“2022年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模為2.1萬(wàn)億元人民幣，首次突破2萬(wàn)億元關(guān)口。”這是中國(guó)海關(guān)總署在廊坊經(jīng)洽會(huì)主論壇——國(guó)際跨境電商發(fā)展論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)，顯示出跨境電商強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

中國(guó)跨境電商快速發(fā)展，在“買(mǎi)全球、賣(mài)全球”方面的優(yōu)勢(shì)和潛力持續(xù)釋放，全球越來(lái)越多的消費(fèi)者享受到跨境電商帶來(lái)的更多選擇和便利。

在跨境電商市場(chǎng)拓展方面，很多業(yè)內(nèi)人士紛紛分享經(jīng)驗(yàn)。不僅是成熟的北美、歐洲等市場(chǎng)，中國(guó)的跨境電商企業(yè)開(kāi)始向非洲、東南亞等地區(qū)布局。

非洲B2C電商平臺(tái)集酷COO黃倩瑜表示，非洲的互聯(lián)網(wǎng)人口數(shù)量增長(zhǎng)迅速，預(yù)計(jì)到2025年可達(dá)到6億。該平臺(tái)深耕非洲跨境電商領(lǐng)域多年，非常看好非洲跨境電商市場(chǎng)的潛力。

深圳跨境電商協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)王馨則認(rèn)為，依托與中國(guó)相似的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、臨近的地理位置等背景，東南亞成為諸多中國(guó)跨境出口企業(yè)的重要拓展方向。來(lái)自?xún)|邦智庫(kù)的調(diào)研報(bào)告顯示，有15.8%的受訪企業(yè)將東南亞作為最大的出口銷(xiāo)售市場(chǎng)，東南亞已經(jīng)躍升為中國(guó)第二大跨境出口市場(chǎng)。

同時(shí)，中國(guó)跨境電商的發(fā)展也面臨挑戰(zhàn)。對(duì)此，世界海關(guān)組織秘書(shū)長(zhǎng)御廚邦雄表示，在電子商務(wù)領(lǐng)域，中國(guó)已成為使用數(shù)字技術(shù)的領(lǐng)軍者，這種模式使得任何人都能夠成為跨境的賣(mài)家和買(mǎi)家。跨境電子商務(wù)確實(shí)為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大機(jī)遇，但也給海關(guān)帶來(lái)了許多挑戰(zhàn)，因?yàn)楹ｊP(guān)需要承受快速處理大量小包裹帶來(lái)的清關(guān)壓力。這些挑戰(zhàn)涉及不熟悉海關(guān)要求的新貿(mào)易商，以及不斷演變的商業(yè)模式，這些模式往往導(dǎo)致海關(guān)獲得的交易信息碎片化。

御廚邦雄建議，通過(guò)運(yùn)用數(shù)字海關(guān)的概念，即通過(guò)海關(guān)程序的自動(dòng)化和信息技術(shù)系統(tǒng)的互操作性，海關(guān)可以成為智能物流和投資的關(guān)鍵推動(dòng)者。利用數(shù)據(jù)分析、人工智能和區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)也可以促進(jìn)“智慧海關(guān)、智能邊境、智享聯(lián)通”的發(fā)展。

王馨表示，若中國(guó)跨境電商企業(yè)拓展東南亞市場(chǎng)，將會(huì)面臨多語(yǔ)言、多貨幣、多元化等難題。

“商品介紹的翻譯和售前溝通需大量的語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)和客服團(tuán)隊(duì)，東南亞各國(guó)均有各自官方貨幣，電商的支付結(jié)算業(yè)務(wù)也存在一定挑戰(zhàn)。”王馨說(shuō)。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡接受中新社記者采訪時(shí)表示，中國(guó)制造產(chǎn)品要吸引海外消費(fèi)者，需要進(jìn)行品牌打造、跨境支付等相關(guān)服務(wù)支持以及人才的培養(yǎng)，形成完整的生態(tài)鏈。(完)