管理項(xiàng)目最重要的是什么(管理一個(gè)項(xiàng)目最重要的是什么)
當(dāng)今項(xiàng)目管理的兩個(gè)方向正在發(fā)展：瀑布式和敏捷式。這兩種方法都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，下面將介紹最流行和適用的方法。
瀑布式
這種方法的主要代表是PRINCE2，該模型基于這樣一個(gè)事實(shí)，即我們從一開始就知道我們想要生產(chǎn)什么，并且我們能夠確定此類項(xiàng)目的預(yù)算。
階段沒(méi)有時(shí)間限制，團(tuán)隊(duì)規(guī)模也沒(méi)有限制（或最佳實(shí)踐）。方法論由主題和過(guò)程組成，一切都建立在作為方法論核心的原則的基礎(chǔ)上。
該框架包括商業(yè)案例的定義（用于項(xiàng)目驗(yàn)證），并通過(guò)定義角色和責(zé)任支持項(xiàng)目的組織。它顯示了如何管理風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、進(jìn)度和變化，并支持規(guī)劃。PRINCE2既適用于需要大量文件備份的企業(yè)，也適用于對(duì)文件需求減少、人數(shù)較少的小型團(tuán)隊(duì)。
如果你忽視了這些原則，這個(gè)方法論就會(huì)失敗。這是使用所謂PRINCE的最常見的原因。關(guān)鍵在于：
● 保持持續(xù)的商業(yè)案例，以及在項(xiàng)目不再存在時(shí)取消項(xiàng)目的能力，● 界定角色和責(zé)任，● 專注于產(chǎn)品，● 經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)，● 寬容管理，● 階段管理● 適應(yīng)特定環(huán)境下的項(xiàng)目
PRINCE為項(xiàng)目的幾乎所有方面提供了一個(gè)復(fù)雜的框架，并提供了關(guān)于如何運(yùn)行項(xiàng)目和需要注意的事項(xiàng)的完整技術(shù)，常被用于IT項(xiàng)目，以及建筑、活動(dòng)和其他項(xiàng)目。
SCRUM
這個(gè)名字起源于美式橄欖球隊(duì)使用的球員陣型。整個(gè)方法論，純粹的敏捷性，是為了給項(xiàng)目提供動(dòng)力，減少文件和管理業(yè)務(wù)變更，使交付的產(chǎn)品在當(dāng)前的業(yè)務(wù)情況下是有用的。
規(guī)則很簡(jiǎn)單：
● 最多 10 人的團(tuán)隊(duì)，● 沖刺時(shí)間不超過(guò)4周，● 系統(tǒng)的沖刺回顧，● 通過(guò)日常會(huì)議進(jìn)行項(xiàng)目控制，● 產(chǎn)品所有者是管理優(yōu)先事項(xiàng)的人，● Scrum主管負(fù)責(zé)監(jiān)督該方法的正確應(yīng)用，● 輕松對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更改。
所有這些都伴隨著回顧會(huì)議，以消除瓶頸并成為一種 "經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)"。
SCRUM更像是一種生產(chǎn)方法論，通常有助于控制工人/創(chuàng)造者。它引入了嚴(yán)格的規(guī)則和事件，使團(tuán)隊(duì)保持自覺和紀(jì)律性。在敏捷方法論中，控制預(yù)算并不容易，所以如果雙方不同意一定的敏捷性和信任，SCRUM往往會(huì)變成瀑布，只剩下沖刺和其他一些敏捷的元素。
敏捷方法論，不僅適用于IT行業(yè)，只要是相對(duì)較小的項(xiàng)目，它們也可以用于其他項(xiàng)目。如果想管理大型項(xiàng)目，或者把維護(hù)當(dāng)成一個(gè)項(xiàng)目，那么敏捷方法可能是致命的。
看板
看板表是列的集合，它反映了生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)階段，任務(wù)沿著這些階段轉(zhuǎn)移。得益于此，我們很容易看到哪些工作還沒(méi)有開始，哪些是我們目前正在做的，哪些處于測(cè)試階段，哪些已經(jīng)準(zhǔn)備好了（這是一個(gè)列配置的例子）。
看板本身在維護(hù)項(xiàng)目中可以發(fā)揮很大的作用，我們不生產(chǎn)特定的產(chǎn)品，但我們的工作是處理事件和變化，我們必須能夠有效地處理這些問(wèn)題。
項(xiàng)目計(jì)劃——良好做法
選擇正確的方法或做法是很重要的，因?yàn)樗x了整個(gè)項(xiàng)目的框架，決定了行動(dòng)的方向。然而，良好的項(xiàng)目計(jì)劃是將失敗或停工的風(fēng)險(xiǎn)降到最低的最佳方法。
根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行方式，我們要么為下一個(gè)沖刺階段規(guī)劃工作，要么規(guī)劃整個(gè)項(xiàng)目，只更多地關(guān)注下一個(gè)階段的細(xì)節(jié)。雖然效果相似，但作為結(jié)果，我們可以看到整體的輪廓。
當(dāng)然，在一個(gè)項(xiàng)目中，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)所有計(jì)劃中的任務(wù)都 "準(zhǔn)備好 "的情況，但關(guān)鍵是不要把這樣的任務(wù)列入下一個(gè)迭代或階段。這種計(jì)劃方法在某種程度上可以使我們避免因任務(wù)受阻而無(wú)法實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃。
在正確層次的方法論管理
