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這些年,建設(shè)國際一流營商環(huán)境一直是杭州的重點發(fā)力方向,其在營商環(huán)境打造方面也是公認的“優(yōu)等生”。如杭州在全國工商聯(lián)“萬家民企評營商環(huán)境”調(diào)查中連續(xù)四年居全國第一,當(dāng)下不少國內(nèi)城市亦將其作為公開“對標(biāo)”榜樣。杭州做對了什么?發(fā)揮自身數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢,借好浙江數(shù)字化改革機遇,用改革讓“數(shù)字”成為營商環(huán)境新優(yōu)勢,這樣的實踐不得不提。

數(shù)字助力全過程減負:市場主體“輕裝上陣”

該市改革總牽頭部門的杭州市委改革辦相關(guān)負責(zé)人介紹,近年杭州瞄準(zhǔn)營商環(huán)境競爭力“全球前列、全國領(lǐng)先”目標(biāo)定位,不折不扣落實國家、省優(yōu)化營商環(huán)境部署,結(jié)合杭州實際,大力實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”,深入推進國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點,引領(lǐng)最優(yōu)政務(wù)環(huán)境、最優(yōu)法治環(huán)境、最優(yōu)市場環(huán)境、最優(yōu)經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境、最優(yōu)人文環(huán)境建設(shè),通過國家試點與"五大最優(yōu)環(huán)境"建設(shè)互動融合、相互促進,加快打造營商環(huán)境最優(yōu)市。按照省"一年重點突破、兩年全面提升、五年整體躍遷"的進度安排,做到"指標(biāo)適當(dāng)超前、進度適當(dāng)提前",通過一至三年的創(chuàng)新推進,率先建成市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境,為全國全省營商環(huán)境建設(shè)作出重要示范。

其中,讓市場主體“輕裝上陣”是杭州營商環(huán)境優(yōu)化提升的重要方向。在實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”過程中,當(dāng)?shù)卣ㄟ^開展國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作,努力實現(xiàn)該目標(biāo)。

去年起,杭州將“電子證照、電子簽章”應(yīng)用改革試點作為開展國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點的舉措之一,并不斷豐富其應(yīng)用場景。在企業(yè)貸款領(lǐng)域推動電子營業(yè)執(zhí)照和電子簽章應(yīng)用,讓企業(yè)可在線獲得融資便利便是其帶來的“福利”。

“我們用了10分鐘申請到10萬元貸款,解決了資金周轉(zhuǎn)難題,這是以前沒有想過的?!焙贾菽辰ú钠髽I(yè)負責(zé)人段東河回憶起此前的貸款經(jīng)歷時說。放在以前,線上線下提供銀行流水、營業(yè)執(zhí)照等,提供一批申請表格,還要跑銀行和稅務(wù)等部門等,都是不可避免的。

在國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點改革中,為更好地穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展,該市聚焦市場主體關(guān)切啟動企業(yè)辦事“一照通辦”改革。杭州市審管辦相關(guān)負責(zé)人介紹,“我們強化數(shù)字賦能,推行容缺受理、告知承諾制、電子證明、電子營業(yè)執(zhí)照等方式,率先在全國實現(xiàn)21個部門的251項企業(yè)辦事事項憑營業(yè)執(zhí)照‘一照通辦’,共計減少企業(yè)申報材料753件、精簡率達41.6%,其中681件材料無需申請人提交?!?/p>杭州某地行政服大廳?!∮嗪紖^(qū)委宣傳部供圖

為了讓企業(yè)辦事“輕裝上陣”,杭州發(fā)揮數(shù)字化改革的引領(lǐng)撬動作用,堅持“應(yīng)減盡減、能減盡減”,推動系統(tǒng)平臺集成、數(shù)據(jù)信息共享、做優(yōu)信用體系,推動“數(shù)據(jù)跑”代替“企業(yè)跑”。除企業(yè)辦事“一照通辦”外,該市還實現(xiàn)了企業(yè)年報“多報合一”,企業(yè)無違法違規(guī)“一紙證明”等。

企業(yè)年報“多報合一”即通過梳理年報事項、統(tǒng)籌年報時間、共用年報平臺、共享重復(fù)信息等舉措,推動實現(xiàn)市場監(jiān)管、稅務(wù)、社保、海關(guān)等事項年度報告“多報合一”,使每家企業(yè)少填報年度重復(fù)數(shù)據(jù)62項。目前,該市有40余萬家企業(yè)享受到“多報合一”改革便利。

企業(yè)無違法違規(guī)“一紙證明”則是通過共享市場監(jiān)管、消防安全、醫(yī)療保障等15個領(lǐng)域監(jiān)管信息,實現(xiàn)企業(yè)在線“一鍵”申請即可生成企業(yè)信用報告,平均辦理時間從近2個月縮短至“秒開具”。

以數(shù)字實現(xiàn)全流程優(yōu)化:項目落地“加碼提速”

項目投資是穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展的關(guān)鍵。為保障項目落地“加碼提速”,近年來杭州發(fā)揮“數(shù)字”作用,按照“一階段一件事”原則,協(xié)同相關(guān)業(yè)務(wù)、優(yōu)化審批流程,讓服務(wù)更貼心、項目審批更快捷。

依托“土地碼”的工業(yè)用地審批材料“一碼歸集”功能,辦理企業(yè)廠房的審批一次也不用跑,在生產(chǎn)基地就能拿到廠房不動產(chǎn)證書,成為完成竣工驗收備案的杭州山科智能科技股份有限公司享受到的便利。而按以往流程,企業(yè)需準(zhǔn)備建設(shè)工程規(guī)劃許可證等9項資料,到窗口申請辦理證書。

