空調(diào)室內(nèi)移機(jī)一次多少錢—空調(diào)外機(jī)挪位置多少錢
近期,濟(jì)南市民劉華(化名)在進(jìn)行空調(diào)移機(jī)時(shí)遇到了一件糟心事,原本報(bào)價(jià)只有260元,等空調(diào)移機(jī)后卻收了3900元,是報(bào)價(jià)的15倍。在空調(diào)移機(jī)過程中遇到好幾撥師傅上門不說,這中間似乎還牽扯出來一個(gè)羅生門:移機(jī)師傅稱自己是搬家公司的人,但搬家公司卻不承認(rèn),還說這筆移機(jī)費(fèi)公司沒有收到。
兩臺(tái)空調(diào)移機(jī)報(bào)價(jià)260元,最后咋成了3900元?
“5月初,我要把店里兩臺(tái)3P空調(diào)移機(jī)到我父親家里。”劉華說,他通過58同城搜索空調(diào)移機(jī),找到一家名為濟(jì)南退伍兵搬家服務(wù)有限公司的店,對(duì)方告訴他兩臺(tái)空調(diào)移機(jī)、掛機(jī)費(fèi)用一共260元。
感覺價(jià)格合適,劉華便與對(duì)方約了時(shí)間。當(dāng)天先是有兩位師傅到他店里移機(jī),有一位師傅在拆機(jī)過程中不慎摔傷被救護(hù)車送去醫(yī)院,后來又換了人。讓劉華沒想到的是,等后來空調(diào)移機(jī)到父親家安裝完,對(duì)方最終收了3900元。
“因?yàn)橹荒茉谝幻鎵ι洗蚩祝幸慌_(tái)空調(diào)需要在室內(nèi)走很長(zhǎng)的管子,當(dāng)時(shí)我問師傅這管子能不能留著用,還讓師傅盤的管子,就怕自己亂動(dòng)弄壞了。”劉華說,空調(diào)從他店里拆完后正好中午,師傅們先去吃飯,而在家等著的父親接到對(duì)方電話,“對(duì)方說空調(diào)管子不能用了,150元/米,問他換不換,我父親擔(dān)心對(duì)方拉著空調(diào)跑了,只能先同意”。
那對(duì)方向劉華父親收的3900元是怎么來的呢?從劉華提供的一張手寫的收費(fèi)明細(xì)可以看到,“空調(diào)移機(jī)掛機(jī)150一臺(tái);3P空調(diào)移機(jī)2臺(tái)=130+130=260元;空調(diào)掛機(jī)4米管子=360元;3P空調(diào)管子150/米共10米=1500元;打孔2臺(tái)=120+120=240;空調(diào)加氟2臺(tái)1500,共計(jì)4310”。按對(duì)方列出的這6項(xiàng)相加,應(yīng)當(dāng)是4010元,而不是4310元。
劉華父親讓對(duì)方開發(fā)票,對(duì)方也只是后來拍給他一個(gè)收據(jù)照片,顯示“空調(diào)移機(jī)維修加氟3臺(tái)3900元”,未見有公司名稱和蓋章。
“還有一臺(tái)空調(diào)移機(jī)后沒充氟不能用,我父親覺得他充氟太貴了,而且當(dāng)天安裝完已經(jīng)很晚了就沒再充。”劉華說,對(duì)方本來說收4000,我父親還價(jià),最后收了3900元。這個(gè)價(jià)格是最初報(bào)價(jià)的15倍,后來劉華聯(lián)系過搬家公司,也聯(lián)系過58同城,但至今沒有明確的說法。
羅生門:移機(jī)師傅自稱搬家公司員工,搬家公司卻說沒這人
8日上午記者致電濟(jì)南退伍兵搬家服務(wù)有限公司,其工作人員稱,他們二次派人聯(lián)系劉華時(shí),劉華稱已經(jīng)有人在了,不用再去人了。“我們這單生意就相當(dāng)于沒成,所就沒收錢。”
那收錢的人究竟是誰呢?劉華說,事發(fā)當(dāng)天發(fā)生了一件蹊蹺事,第一個(gè)師傅摔傷后,有四五個(gè)人給他打過電話,店里也去了兩三撥人。
據(jù)他回憶,第一個(gè)移機(jī)的師傅受傷后被救護(hù)車?yán)撸?lián)系搬家公司讓對(duì)方再派人。就在等候的時(shí)候,有四五個(gè)人到店,其中有兩個(gè)人將受傷師傅的車和工具收走,另外幾個(gè)人因?yàn)闆]有梯子暫時(shí)不能移機(jī)就先去吃飯了。“他們應(yīng)該都是同行,可能覺得人摔了這活兒不好干來了好幾個(gè),但他們幾個(gè)去吃飯的工夫又來了兩個(gè)人,說過來幫忙弄空調(diào)。”劉華說,他當(dāng)時(shí)也懵了,跟對(duì)方說已經(jīng)有人來了讓他們自己協(xié)商。“這幾撥人都認(rèn)識(shí),最后來的那倆人還問跑一趟費(fèi)用怎么算,給我移機(jī)的那人讓他跟隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系。”
“能看出來他們彼此都認(rèn)識(shí),而且都說是領(lǐng)導(dǎo)派來空調(diào)移機(jī)的,還有給受傷者收拾東西收拾車的,所以他們?cè)趺纯赡懿皇峭粋€(gè)搬家公司的呢?”劉華說。
劉華提供了收費(fèi)的空調(diào)安裝師傅電話,記者致電后,對(duì)方稱自己是受傷的師傅叫去幫忙的,自己也是“退伍兵搬家公司”的空調(diào)維修師。“收管子的時(shí)候我們也只是說裝的時(shí)候看看再說,沒說一定能用,另外,他家這個(gè)3P的機(jī)子要用新型制冷劑,這個(gè)氟利昂易燃易爆操作危險(xiǎn)所以收費(fèi)高,所有的收費(fèi)都是得到業(yè)主確認(rèn)的”。
隨后,記者再次向該搬家公司核實(shí),一名自稱負(fù)責(zé)空調(diào)維修師傅調(diào)度的工作人員稱該事件中移機(jī)的空調(diào)師傅并非他們公司的人,至于對(duì)方稱是被受傷師傅叫去的說法也被否認(rèn),“受傷的師傅當(dāng)時(shí)都進(jìn)醫(yī)院了,哪還有工夫通知?jiǎng)e人去干活?”
