn)一步限制會籍年不得超過15年(此前已生效的會籍年限不受影響) 。

威爾仕健身還稱,出于合規(guī)管理需求,在辦理會籍時公司需要顧客提供身份證明。對因工作性質(zhì)而必須接觸顧客信息的員工,將嚴(yán)格規(guī)范其行為,并通過與其簽署附加保密協(xié)議等措施,加強對顧客的隱私保護(hù)。

截圖來源:新浪微博

據(jù)媒體報道,2022年8月至2022年12月中旬,男子張強(化姓)在上海4家威爾仕健身門店辦理了多張健身會籍卡,共簽署了7份會籍合同,花費16萬余元,累計購買會籍年限長達(dá)63年。加上他此前辦理的一張5年卡,他健身至100歲,才能用完這些健身卡。

該男子稱,三家威爾仕門店的銷售人員均承諾,升級卡種權(quán)益或購買長年限期卡種,就可以在兩個月至六個月內(nèi),將他名下成本約為3000多元一年的健身卡,按一年9000元至12000元不等的價格,打包轉(zhuǎn)賣給“已談妥的”個人會員或企業(yè)客戶,讓他獲得高回報。

官網(wǎng)顯示,威爾仕健身成立于1996年,深耕全國一二線城市,為消費者提供中高端健身會所服務(wù)。(中新經(jīng)緯APP)

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