以工業(yè)項目快落地、早投產(chǎn)為目標(biāo),該市近年創(chuàng)新“一碼管地”——通過開發(fā)“土地碼”,整合土地出讓、規(guī)劃審批、竣工驗收、不動產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)鏈條,形成“賦碼上云、按碼供地、碼上服務(wù)、見碼發(fā)證”的數(shù)字治理新模式,實現(xiàn)工業(yè)項目不動產(chǎn)權(quán)證發(fā)證“零材料、零等待、零跑次”。

記者從杭州市規(guī)劃和自然資源局了解到,杭州新增和存量工業(yè)用地已100%賦“碼”管理,所有工業(yè)用地項目情況在“一地一碼”平臺一覽無遺。杭州也實現(xiàn)發(fā)改立項“秒備案”和用地規(guī)劃許可證平均20分鐘辦結(jié)的審批新速度。

該市同時著力深化“用地清單制”,全面推行區(qū)域環(huán)境影響、水土保持、壓覆礦產(chǎn)、考古調(diào)查勘探等評估普查前置,土地儲備機構(gòu)對照“用地清單”驗收把關(guān),實現(xiàn)企業(yè)拿地后注意事項“一單清”。

優(yōu)化“分階段”施工許可是杭州以數(shù)字實現(xiàn)項目落地全流程優(yōu)化的另一重要探索。

去年,德施曼智能家居安防產(chǎn)業(yè)基地項目在杭州濱江區(qū)開工,該項目從摘牌到開工只花了15天,比企業(yè)原本預(yù)計節(jié)約了至少一個半月,這種“提速”正得益于當(dāng)?shù)靥剿鞯摹胺蛛A段施工”許可舉措。

杭州市審管辦相關(guān)負責(zé)人介紹,“分階段施工”許可即施工圖分類審查改革,通過數(shù)字賦能持續(xù)優(yōu)化施工許可辦理流程,將施工許可細分為基坑圍護、主體工程底板及以下、主體工程底板以上、專項工程四階段,提前項目樁基進場時間,有效降低企業(yè)投資成本。

該市還推進工業(yè)項目“聯(lián)合驗收”,將規(guī)劃核實、消防驗收(備案)等7個事項納入工業(yè)項目聯(lián)合驗收環(huán)節(jié),企業(yè)只需在“親清在線”平臺上傳材料,經(jīng)多部門協(xié)同審批等,實現(xiàn)3個工作日辦結(jié)。

以數(shù)字實現(xiàn)全要素保障:提供雙創(chuàng)“陽光雨露”

一流營商環(huán)境,亦要求一座城市要創(chuàng)新人才、技術(shù)、資金、數(shù)據(jù)等資源要素配置方式和管理機制,全力做好生產(chǎn)要素全鏈條供給。此方面,杭州打出了一套數(shù)字“組合拳”。

在人才服務(wù)方面,該市迭代升級了“杭州人才碼”,目標(biāo)實現(xiàn)人才辦事“一站入口”、雙創(chuàng)“一幫到底”、生活“一碼暢享”、服務(wù)“一呼百應(yīng)”。

杭州魯爾物聯(lián)總裁胡輝對“杭州人才碼”的便利印象深刻。此前通過“杭州人才碼”,其點點手指就預(yù)約到了浙大一院的專家診療服務(wù)。去年,一位海歸博士前往杭州未來科技城創(chuàng)業(yè),尋找辦公場地成為其面臨的首要難題。經(jīng)過朋友推薦,他最終通過“杭州人才碼”找到了合適的辦公場所。

目前,“杭州人才碼”提供的服務(wù)涵蓋創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、出行、文旅、就醫(yī)等各類需求。截至2022年底該市已有100余萬名人才領(lǐng)碼,提供服務(wù)1000余萬人次。

金融是企業(yè)發(fā)展的“活水”。近年,杭州開發(fā)上線“杭州e融”金融綜合服務(wù)平臺,發(fā)布了396款面向中小微企業(yè)的專屬融資產(chǎn)品,并創(chuàng)新推出“定向需求發(fā)布,指定銀行直接受理”“公開需求發(fā)布,多家銀行搶單”及智能撮合等模式,累計撮合10萬筆、2830億元。

再如數(shù)據(jù)要素供給方面,該市在做好公共數(shù)據(jù)開放的制度設(shè)計基礎(chǔ)上,有序推進公共數(shù)據(jù)開放,已累計開放數(shù)51億條,數(shù)據(jù)集文件下載次數(shù)超1300萬次。

當(dāng)下從橫向來看,數(shù)字化已是杭州在各地營商環(huán)境競爭中最具辨識度的特色之一。而打造國際一流的營商環(huán)境,更要持續(xù)發(fā)力。

浙江省委常委、杭州市委書記劉捷公開表示,杭州要在新一輪全面深化改革中重整行裝再出發(fā),加快推進系列變革性實踐,努力在全省全國改革發(fā)展大局中繼續(xù)走在前、作示范。其強調(diào),要強化系統(tǒng)觀念,牢牢牽住營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”牛鼻子,一體打造“最優(yōu)五大環(huán)境”。

這一過程中,主打“改革牌”的杭州如何在上述領(lǐng)域續(xù)寫“數(shù)字”故事,值得期待。(完)

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