相關(guān)鏈接:
業(yè)內(nèi)人士:空調(diào)移機(jī)莫圖便宜,應(yīng)選擇正規(guī)專業(yè)售后
炎炎夏日,空調(diào)又一次成為了“續(xù)命神器”。山東省家用電器行業(yè)協(xié)會(huì)一業(yè)內(nèi)人士表示,生活中居民更換空調(diào)位置或搬家需要對(duì)空調(diào)進(jìn)行移機(jī)時(shí),切莫貪圖便宜,應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)專業(yè)售后,以防被套路。
“空調(diào)維修市場(chǎng)上除了專業(yè)售后,還有非廠家授權(quán)的黑網(wǎng)點(diǎn)、冒充廠家的假網(wǎng)點(diǎn)和游擊隊(duì),后者會(huì)利用低價(jià)噱頭吸引顧客。”該專業(yè)人士說,專業(yè)售后在進(jìn)行空調(diào)移機(jī)時(shí)可能會(huì)涉及三部分費(fèi)用,技術(shù)費(fèi)(移機(jī)掛機(jī))、配件費(fèi)和交通費(fèi),有時(shí)消費(fèi)者可能沒有耐心聽完,或者一聽感覺太貴選擇自己找,聽到移機(jī)掛機(jī)費(fèi)很便宜就上鉤了,殊不知這后面還有“陷阱”等著。
該業(yè)內(nèi)人士介紹,目前在空調(diào)移機(jī)過程中常見的套路三類:
一是有移機(jī)就加氟利昂。他表示,沒有經(jīng)過檢查就稱移機(jī)要加氟利昂,要么是不專業(yè),要么是故意欺騙消費(fèi)者。“氟利昂是制冷劑,它不像潤(rùn)滑油會(huì)有消耗,它只有被漏掉。”他說,理論上來說,當(dāng)拆卸、安裝工序到位,機(jī)器焊接工藝過關(guān),無外來因素影響時(shí),家用空調(diào)一般不需要補(bǔ)加氟利昂。
圖片來源于網(wǎng)絡(luò)
二是,更換或增加導(dǎo)管。他表示,絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于導(dǎo)管有多長(zhǎng),材質(zhì)是什么是不清楚的,因此會(huì)有安裝師傅在導(dǎo)管上做文章,增加費(fèi)用。“像導(dǎo)管破損有時(shí)可以通過焊接修復(fù),并不是非換不可的。”
三是,暴力強(qiáng)拆再維修。他表示,移機(jī)后空調(diào)不能用可能是移機(jī)人員不夠?qū)I(yè),操作不當(dāng)導(dǎo)致零配件損壞,也有可能是故意設(shè)下陷阱,有意損壞零配件,降低空調(diào)使用效果,留取上門維修收費(fèi)的機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者并非專業(yè)人士,在找人進(jìn)行空調(diào)移機(jī)時(shí)該注意什么?該業(yè)內(nèi)人士支了幾招:首先,消費(fèi)者在進(jìn)行空調(diào)移機(jī)時(shí),應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)專業(yè)售后,切莫貪小便宜,有條件的可以提前查詢了解一些消費(fèi)陷阱做到心中有數(shù)。“消費(fèi)者在網(wǎng)上搜廠家400電話時(shí)也要看清楚有沒有標(biāo)明官網(wǎng)。”第二,維修人員上門時(shí)讓其出示、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及特殊作業(yè)操作證等證件。“空調(diào)移機(jī)是有技術(shù)門檻的,空調(diào)安裝師傅要有特殊作業(yè)操作證(高處作業(yè)),有些涉及焊接和電工的操作也要有相關(guān)的證件,如果沒有就屬于違規(guī)操作。”第三,空調(diào)移機(jī)或者維修完畢后一定要當(dāng)場(chǎng)操作驗(yàn)機(jī),并讓對(duì)方出示收費(fèi)票據(jù)。
新時(shí)報(bào)記者:孔婷婷
編輯:盧婷