離我最近捷達(dá)4s店、附近捷達(dá)4s店地址

近日，崔先生向華商報(bào)-二三里資訊反映稱(chēng)，他去年10月份在渭南市區(qū)東風(fēng)大街西段捷達(dá)4s店買(mǎi)了一輛車(chē)，最近出現(xiàn)前輪異響和發(fā)動(dòng)機(jī)異響，希望4s店能夠給個(gè)說(shuō)法。渭南恒盛德豐汽貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理稱(chēng)，廠家已經(jīng)檢查過(guò)，車(chē)沒(méi)有問(wèn)題，但為了顧客放心，愿意換發(fā)動(dòng)機(jī)，并贈(zèng)送10次保養(yǎng)、隔音棉等東西，但崔先生不同意。

視頻鏈接：【小里幫忙】“新車(chē)才跑了一萬(wàn)多公里，發(fā)動(dòng)機(jī)就出現(xiàn)異響咋辦”

車(chē)主：“前車(chē)輪和發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異響”

“6月初，我正在路上開(kāi)著車(chē)，聽(tīng)到主駕前車(chē)輪出現(xiàn)異響，找到4s店，4s店說(shuō)是因?yàn)槌鰪S油沒(méi)抹夠，給車(chē)輪抹了潤(rùn)滑油，后又好了。”崔先生說(shuō)，當(dāng)他再開(kāi)了1000公里后，右側(cè)的前車(chē)輪又出現(xiàn)了異響，他又去4s店給右側(cè)前車(chē)輪抹了一次油。

崔先生說(shuō)，6月中旬時(shí)，發(fā)動(dòng)機(jī)又出現(xiàn)異響。“車(chē)打著后出現(xiàn)噠噠的聲響，覺(jué)得我這汽油車(chē)開(kāi)出了柴油車(chē)的感覺(jué)。”崔先生說(shuō)，他找到4s店，4s店叫來(lái)廠家檢查，檢查完說(shuō)車(chē)沒(méi)有問(wèn)題，卻沒(méi)有給出任何報(bào)告。

“廠家既然說(shuō)我這車(chē)沒(méi)有問(wèn)題，那我就要求廠家給我出具這車(chē)沒(méi)有問(wèn)題的檢驗(yàn)報(bào)告，但他們一直不給我。”崔先生說(shuō)，4s店說(shuō)可以換發(fā)動(dòng)機(jī)，但他認(rèn)為換了發(fā)動(dòng)機(jī)后期轉(zhuǎn)手車(chē)會(huì)貶值，所以要求4s店讓廠家出具檢查報(bào)告，或者退車(chē)。

4s店：“檢查車(chē)沒(méi)有問(wèn)題 給出的解決方案車(chē)主不同意”

6月27日，華商報(bào)記者來(lái)到渭南恒盛德豐汽貿(mào)有限公司。該公司負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理說(shuō)，崔先生的車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)聲響是比較大，但根據(jù)4s店和廠家出具的報(bào)告顯示，車(chē)輛沒(méi)有問(wèn)題，但崔先生不認(rèn)可這個(gè)結(jié)果。

“崔先生需要廠家出具車(chē)輛檢驗(yàn)報(bào)告，這個(gè)廠家提供不了，因?yàn)楸旧碥?chē)的合格證、發(fā)票等就是證明。”劉經(jīng)理說(shuō)，已經(jīng)和崔先生溝通了幾天，之前達(dá)成了解決方案，說(shuō)給崔先生換發(fā)動(dòng)機(jī)，并贈(zèng)送10次保養(yǎng)、隔音棉等東西，但客戶(hù)認(rèn)為該方案欠妥，又有其他訴求，所以沒(méi)達(dá)成一致。

劉經(jīng)理說(shuō)，廠家檢查說(shuō)車(chē)輛沒(méi)有問(wèn)題，可以不用更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但為了滿(mǎn)足客戶(hù)，4s店愿意為客戶(hù)更換發(fā)動(dòng)機(jī)，但崔先生考慮到更換發(fā)動(dòng)機(jī)后車(chē)輛轉(zhuǎn)手貶值，需要進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。“我們和廠家申請(qǐng)了，但廠家不同意。我們之后會(huì)再找下相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)下，如果還不行，只能建議崔先生走司法程序。”劉經(jīng)理說(shuō)。

華商報(bào)記者 邢雪雪 編輯 郭喬娜 李?lèi)?/p>