車門滲水自己處理辦法,車內(nèi)腳墊下積水小妙招
于是車主求助了我們,上午把車開到了上海店。
由于做了簡單處理,積水已經(jīng)被抽干,照片上很難從黑色地毯上看清水的痕跡,于是我們找了一張餐巾紙方便大家觀察,請不要想歪(*^__^*)
車送來的時候,后排左側(cè)的積水最嚴(yán)重,主診的鈑金師傅老陶首先懷疑了左后門漏水的可能。
老陶專業(yè)拆門18年,三下五除二就把左后門的內(nèi)飾板卸了下來。我們正在研究這門哪兒可能漏的時候,老陶一言斷定,這門漏!
憑什么?就憑這個!
看不明白?那就對了,當(dāng)時第一時間我也沒看明白。
陶師傅從倉庫拿出了其他車的內(nèi)飾門板,看懂了嗎?少了這些密封圈。
卡扣上少了密封圈,雨水就從金屬門板間漏到內(nèi)飾門板里面來,這張照片就是非常有力的證據(jù)。
雨水沖刷車上的塵土流下來,流過的地方就會有泥沙的痕跡。差點又要習(xí)慣性地黑寶馬的密封圈了,老陶帶著蘇北口音淡定地補了一句:“這門肯定拆過!”
哈哈哈!陶師傅你不是剛剛拆下來嘛!
然后,陶師傅用事實教育了我們。
證據(jù)一:拋光未拋完全的分界線
細(xì)節(jié)二:未處理好的噴漆毛邊
細(xì)節(jié)三:拆門板時螺絲刀翹傷的痕跡(我們用專用撬棒的)
細(xì)節(jié)四:門鉸鏈固定螺母有拆裝的痕跡
細(xì)節(jié)五:門把手內(nèi)側(cè)的飛漆痕跡
無以言表,唯有配圖。
找到了問題以后,很快就給車主訂貨換了新的卡扣。但是車主當(dāng)天著急走,連洗車(淋雨測試)的工夫都沒留,下午就直接開走了。
上面看起來很NB是吧?但是,漏水車不是這么修的!
于是出現(xiàn)了這臺1系的返工!
其實第一次來送修的時候,我們僅僅是發(fā)現(xiàn)了一個漏水點,并沒有全方位排查和驗證汽車的漏水問題。有時候,我們的確會因為客戶的催促,沒時間把維修工作干到細(xì)致徹底,不可避免地會遇到一些紕漏。
畢竟,師傅們沒有神通,無法做到面面俱到,即便我們對投訴率有著嚴(yán)格的把控,但零返修在汽修行業(yè)是不切實際的。
可是,我們卻能踏實,我們愿意實事求是地面對客戶,誠懇地道歉解釋,耐心地解決車上的問題,還車主一份真誠。
最后,感謝這位1系車主的充分信任,這次他同意將車留店,讓我們做一次全面的處理,于是還有了以下的補充內(nèi)容。漏水車輛應(yīng)該是這么處理的:
視漏水情況,除小范圍濕潤可以簡單通風(fēng)晾干外,較嚴(yán)重的漏水導(dǎo)致地板大面積濕透的,需要拆除浸水的內(nèi)飾件,分別晾干。車廂內(nèi)用毛巾擦干,并且用風(fēng)槍將鈑金縫隙件的積水吹干。
浸水了的電子設(shè)備要小心拆下來晾干,事后安裝時還需要驗證一下有否損壞。
內(nèi)飾地毯需要清洗消毒,否則很容易引起霉變,泡水車的霉味和漏水以后的情況是一個道理。
我們用小蘇打清洗地毯,細(xì)菌,殺死你!殺死你!
洗完以后找個通風(fēng)的地方晾曬,不出太陽的話那還要多晾幾天。
大多數(shù)汽車漏水的原因是因為天窗上的這個排水口被雜物堵住了,這輛車也不例外,照片中已經(jīng)是清理好之后的樣子。
天窗排水孔受堵的話,水會漫出天窗導(dǎo)水槽,流到A柱的內(nèi)飾板里,然后順著黃色箭頭流下來,導(dǎo)致儀表臺的安裝架生銹。正常的路徑是通過藍(lán)色箭頭的A柱管徑,從翼子板下方排出。
這是正確的出水方式。
全車的淋雨試驗是非常有必要的,這個過程基本可以排查到所有漏點。
這是之前已經(jīng)修好的左后門,沒有再出現(xiàn)漏水情況。
這是在淋雨試驗中新發(fā)現(xiàn)的漏點,在右前門,按照這個速度漏水,下一場大雨是夠變浴缸了。
藍(lán)色箭頭指的是一般車門的排水口位置(不好意思,殘幅相機沒拍進(jìn)畫面~~~~(>_<)~~~~ ),水會排到車外。黃色箭頭指的則是內(nèi)飾門板的漏水位置,此處出水會流入車廂內(nèi)部。
然后發(fā)現(xiàn),右前門的漏水原因和左后門類似,也是卡扣的密封圈被“意外”拆掉了,想想總覺得哪里不對勁!
還是那句話,并不是所有人都希望汽車不壞。
或許只有我們還在在津津有味地跟大家說:為啥壞的?怎么修的?如何檢查?
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