華山景區(qū)門票優(yōu)惠政策;華山65歲老人免費(fèi)索道

2023-11-05 17:55:51

?#熱門問(wèn)答

資訊相關(guān) / 01

Q1:

國(guó)慶假日期間華山景區(qū)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間？

A1:

中秋、國(guó)慶假日期間（9月29日-10月6日）運(yùn)營(yíng)時(shí)間為：

乘索進(jìn)山游客入園時(shí)間為：6:00-16:00

索道運(yùn)營(yíng)時(shí)間為：6:00-20:00

步行進(jìn)山游客入園時(shí)間為：0:00-23:59

Q2：

華山景區(qū)國(guó)慶期間天氣情況如何？

A2:

山岳景區(qū)天氣變化多端，此預(yù)報(bào)信息僅做參考，也請(qǐng)大家時(shí)刻關(guān)注最新的天氣情況。

Q3：

來(lái)華山景區(qū)怎么停車？如何收費(fèi)？

A3：

華山景區(qū)的停車場(chǎng)分布示意圖為：

收費(fèi)規(guī)則：

Q4：

景區(qū)有行李寄存處嗎？如何收費(fèi)？

A4:

華山景區(qū)有行李寄存處，位于“華山游客服務(wù)中心”外，6號(hào)停車場(chǎng)附近

收費(fèi)規(guī)則：

雙肩包旅行箱20/件/天，小手提包、小塑料袋10元/件/天，過(guò)夜物品按兩天計(jì)費(fèi)。

預(yù)約相關(guān) / 02

Q1:

華山門票需要提前預(yù)約嗎？最早可提前幾天預(yù)約？

A1:

中秋、國(guó)慶期間景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”接待，需提前預(yù)約以防約不到合適的門票。

最早可提前10天預(yù)約，每天下午16點(diǎn)后開(kāi)放第10日門票庫(kù)存。請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官方渠道提前預(yù)約，當(dāng)日預(yù)約人數(shù)達(dá)到上限停止售票。

Q2：

兒童如何預(yù)約？

A2:

出行時(shí)攜帶有6周歲以上，身高在1.2米（不含1.2米）-1.5米（含1.5米）的兒童，需要在線上為兒童預(yù)約“軍、殘、幼特優(yōu)票”票型（價(jià)格：0元），并持戶口本屆時(shí)前往景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的“特殊票種辦理處”窗口進(jìn)行換票。

出行時(shí)攜帶有6周歲以下或身高1.2米以下（含1.2米）的兒童，則兒童無(wú)需買票，家長(zhǎng)帶領(lǐng)好直接入園。

Q3：

港澳臺(tái)及外籍人員如何預(yù)約？

A3:

港澳臺(tái)及外籍人員，可持護(hù)照、港澳臺(tái)通行證等相關(guān)證件至景區(qū)“特殊票種辦理處”進(jìn)行門票辦理。

Q4：

乘坐索道下山后，出山的大巴車怎么買票？

A4：

華山景區(qū)索道出山車需在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買，下了索道后前往乘車處購(gòu)票即可。

Q5：

門票必須線上預(yù)約嗎？可以到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)窗口購(gòu)買嗎？

A5:

華山景區(qū)實(shí)行實(shí)名制分時(shí)預(yù)約，景區(qū)門票須在線上提前預(yù)約，景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)不售票。

Q6：

購(gòu)買華山門票/進(jìn)山車票/索道票且使用后，如何開(kāi)具發(fā)票呢？

A6：

檢票相關(guān) / 03

Q1：

乘坐索道進(jìn)山或徒步登山應(yīng)該在哪里檢票？

A1:

