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2023年兔年春節（1月21日至27日），張家界國家森林公園實行免門票政策（不含環保車票），景區將嚴格實行分站分時預約購票（環保車票），為保證廣大游客及時、暢通、有序入園，請先預約，再入園。

一、入園方式

1.網絡散客預約

微信搜索“張家界一機游”官方小程序，憑實名身份信息和手機號購車票預約，然后憑實名制分站分時預約購票憑證(訂單詳情、身份證件等)核驗放行。

2.窗口預約

無法在網絡購車票預約的游客（以“張家界一機游”提示為準），在各門票站售票窗口現場預約，然后憑“售票回執”紙質小票和身份證件核驗放行。

3.旅行社團隊網絡批量預約

注冊，根據系統提示填寫姓名、手機號，并上傳旅行社營業執照。

注冊地址：

https://fx.0744trip.com/fxs/index.html

登錄地址：

https://fx.0744trip.com/admin/login

完成注冊后，即可實現一鍵批量導入身份信息購車票預約，然后憑實名制分站分時預約購票憑證(訂單詳情、身份證件等)核驗放行。

客服電話:0744-5959888

旅行社專線:18874452340

二、注意事項

1.景區采取實名制刷臉入園方式,請隨身攜帶有效身份證件原件(身份證、護照，港澳通行證等)，按預約門票站和時間段入園,以免影響游覽。

2.800人以上大型團隊需提前一天以上向預約入園門票站報備，根據門票站安排入園。

3.如遇交通延誤、天氣變化等因素導致無法按預約門票站和時間段入園，可聯系預約入園門票站根據入園游客量等情況采取臨時處理措施。

各門票站聯系方式：

東門（吳家峪門票站）：0744-5628681

南門（森林公園門票站）：0744-5712168

西門（楊家界門票站）：0744-5668319

北門（天子山門票站）：13974405011

中門（梓木崗門票站）：15074464895

4.嚴格遵守禁火事項。游客入園前請自覺將打火機等火源放入景區火源自棄箱。進入景區后，請勿吸煙。

5.不前往未開放的景區；隨時關注天氣變化，如遇低溫雨雪冰凍天氣請做好安全防護措施；不乘坐無營運資質的車輛、船只，乘坐全程系好安全帶。

6.請勿輕信出租車、網約車、私家車駕駛員和社會閑散人員推薦的旅游項目和所謂的“官方票務中心”“景區票務中心”“政府扶持購物”“政府補助低價游”“以低價游高價，購物返哺扶貧”等，以免上當受騙。選擇參加旅行社旅游產品時，請務必驗證旅行社及導游人員或服務網點經營資質，簽訂規范的旅游合同，拒絕“低價游”。

三、保險理賠

在門票有效期內，在景區發生意外傷害，憑保險購票回執小票，直接到定點醫院就診。

定點醫院

武陵源區鑼鼓塔街道社區衛生服務中心（景區南門出口）電話：0744-5718819

武陵源區軍地醫院（景區東門出口）電話：0744-5622732

武陵源區天子山街道社區衛生服務中心（景區北門出口）電話：0744-5617618

張家界市大眾醫院（張家界市城區）電話：0744-8888120

四、張家界國家森林公園簡介

張家界國家森林公園地處湖南省西北部武陵山脈腹地，是武陵源風景名勝區的主要組成部分，這里地質構造復雜，地貌景觀奇特，有“奇峰三千、秀水八百”。

造型之巧，神韻之妙，意境之美，堪稱大自然的“大手筆”，有“大自然迷宮”“天下第一奇山”“自然博物館”和“地球紀念物”等等美譽。

繼成為“中國第一個國家森林公園”之后，公園又先后獲得“國家級風景名勝區”“中國首批世界自然遺產”“全球首批世界地質公園”“國家首批5A級旅游景區”“全國文明風景旅游區”等金字招牌，公園石英砂巖峰林峽谷地貌被命名為“張家界地貌”，成為全球通用命名，創造了一個又一個閃光奇跡。

這里，也是美國電影《阿凡達》和中國古典名著《紅樓夢》《西游記》等電影、電視部分實景拍攝地。