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    西安哪個(gè)海洋館性價(jià)比高—西安哪個(gè)海洋館性價(jià)比高一點(diǎn)

    西安哪個(gè)海洋館性價(jià)比高—西安哪個(gè)海洋館性價(jià)比高一點(diǎn)

    內(nèi)陸城市,對(duì)奇幻的海洋世界都會(huì)產(chǎn)生好奇和向往,海洋公園把神秘的海洋世界帶到人們眼前,滿足童趣和心愿。

    對(duì)西安市民來(lái)說(shuō),海洋館不算是新奇的地方,2005年西安曲江海洋館就正式接待游客,近幾年又陸續(xù)開(kāi)了太奧幻太奇海洋館和西安華夏文旅海洋公園。數(shù)量不算少,但卻鮮有人交口稱贊。

    巷議數(shù)據(jù)通過(guò)抓取全網(wǎng)游客評(píng)論對(duì)這三家海洋館進(jìn)行分析評(píng)估,各家的優(yōu)勢(shì)是什么,口碑怎么樣,有哪些地方需要改進(jìn)提升?

    西安曲江海洋館

    核心面積:30000平方米

    品種:約300種,12000多尾(只)的水生野生動(dòng)物

    票價(jià):全價(jià)門票180元

    表演項(xiàng)目:海豚、海獅表演;喂食鯊魚(yú),水獺表演;美人魚(yú)表演;兒童舞臺(tái)秀《哪吒》

    開(kāi)放時(shí)間:2005年

    位置:曲江新區(qū)曲江二路1號(hào)

    曲江海洋館是西安規(guī)模最大的大型海洋主題公園,開(kāi)放時(shí)間也最早,在西安幾乎家喻戶曉。曲江海洋館在開(kāi)放初期,憑借獨(dú)一份的稀缺性,受到很多市民游客喜愛(ài)。開(kāi)放十幾年來(lái),曲江海洋館也不避免的出現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施老舊,管理方式落后等問(wèn)題,加上西安出現(xiàn)同類型景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng),曲江海洋館面臨不小的壓力。

    數(shù)據(jù)顯示,2015年以后,曲江海洋館口碑始終在下滑。

    2014年之后,曲江海洋館在西安市景區(qū)口碑榜中的排名也在降低。

    哪些槽點(diǎn)在拉低曲江海洋館的口碑?

    巷議醬抓取2018年4月以來(lái),全網(wǎng)對(duì)曲江海洋館的評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn),游客對(duì)服務(wù)管理和環(huán)境設(shè)施方面的滿意度較低,影響了整體口碑。從餐飲、交通、衛(wèi)生、通訊、門票、安全、購(gòu)物、導(dǎo)游等八個(gè)細(xì)分維度評(píng)價(jià),曲江海洋館的門票關(guān)注聲量最高,負(fù)面聲量也最高;購(gòu)物的負(fù)面聲量排在第二位;安全的負(fù)面聲量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了正面聲量。

    門票

    曲江海洋館全價(jià)門票180,包含海洋館+極地館兩大場(chǎng)館,這個(gè)價(jià)位對(duì)主要目標(biāo)人群全家親子游來(lái)說(shuō),是一筆不小的開(kāi)支,其次,現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)換票不方便,預(yù)約流程繁瑣,都給游客造成了不好的體驗(yàn)。

    購(gòu)物

    曲江海洋館購(gòu)物的槽點(diǎn)體現(xiàn)在兩方面,一是景區(qū)沒(méi)有配套的餐飲,只有爆米花,烤腸等小吃,沒(méi)辦法滿足一部分游客的餐飲;更嚴(yán)重的問(wèn)題是景區(qū)內(nèi)部販?zhǔn)鄹鞣N商品,工作人員兼職售貨員吸引小朋友購(gòu)買,拍照價(jià)格貴水平差等一系列問(wèn)題。加之門票價(jià)格過(guò)高,造成游客在景區(qū)整體花費(fèi)很高,還沒(méi)有得到愉快的體驗(yàn),失望值驟增。

    安全

    很難相信一個(gè)西安市區(qū)的觀賞類景區(qū),安全的負(fù)面反饋遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)正面。曲江海洋館市內(nèi)為熱帶雨林風(fēng)格,光線昏暗,地上濕滑,上上下下的樓梯很多,這種設(shè)計(jì)對(duì)帶著手推車的游客很不友好。此外,場(chǎng)館內(nèi)空氣較差,動(dòng)物環(huán)境臟亂,表演現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,衛(wèi)生味道嚴(yán)重都成為游客對(duì)場(chǎng)館環(huán)境和服務(wù)人員缺乏信任的原因。

