鼓浪嶼風琴博物館演奏時間、鼓浪嶼風琴博物館演出時間
工作人員在皓月園內進行消殺工作。
皓月園組織團隊演練開園后的單向游覽路線。
文/廈門日報社全媒體記者 林路然 實習生 黃與橙 圖/廈門日報社全媒體記者 林銘鴻
您是否想念日光巖上的縷縷晨光、菽莊花園內的連綿濤聲,抑或是春光里的嬌艷鮮花和俏皮貓咪。盼望著,這一切又回來啦——今日起,鼓浪嶼風景名勝區向游客開放!
據悉,我市已實現新冠肺炎確診病例和疑似病例“雙清零”,截至3月5日,連續17天無新增病例和疑似病例,全市各區都是低風險地區。據此,日光巖、菽莊花園、皓月園三個核心景點露天區域先行開放,國際郵輪中心廈鼓碼頭至鼓浪嶼三丘田碼頭游客航線同步開通,日接待量控制在日最大承載量的50%以內。鼓浪嶼管委會已事先下發推進景區安全有序開放的工作方案,組織駐島各單位一手抓疫情防控,一手抓復工復產,確保為游客營造安全健康的游覽環境。
記者昨日走訪島上的碼頭、部分開放景點以及商戶,記錄下景區開放前各單位企業的籌備情況。
【碼頭】
加派人員強化疏導 拉開候船區座椅間距
三丘田碼頭是游客進出鼓浪嶼的重要通道,昨日記者在這里看到,工作人員在每個通道的地上都貼著間隔線,并擺放好溫馨提示,提醒游客排隊安檢、檢票時應保持1.5米的間距。在候船區域,座椅被重新擺放,座椅間的距離被拉開,工作人員正為座椅反復擦拭和消毒。
廈門輪渡有限公司客運部經理龔晉薇介紹,三丘田碼頭將加派一二十名工作人員,包括安保人員和站務員,加強對游客的疏導。碼頭還將用廣播宣傳疫情防控知識,提醒游客乘船時全程戴好口罩。此外,碼頭的工作人員上崗前都必須測量體溫,并堅持一航一消毒,為游客健康安全負責。
【景區】
實行最大客流限制 設置單向通行區域
“請大家全程佩戴好口罩”……鼓浪嶼文化旅游發展中心的工作人員正在對一群集中來到景點的“游客”進行疏導、勸導。昨日,一場應急演練在皓月園舉行,工作人員在模擬處置可能出現的突發情況。
目前,鼓浪嶼國有核心景點只開放日光巖、菽莊花園和皓月園的露天區域,開放時間為上午8時至下午5時30分,下午5時之后游客只出不進。鼓浪嶼風琴博物館(八卦樓)、鼓浪嶼鋼琴博物館、林巧稚紀念館等暫不開放。鼓浪嶼文化旅游發展中心主任鄧輝強介紹,景點內的開放區域將實行嚴格的人流管制,日接待游客量不得超過日最大承載量的50%,瞬間流量不得超過最大承載量的30%。
據悉,日光巖的頂峰暫時關閉,“二臺”和“三臺”區域限制最多游客數量50人,皓月園內的鄭成功塑像平臺限制最多游客數量15人。菽莊花園內的“四十四橋”和“十二洞天”、皓月園內靠海長廊將實行單向通行,若游客太多,將被限行。游客游覽三個景點需由正門進入,側門只出不進。景點周邊都已設置隔離點、等候區域和排隊區域,并張貼告示,提醒游客注意保持間距。鼓浪嶼三丘田游客中心和菽莊花園游客驛站也將對外開放,開放時間為上午8時到下午5時30分。景點每天兩次對公共區域和公共設施進行消殺,并推行“無接觸”售票,全部實行線上支付,讓游客游覽更放心。
【商戶】
推行“無接觸”服務 加緊購置防疫物資
龍頭路上,鼓浪嶼首家星巴克已于2月底開業。店經理嚴曉燕介紹,這些天門店接待的客人以周邊的居民為主,客人購買咖啡大多是外帶,這周門店才開放堂食,但規定在店同時用餐的客人不能多于10人。
嚴曉燕說,為了保障門店正常營業,鼓浪嶼管委會和鼓浪嶼街道在人員過渡、物資進入等方面給予了大力支持。目前,門店大部分餐品都能正常供應。為了迎接游客,門店設置了購物和用餐流程,客人進門后需要測量體溫、登記信息。門店還推行支付、取餐時的“無接觸”服務,即便是堂食,食物也都以打包密封的形式呈現。
