京東沃爾瑪機(jī)油真假鑒別,京東沃爾瑪海外官方旗艦店機(jī)油

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美國(guó)勝牌（Valvoline）是一個(gè)有著150年悠久歷史的汽車潤(rùn)滑油品牌，也許它在國(guó)內(nèi)的知名度不高，但是在美國(guó)的零售市場(chǎng)上，勝牌已經(jīng)是銷量排名第三的乘用車發(fā)動(dòng)機(jī)油制造商，與此同時(shí)，它還是全美排名第二的快速換油連鎖商。

今年7月，國(guó)內(nèi)最大的汽車養(yǎng)護(hù)電商平臺(tái)——途虎養(yǎng)車與勝牌中國(guó)在上海舉行了戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)布會(huì)。途虎獲得了勝牌機(jī)油的正品授權(quán)，成為其汽機(jī)油及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品B2C渠道的戰(zhàn)略伙伴。相信這一新的渠道，可以幫助勝牌更快速地開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

那么，大洋彼岸的美國(guó)人是如何給汽車做保養(yǎng)的呢？當(dāng)車輛出保后，他們又都有哪些選擇呢？這次，就讓我們借著參觀勝牌機(jī)油總部及其旗下快速換油連鎖店的機(jī)會(huì)，去一探究竟吧！

勝牌機(jī)油起源于1866年，它也是美國(guó)歷史上第一個(gè)注冊(cè)商標(biāo)的機(jī)油品牌。正前方這座就是位于美國(guó)萊克星頓市的勝牌總部辦公樓，而右手邊的，則是他們的新品實(shí)驗(yàn)室。

2016年9月23日，勝牌在紐交所掛牌上市，共售出3450萬(wàn)股，融資7億5千8百萬(wàn)美金，市值高達(dá)48億美金，成為2016年第四大IPO。這兩座“V”字形建筑將是他們新的總部大樓，目前還在建造中。

進(jìn)入辦公樓，首先經(jīng)過(guò)的便是這間設(shè)施齊全的員工健身房，美國(guó)企業(yè)對(duì)員工健康的關(guān)注度可見(jiàn)一斑。

勝牌公司約有5000名員工，除美國(guó)和加拿大以外，他們還對(duì)大約140個(gè)國(guó)家銷售產(chǎn)品和服務(wù)，去年的銷售額達(dá)到了約20億美元。

勝牌的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室主要用于新產(chǎn)品的研發(fā)，分析各種油品和添加劑。除潤(rùn)滑油外，勝牌還為許多汽車廠商供應(yīng)冷卻液，也是特斯拉全球唯一的冷卻液供應(yīng)商。

潤(rùn)滑油都是由基礎(chǔ)油和各種添加劑調(diào)和而成，在實(shí)驗(yàn)室階段，他們要對(duì)不同配比的油品進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)來(lái)獲取相應(yīng)的參數(shù)。

我感覺(jué)潤(rùn)滑油的調(diào)和有點(diǎn)像調(diào)酒師的工作，而最終調(diào)和出來(lái)的產(chǎn)品就像是雞尾酒，當(dāng)然，前者顯然要復(fù)雜得多。

勝牌的汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品也十分齊全，他們?cè)谶@個(gè)實(shí)驗(yàn)室用自家研發(fā)的產(chǎn)品對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑系統(tǒng)進(jìn)行清洗，然后通過(guò)內(nèi)窺鏡觀察氣門(mén)等處的積碳情況，從而對(duì)產(chǎn)品效果進(jìn)行評(píng)判。

1965 年，勝牌在美國(guó)推出了高性能賽車潤(rùn)滑油。至今，他們也還在為歐洲、印度以及中國(guó)的一些賽事活動(dòng)提供贊助。

看了以上內(nèi)容，想必大家已經(jīng)對(duì)美國(guó)勝牌有了大致的了解，那么，我們?cè)谥袊?guó)也能買到勝牌的產(chǎn)品嗎？當(dāng)然。勝牌中國(guó)成立于2000年，目前在國(guó)內(nèi)已經(jīng)擁有超過(guò)400家經(jīng)銷商。不過(guò)，最方便的購(gòu)買途徑還是途虎養(yǎng)車的網(wǎng)站或者APP等線上平臺(tái)。好了，說(shuō)完勝牌的產(chǎn)品，接下來(lái)就一起去看看他們的另一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)——快速換油服務(wù)吧。

美國(guó)勝牌的快速換油服務(wù)

1986年，勝牌收購(gòu)了一家擁有81家門(mén)店的快速換油連鎖商，由此進(jìn)入了快速換油市場(chǎng)。目前勝牌已經(jīng)擁有335家自營(yíng)店，這個(gè)數(shù)量在美國(guó)快速換油零售連鎖市場(chǎng)上位列第二。

從門(mén)店的后方繞一圈即可進(jìn)入換油保養(yǎng)工位，因?yàn)樾史浅８摺?5分鐘即可完成一輛汽車的基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)，因此我們也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)車輛排隊(duì)等候的現(xiàn)象。

與使用舉升機(jī)相比，這樣的地溝槽其實(shí)更加高效、安全和穩(wěn)定。他們會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，無(wú)車時(shí)一定會(huì)有防護(hù)網(wǎng)覆蓋，避免有人不慎墜入。