徒步登山的游客需前往“玉泉院-華山門”入口刷二代身份證檢票入園；

乘坐索道進(jìn)山的游客需前往“華山游客中心”刷二代身份證檢票乘坐索道進(jìn)山車入園。

Q2：

購(gòu)買了徒步門票，臨時(shí)想乘索道，可以去游客中心檢票嗎？

A2：

不可以。華山景區(qū)徒步檢票入口與索道進(jìn)山檢票入口不同，也無(wú)法通用。

如果您購(gòu)買了徒步登山門票，則需前往“玉泉院-華山門”檢票入口檢票，全程徒步上山。

如果您購(gòu)買了華山門票+進(jìn)山車票，則需前往“華山游客中心”檢票處檢票乘坐索道進(jìn)山車。

Q3：

已經(jīng)預(yù)約好入園時(shí)間段，能否推遲或提前檢票入園？

A3：

不可以。華山景區(qū)實(shí)行分時(shí)預(yù)約，需按照您所預(yù)約的時(shí)間段按時(shí)檢票。

若您錯(cuò)過(guò)或想改簽?zāi)硞€(gè)時(shí)間段，未檢票情況下，您自行申請(qǐng)退款重新預(yù)約即可。

Q4：

購(gòu)買了徒步華山門票+下行西峰/北峰索道票，索道第二天可以用嗎？

A4：

索道票48小時(shí)有效，購(gòu)買了索道票可第二日檢票乘坐。

華山門票當(dāng)日有效，僅可入園一次。

Q5：

檢票時(shí)需要換票嗎？

A5：

學(xué)生、成人、60周歲及以上老人網(wǎng)絡(luò)上預(yù)約成功后無(wú)需換票，屆時(shí)持本人二代身份證、學(xué)生證等有效證件前往檢票口刷證檢票。

現(xiàn)役軍人、殘疾人等門票免票人群需在網(wǎng)絡(luò)上預(yù)約“軍、殘、幼特優(yōu)票”后，再持有效證件前往“特殊票種辦理處”辦理?yè)Q票。

退款相關(guān) / 04

Q1:

購(gòu)買的門票未使用怎么退款？有無(wú)手續(xù)費(fèi)？

A1:

未使用隨時(shí)可退票（贈(zèng)送產(chǎn)品不支持單獨(dú)退款），進(jìn)入相應(yīng)的預(yù)約訂票平臺(tái)，點(diǎn)擊“我的訂單”，在訂單中心找到相應(yīng)訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可。

退款時(shí)不收取手續(xù)費(fèi)，將全額退還。

Q2：

已檢票訂單因景區(qū)閉園等不可抗力因素未游覽，如何退款？

A2:

如遇特殊情況（如誤購(gòu)誤檢、索道停運(yùn)等）門票已檢票，需要提出退改申請(qǐng)的，需在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)窗口說(shuō)明原因，填寫退款申請(qǐng)表；如已離開(kāi)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)客服人員說(shuō)明退款原因；以上待工作人員核實(shí)后完成退款。

Q3：

購(gòu)買套票部分使用了，未使用的部分如何退款？

A3：

購(gòu)買的套票有部分使用，有部分未檢票，此種情況下，可致電平臺(tái)客服協(xié)助查詢您的使用情況，若核查“未檢票”則客服會(huì)聯(lián)系進(jìn)行“退款登記”并預(yù)留登記您相關(guān)退款信息。

“華山旅游服務(wù)”平臺(tái)客服電話：0913-3020921

“攜程”平臺(tái)客服電話：

400-6321-088

免票相關(guān) / 05

哪些人可以享受門票免票優(yōu)惠？

（1）6周歲（含6周歲）以下或1.2米（含1.2米）以下兒童持有效中國(guó)居民身份證或戶口本享受華山門票免票優(yōu)惠。

（2）持有效期內(nèi)《（離退休證）》、《》、《士官證》等的現(xiàn)役軍人（含離退休干部、軍校學(xué)員）；現(xiàn)役軍人本人及所攜帶的配偶和18歲以下未成年子女憑結(jié)婚證、戶口本等有效證件享受華山門票免票優(yōu)惠。

（3）烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬及病故軍人遺屬（簡(jiǎn)稱：“三屬”）憑《優(yōu)待證》享受華山門票免票優(yōu)惠。