即使你選擇了最適合的方法論，你仍然需要應(yīng)用四眼原則來(lái)確保項(xiàng)目的最底層活動(dòng)或可交付狀態(tài)是真實(shí)的。因?yàn)閿?shù)據(jù)會(huì)對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果產(chǎn)生重大影響。項(xiàng)目執(zhí)行若沒(méi)有準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù), 無(wú)論用什么方法論，都極有可能失敗, 因?yàn)槭情]眼駕駛, 不出意外只是僥幸。
市場(chǎng)上能夠提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的項(xiàng)目管理工具不多, 8Manage PM 就是其中之—。新一代8Manage PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)支持多種項(xiàng)目管理方法論，是一個(gè)實(shí)時(shí)更新的業(yè)務(wù)管理、項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行、協(xié)同與交付平臺(tái)。它可以幫助你在正確的層次上避免項(xiàng)目信息的扭曲，最大化自動(dòng)化和數(shù)據(jù)的完整性。
? 維持單一事實(shí)來(lái)源
8Manage PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)將項(xiàng)目信息統(tǒng)一儲(chǔ)存在集中的數(shù)據(jù)庫(kù)中。每個(gè)項(xiàng)目干系人看到的項(xiàng)目信息都來(lái)自同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并實(shí)時(shí)顯示或刷新。當(dāng)項(xiàng)目干系人變更任務(wù)信息時(shí)，這次變更將實(shí)時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。
? 垃圾進(jìn)垃圾出
即使有單一事實(shí)來(lái)源，這也不代表人們不能做“ 垃圾進(jìn)，垃圾出” 的事。例如，你是設(shè)計(jì)規(guī)范可交付成果的輸入人，并聲稱它已經(jīng)100% 完成。除非計(jì)劃的核對(duì)人（通常是可交付程度的交付對(duì)象）審查并接受可交付成果，否則 8Manage PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)不會(huì)接受它已經(jīng) 100% 完成。這被稱為四眼原則或輸入/核對(duì)控制，通常用于金融服務(wù)行業(yè)的信息系統(tǒng)。
? 完工率
除了使用輸入/核對(duì)等策略來(lái)控制工作分解結(jié)構(gòu) (WBS) 中活動(dòng)層級(jí)（父層級(jí)）的完工率外，8Manage PM項(xiàng)目管理系統(tǒng)不允許用戶直接在非父節(jié)點(diǎn)輸入完工率。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)子活動(dòng)的完工率自動(dòng)計(jì)算每個(gè)非父節(jié)點(diǎn)的完工率，從而避免高層級(jí)的謊言。
? 變更和重新審批
根據(jù)預(yù)設(shè)的企業(yè)規(guī)則，規(guī)則之外的項(xiàng)目變更將觸發(fā)重新審批。這是為了避免在不讓干系人知道的情況下變更項(xiàng)目計(jì)劃。
? 基線
每次審批或重新審批項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行時(shí)，都會(huì)為項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行設(shè)定基線。項(xiàng)目干系人始終可以將當(dāng)前的項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行與以前的基線進(jìn)行比較，從而查看差異。
? 審計(jì)跟蹤
對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行的每一次變更，8Manage PM 項(xiàng)目管理系統(tǒng)都會(huì)維護(hù)不可刪除的審計(jì)跟蹤記錄。自動(dòng)化的審計(jì)跟蹤捕捉人們?cè)陧?xiàng)目中的行為，讓整個(gè)環(huán)境更加透明。
總結(jié)
使用任何方法論，無(wú)論其利弊，我們都能有效地結(jié)束項(xiàng)目，并在客戶完全滿意的情況下完成合同，這是怎么做到的？答案很簡(jiǎn)單：能夠提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確項(xiàng)目數(shù)據(jù)的系統(tǒng)工具，以及讓客戶成為我們團(tuán)隊(duì)的平等成員，參與所有活動(dòng)、檢查點(diǎn)和審查會(huì)議。這就是為什么我們很容易識(shí)別所有的早期警告，并在質(zhì)量、預(yù)算和合同規(guī)定的任何一種差異上開展工作。
單純談?wù)撃姆N方法更好是沒(méi)有意義的。作為項(xiàng)目經(jīng)理，你必須為特定的項(xiàng)目選擇最佳方法和項(xiàng)目管理工具，并系統(tǒng)地執(zhí)行。請(qǐng)記住，團(tuán)隊(duì)的力量在于你管理的人員和你為之創(chuàng)造創(chuàng)新產(chǎn)品的客戶。