    2太奧幻太奇海洋館

    核心面積:10000平方米

    品種:約200種,10000余海洋生物

    票價(jià):全價(jià)門票100元

    表演項(xiàng)目:海豚表演,美人魚(yú)表演

    開(kāi)放時(shí)間:2017年4月

    位置:大興新區(qū)太奧廣場(chǎng)負(fù)一層

    太奧幻太奇海洋館的面積和海洋生物數(shù)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于曲江海洋館,大部分游客的游玩時(shí)間都是1-2個(gè)小時(shí)。海豚表演和美人魚(yú)表演的場(chǎng)地有限,雖是單條海底隧道但沉浸式的體驗(yàn)感還可以,基礎(chǔ)的海洋生物基本涵蓋,場(chǎng)館內(nèi)較為平坦,比較適合年紀(jì)較小的兒童參觀。

    通過(guò)分析全網(wǎng)游客評(píng)論發(fā)現(xiàn),影響游客體驗(yàn)感的主要是門票、工作人員服務(wù)態(tài)度、場(chǎng)館內(nèi)環(huán)境等幾個(gè)問(wèn)題。

    門票

    太奧幻太奇海洋館的門票為100元,游玩時(shí)間是1-2個(gè)小時(shí),對(duì)很多家庭來(lái)說(shuō),帶小孩觀賞一趟,費(fèi)用偏高,時(shí)間較短,滿足感降低。

    服務(wù)質(zhì)量

    團(tuán)購(gòu)換票不方便,水吧老板、售賣小魚(yú)的工作人員、劇場(chǎng)等服務(wù)態(tài)度冷漠粗暴,一米以下兒童被收費(fèi),12歲的孩子按身高收費(fèi)等是游客反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了游覽體驗(yàn)。

    場(chǎng)館環(huán)境

    太奧幻太奇海洋館的場(chǎng)地較小,且處于下沉廣場(chǎng),場(chǎng)館內(nèi)通風(fēng)不暢,動(dòng)物氣味大、劇場(chǎng)空間小,座位少、人流容易出現(xiàn)擁擠。場(chǎng)館內(nèi)環(huán)境不佳也造成了游客觀賞時(shí)間比較短,整體游覽體驗(yàn)不佳。

    3華夏文旅海洋公園

    面積:西北最大

    品種:近千種,三萬(wàn)余只海洋生物

    票價(jià):全價(jià)門票230元

    表演項(xiàng)目:水中芭蕾,夢(mèng)幻美人魚(yú),人魚(yú)同游,水下麻將,海象海獅表演等

    開(kāi)放時(shí)間:2018年3月

    位置:浐灞生態(tài)區(qū)華文路1518號(hào)

    華夏文旅海洋公園是華夏文旅重點(diǎn)打造的華夏文旅西安度假區(qū)中的一個(gè)重要項(xiàng)目,地處浐灞,建筑面積西北最大,近千種達(dá)三萬(wàn)只海洋生物。華夏文旅整個(gè)場(chǎng)館風(fēng)格以海上絲路為主線,將海洋文化和民俗結(jié)合,擁有驚奇極地、夢(mèng)幻海洋、海獸秀場(chǎng)、飛越絲路探秘及歡樂(lè)海岸五大主題區(qū)和15個(gè)特色文化主題區(qū)。

    華夏文旅開(kāi)業(yè)以來(lái),給曲江海洋館帶來(lái)不小的壓力,每逢節(jié)假日,也是全家出行的熱門景區(qū)。

    通過(guò)分析全網(wǎng)游客反饋,影響游客體驗(yàn)的問(wèn)題主要是場(chǎng)館,游樂(lè)設(shè)施還在施工和升級(jí),園區(qū)內(nèi)還未建設(shè)完善,運(yùn)行還不夠成熟。值得一提的是,游客對(duì)《駝鈴傳奇》演藝高度贊賞,演藝暫停后,有不少游客感到失望。

    西安三家或大或小的海洋館,不管從場(chǎng)館建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理上來(lái)說(shuō),都有各自尚待提高的空間。海洋的神秘與奇妙永遠(yuǎn)讓內(nèi)陸人們充滿熱情,西安的海洋館還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)讓西安人滿足。

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