車輛進(jìn)入工位后，為保證人員安全，后門(mén)會(huì)立即關(guān)閉。這里對(duì)美國(guó)市場(chǎng)上幾乎所有的車型都可以提供快速換油服務(wù)，并沒(méi)有品牌的限制。

就像去某快餐品牌的汽車穿梭餐廳一樣，車主全程都不用下車。只需降下車窗與店員確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格，最后再完成支付即可。

店員需要將車輛的VIN（車輛識(shí)別碼）輸入系統(tǒng)，從而獲得該車的所有保養(yǎng)記錄及車型信息。車主選擇好服務(wù)項(xiàng)目和所用的配件后，系統(tǒng)會(huì)顯示最終的保養(yǎng)費(fèi)用。

一次保養(yǎng)服務(wù)會(huì)由三名店員共同完成，他們分別負(fù)責(zé)地上和地下的操作，以及接待收銀的工作。除換油外，服務(wù)中還包括一些必要的車況檢查，而這些都會(huì)在放油時(shí)進(jìn)行，不會(huì)耽誤太多時(shí)間。

基礎(chǔ)的換油服務(wù)并沒(méi)有太多的技術(shù)含量，但如果要提高效率、保證安全，就必須對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。每個(gè)員工都會(huì)在三個(gè)崗位間進(jìn)行輪換，包括女性在內(nèi)，她們的工作與男員工并沒(méi)有任何不同。

這里共有六種勝牌的機(jī)油產(chǎn)品可供車主選擇，取用非常方便。

三名店員看似各自獨(dú)立工作，但相互間的溝通十分頻繁且非常重要。負(fù)責(zé)接待的店員會(huì)告知兩位同事該車所匹配的配件型號(hào)，而地下的店員在完成每一步工作后，也會(huì)立刻告知地面的同事。

別看店面不大，它的地下可是內(nèi)有乾坤。這里既是換油的操作間，也是一個(gè)不小的配件倉(cāng)庫(kù)。

大部分所需配件都可以隨手取用，如果遇到?jīng)]有配件的車型，他們會(huì)立即通知距離門(mén)店最近的倉(cāng)庫(kù)，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)把配件送到。

沃爾瑪也是一種選擇？

除了剛才看過(guò)的“mini型”門(mén)店外，勝牌也有很多規(guī)模較大的店面。

如果我沒(méi)有記錯(cuò)的話，這家店應(yīng)該是有六個(gè)換油工位。除了快速換油外，還可以進(jìn)行輪胎換位、更換發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液等操作。

除了自營(yíng)店外，勝牌目前還有715家加盟店，比如我們現(xiàn)在看到的這家。他們可以提供更多的服務(wù)，而換油只是其中的一項(xiàng)。

像途虎一樣，這顯然是一家以換胎為主營(yíng)業(yè)務(wù)的門(mén)店。

這樣的輪胎店在國(guó)內(nèi)也有很多，比如米其林馳加店等。除了換油和換胎外，他們也可以更換防凍液、剎車油，還可以做四輪定位。

看到這張圖，你一定不會(huì)感到陌生吧。如果我告訴你，有很多美國(guó)人會(huì)選擇來(lái)這里進(jìn)行汽車保養(yǎng)，你會(huì)覺(jué)得驚訝嗎？

沒(méi)錯(cuò)，這里就是我們所熟悉的沃爾瑪超市。像國(guó)內(nèi)一樣，我們可以在這里買到生活所需的大部分商品。不同的是，美國(guó)沃爾瑪?shù)囊?guī)模普遍更大一些，商品種類也更加豐富。

到底有多豐富呢？我們看看汽車配件區(qū)就知道了。這里不光是可以買到各種品牌的汽車配件，而且還提供包括機(jī)油在內(nèi)的配件更換服務(wù)。

像其他商品一樣，在美國(guó)的沃爾瑪買機(jī)油同樣可以享受到不定期的促銷優(yōu)惠。試想一下，當(dāng)你逛超市的時(shí)候，你的購(gòu)物車?yán)锿瑫r(shí)放著幾包泡面和幾桶機(jī)油……

沃爾瑪賣汽車配件似乎也并不是什么稀奇的事情，但是在美國(guó)的沃爾瑪，你可以把你的愛(ài)車開(kāi)到超市的汽車服務(wù)區(qū)里，直接將自己購(gòu)買的配件換到車上！

我們知道，由于美國(guó)對(duì)汽車的使用年限非常地寬容，所以美國(guó)人的汽車在妥善保養(yǎng)的前提下可以使用很多年。當(dāng)汽車出保后，他們也和我們一樣，不再去價(jià)格昂貴的4S店，選擇去一些更方便也更實(shí)惠的服務(wù)門(mén)店。不同的是，美國(guó)的汽車后市場(chǎng)顯然更加規(guī)范，你也不用學(xué)會(huì)分辨真假配件的專業(yè)技能，只要把車開(kāi)進(jìn)勝牌這樣的快速換油連鎖店里，花上幾首歌的時(shí)間，就像買份快餐一樣簡(jiǎn)單。

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