普通員工晨會簡短分享_員工分享小故事大道理
晨會制度作為加油站日常管理的基本制度,雖然普通,但卻舉足輕重,是每個加油站站長的必修課。因?yàn)閭€人管理風(fēng)格的不同,每個站長在執(zhí)行晨會制度時所使用的方法也不盡一樣。
一個好的加油站站長,能夠充分利用好晨會的十幾分鐘,不但使晨會能夠達(dá)到交流信息、激勵員工的目的,還可以通過晨會及早發(fā)現(xiàn)日常經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題,經(jīng)過分析解決,從而提高整個加油站的管理水平。
提前準(zhǔn)備 優(yōu)化內(nèi)容
晨會,顧名思義就是早上上班正式開始工作前召開的會議。一般以部門為單位,由部門領(lǐng)導(dǎo)組織召開,時間短、內(nèi)容多。傳統(tǒng)意義上的晨會主要是安排當(dāng)天的工作任務(wù),宣布公司新的管理文件及政策,分享工作經(jīng)驗(yàn)等等。而加油站由于其工作性質(zhì)的原因,日常工作繁雜瑣碎,要想在很短的一段時間內(nèi)及時準(zhǔn)確的將信息傳達(dá)給員工,就需要站長在晨會前進(jìn)行必要的準(zhǔn)備工作。
凡事,預(yù)則立不預(yù)則廢。有些站長,由于沒有養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,開晨會憑感覺靠臨場發(fā)揮。把晨會搞成了脫口秀,東扯葫蘆西扯瓢,內(nèi)容重點(diǎn)不突出,會議目標(biāo)也不明確,甚至少說、忘說一些關(guān)鍵的事項(xiàng),造成不必要的管理隱患。而這些,都是沒有會前準(zhǔn)備的結(jié)果。如果能夠在每天的晨會前,或者是前一天晚上列一個簡單的晨會大綱,對以后的晨會的內(nèi)容做到心中有數(shù),有章可循,就能避免這些問題的發(fā)生。
規(guī)范形式 樹立形象
形式主義是每個人都十分厭惡的一種工作作風(fēng),但規(guī)范的會議形式卻是一個團(tuán)隊(duì)組織紀(jì)律性的重要體現(xiàn)。通過在加油站站內(nèi)整齊劃一,規(guī)范的會議形式,不但可以營造晨會嚴(yán)肅的會議氛圍,也是對企業(yè)管理文化的一種展示與宣傳。對儀容儀表的互檢以及其他具有儀式感的團(tuán)隊(duì)行為,不但凝聚了團(tuán)隊(duì),鼓舞了士氣,也讓企業(yè)文化在每一次的晨會中深入人心。
準(zhǔn)確記錄 事后追蹤
晨會的時間雖然不長,內(nèi)容也往往是日常的瑣碎工作,很多員工覺得站長說了之后,記住就行了,沒必要再記錄或者應(yīng)付了之。其實(shí),由于晨會記錄的不僅僅是日常的工作安排,還包括了員工反映的經(jīng)營管理問題,以及站長的特殊要求,通過會議記錄可以明確站長的管理責(zé)任與履職情況,敦促員工按時準(zhǔn)確完成站長布置的有關(guān)任務(wù)。通過對前一班會議內(nèi)容的回顧,也有助于站長了解布置任務(wù)的完成情況,及時敦促工作進(jìn)度,合理調(diào)整工作分工等等。隨著會議記錄的日積月累,通過對以往經(jīng)營管理問題的匯總,分析,也可以將一些具有共性的問題,提交給公司予以統(tǒng)籌解決。
凝聚團(tuán)隊(duì) 共同參與
加油站從本質(zhì)上來講,是提供油品銷售和加油服務(wù)兩種功能的行業(yè)。人的素質(zhì),在這其中的作用就顯得尤為關(guān)鍵。一個好的團(tuán)隊(duì)氛圍,可以使得整個團(tuán)隊(duì)的精神面貌欣欣向榮。而晨會就是凝聚團(tuán)隊(duì),打造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍的大好時期。
一個好的站長,往往能夠利用好晨會的機(jī)會,通過口頭表揚(yáng),案例分享,員工參與等手段,讓員工在晨會期間參與到加油站的“管理”工作中來。使加油站的基層員工不再僅僅是“工作的執(zhí)行者”而是“重要的參與者”,會大大的提高員工的工作積極性與主人翁精神,也能夠鍛煉員工的獨(dú)立思考能力,有利于及早發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)痛點(diǎn)與商業(yè)契機(jī)。
當(dāng)然了,一次好的晨會,絕不僅僅是以上的幾點(diǎn)內(nèi)容,也不可能限制在幾點(diǎn)內(nèi)容里邊去。通過晨會,只要達(dá)到了管理者的既定目標(biāo),促進(jìn)的團(tuán)隊(duì)的有效溝通,博采眾長,凝聚了共識,解決了問題,實(shí)現(xiàn)了對團(tuán)隊(duì)的有效管控等等,提升了整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,都稱得上是一次成功的晨會。而如果能讓參與晨會的每一個員工都有所收獲,并感到滿意,是更值得我們站長以及管理人員追求的。