在興化路,楊桃院子家庭旅館負責人王京云正在密切聯系網上店家,緊急采購踏墊式消毒墊、消毒泡騰片、警示標識等防疫物資。盡管目前大部分網上平臺仍暫停訂房服務,旅館還未收到預訂信息,但王京云和同事已開始為開店做準備。“最重要的準備工作就是做好消毒隔離,這樣客人放心,我們也安心。”王京云說。她提到,她和島上其他家庭旅館的負責人還在籌劃為全國醫護工作者和其親屬送上優惠大禮包。
【部門說法】
加大教育勸導 實施綜合執法
鼓浪嶼管委會通過多個平臺向游客推送疫情防控期間進島游覽須知,提醒游客主動配合做好景區防控、做好個人防護、做到文明旅游,同時組織駐島公安等部門配合各景點及時制止不配合體溫檢測、隨意吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
鼓浪嶼管委會還牽頭組建綜合巡查隊伍,發揮綜合執法優勢,加大對各景點、商家防控措施落實情況的監督檢查,對違反防控規定或有哄抬物價、欺客宰客等違法違規經營行為的,依據有關法律法規給予處罰,并列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”。
【溫馨提醒】
這些事項請您注意
過渡時>>
1、開放航線
日間進島:郵輪中心廈鼓碼頭往鼓浪嶼三丘田碼頭(8:10-17:30,每小時逢10分、30分開船)。
日間出島:三丘田碼頭返郵輪中心廈鼓碼頭(7:40-17:40,逢整點、40分開船)。
夜間只出島不進島:
18:00-24:00,開通鼓浪嶼三丘田碼頭至廈門輪渡碼頭的出島航線(航班不變,詳見廈門輪渡有限公司微信公眾號)。00:00-5:00,游客如需出島請從鋼琴碼頭返程至輪渡碼頭(整點發船);5:30-7:00,請從三丘田碼頭返程至輪渡碼頭(具體航班詳見廈門輪渡有限公司微信公眾號或官方網站)。
2、購票方式
疫情防控期間,全部實行網絡預約、實名購票,碼頭現場(人工售票窗口和自助機)不售票,現場窗口僅辦理非二代身份證購買的船票打印及兒童免費登船憑證打印業務。請提前通過“廈門輪渡有限公司”微信公眾號、支付寶生活號、官方網站(官網不可購買當天的船票)購買船票。
3、過渡須知
已購票的游客進入碼頭大廳前,請配合工作人員進行體溫檢測,并出示“健康碼”,體溫顯示及“健康碼”正常方可進站檢票過渡。廈門市民關注“i廈門”微信公眾號獲取“健康碼”,非廈門市民需下載“閩政通”App注冊登錄獲取“健康碼”。
候船、乘船時,乘客應全程佩戴口罩,與他人保持在1.5米以上距離,盡量分散乘坐,拍照時請勿摘除口罩。
游覽景區時>>
疫情防控期間,鼓浪嶼景區各景點全部實行網絡預約、實名購票,請通過“鼓浪嶼文化旅游發展中心”微信公眾號或飛豬鼓浪嶼景區旗艦店等OTA平臺提前購買鼓浪嶼國有核心景點門票,現場窗口僅為團隊及部分優惠人群專設。
進入景點游覽前,請在指定測溫處配合景區服務人員進行體溫檢測。在景點內游覽,請全程佩戴好口罩,與他人保持1.5米以上距離,服從工作人員引導。
發生緊急情況時>>
體溫高于37.3攝氏度的游客將被引領到臨時隔離室或人員較少的區域,由工作人員撥打120或聯系鼓浪嶼醫院,呼叫醫護人員到來。鼓浪嶼醫院24小時急救電話:120/18850152401。
請廣大市民、游客參與監督不配合體溫檢測、不按要求佩戴口罩、隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為,投訴電話:2065237。