買車全款銷售就不理了—全款買車為啥一般都談不好

近日，在一段視頻中，南昌一家豐田4S店的銷售人員對消費(fèi)者口出惡言，引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。這一事件不僅暴露了該店銷售人員的不當(dāng)行為，也揭示了汽車銷售行業(yè)中的一些內(nèi)幕。讓我們一起來了解一下。

事情的起因是一位消費(fèi)者李女士打電話詢問該店的車輛價格，店方回答稱價格可以談，但需要當(dāng)面溝通并辦理購車手續(xù)。于是，李女士從廣州趕到南昌，準(zhǔn)備全款購買一輛豐田車。然而，當(dāng)她表明全款購車意愿時，銷售人員卻將態(tài)度轉(zhuǎn)變，硬要她選擇貸款購車。雙方陷入僵持之際，多名銷售人員開始辱罵李女士和其父親，更是說出了“不買就滾”的惡言。

這一事件引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈譴責(zé)和討論。一方面，有人指責(zé)這些銷售人員對待消費(fèi)者的態(tài)度不尊重，不應(yīng)該罵人；另一方面，也有人認(rèn)為這一事件只是冰山一角，反映了汽車銷售行業(yè)中存在的問題。

根據(jù)相關(guān)知情人士的爆料，汽車銷售行業(yè)內(nèi)，如果消費(fèi)者選擇貸款購車，銀行會返傭金給4S店。這筆返傭的金額往往比單純賣車的利潤更高，因此4S店會建議消費(fèi)者選擇貸款購車，并對全款購車進(jìn)行加價。這也為銷售人員提供了更大的利益空間。

除此之外，某些汽車廠家將車貸占比作為經(jīng)銷商的業(yè)績考核指標(biāo)之一。車貸的完成量與經(jīng)銷商的業(yè)績掛鉤，從而獎勵銷售人員的業(yè)績成果。因此，為了達(dá)到這個指標(biāo)，一些4S店會積極推動客戶選擇貸款購車，甚至對全款購車顧客態(tài)度冷淡。

這些內(nèi)幕的曝光引發(fā)了廣泛關(guān)注，引起了消費(fèi)者對汽車銷售行業(yè)的深思。在購車過程中，消費(fèi)者需要更加理性地看待銷售人員的推薦建議，并明確自己的需求和利益。同時，對于不當(dāng)?shù)匿N售行為，消費(fèi)者也應(yīng)該有所警惕，并及時舉報和投訴。

此次事件在網(wǎng)上引發(fā)了熱議，讓許多人對汽車銷售行業(yè)的運(yùn)作方式產(chǎn)生了質(zhì)疑。同時，也有消費(fèi)者紛紛表示對豐田汽車品牌的失望，并對其進(jìn)行了吐槽。此事一度導(dǎo)致一汽豐田官方賬號關(guān)閉評論區(qū)，豐田汽車的直播間也迎來圍觀群眾，對相關(guān)問題進(jìn)行質(zhì)問。

總之，這次南昌豐田4S店的“不買就滾”事件不僅是一起個案，更揭示了汽車銷售行業(yè)中存在的一些問題。我們希望這樣的事件能引起相關(guān)部門的重視，加強(qiáng)對汽車銷售行業(yè)的監(jiān)管，為消費(fèi)者提供更加公正透明的購車環(huán)境。