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    虹梯關古道景區收費嗎、虹梯關附近有什么景點

    作為一個土生土長的長治人,眼看著我們這么好的旅游資源沒有充分發揮起來,本地人反而是跑到外邊游玩,實在可惜。對于長治的旅游發展我有幾個建議和意見。

    首先我覺得咱們長治旅游應該改變思維,打破門票經濟的固有模式,要明白旅游經濟不是單純的賣門票,門票經濟只是對景區自己在短暫的時間內有一定的收入,但是長遠看并不是好事,畢竟游客來一次很少會再來,一次性消費有限。關鍵是過高的門票會影響一部分游客的游玩欲望。這個可以參考杭州西湖,西湖每年的旅游人數上億次,這么多人吃喝拉撒行動坐臥都要開銷的,假設每人只消費100元,杭州一年的收入是不是很可觀?

    其次看問題要更深入一點,因為旅游做好了會帶動的或者說帶來其他經濟的發展,比如餐飲、住宿、交通等。舉一個最簡單的例子:比如說餐飲的發展直接會帶來種植、養殖的發展;而種植和養殖又需要交通的支持。除卻外部的需求,餐飲同樣需要眾多的服務者,這都是相關經濟的帶動和發展。參考淄博的燒烤經濟,除了肉禽蛋奶蔬菜水果,桌椅板凳木炭醬料都需要購買,甚至淄博本地土特產都被帶動。

    第三個是旅游本身是一張城市的名片,帶來的影響同樣巨大,招商引資、人才引進等都可以通過這樣一張名片做宣傳,同時利用旅游發展快速的擴大影響,讓更多的人通過旅游知道長治、了解長治。

    在具體的實施中,我個人建議在以下幾個方面重點關注:

    一、服務。

    這個服務在內容上分為軟件和硬件,在形式上又可分景區服務和政府服務。

    (一)景區服務:

    軟件方面主要提升服務人員水平和素質,我們有些景區的工作人員對游客的問題一問三不知;也有的工作人員缺乏耐心,對游客表現出極大的不耐煩;甚至個別工作人員滿嘴的污言穢語等。必須加強工作人員的素質教育,提升服務水平。

    硬件方面主要是增加必要的服務設施,例如衛生間、座椅、飲水處等。有些景區為了賣貨,不提供免費飲水處;衛生間數量少,游客要走很長的路才能如廁等等,給游客帶來不好的體驗。

    (二)政府服務:

    這個服務涉及到的單位部門比較多,軟件服務和景區服務類似,提升工作人員的素質和服務態度,這個工作相對來說政府部門的工作人員要簡單一些。

    硬件服務比較關鍵,指的是針對游客(這里強調一下不要區分外地和本地,沁源去平順玩算不算游客?)要盡可能避免違章罰單,對于輕微違章的不出力,對影響交通的及時聯系車主。增設交通標示和指路標示,提前讓游客有形勢準備。增設免費停車場等。

    二、管理

    任何一個地方不可能只提供服務,也必須有相應的管理措施,但是這個措施必須客觀,要站在游客的角度看問題并解決問題。

    (一)景區管理

    指的是景區門票和景交以及停車費這幾個硬件管理。

    1.景區門票。我個人建議應當逐步降低或者取消門票,同時設立門票最高限,根據不同的景區規模,采用5A景區上限不超50,4A景區上限不超30,3A景區不超20,3A以下景區免門票的規定;鼓勵景區免門票等。

    2.景區交通。取消不合理的景交(或者提供免費景交),景區內部除自費游玩項目以外應提供自由行,讓游客選擇是徒步還是乘坐觀光車等。制定合理的觀光車價格,建議按照1公里5元的價格核準(不低了,畢竟笑的觀光車都能拉十幾個人)。

    3.游客限流。景區要根據實際接待能力實行限流政策,避免出現排隊幾小時進不了景區或者出不了景區;開設APP,游客可以通過APP預約。

    4.停車費。取消收費景區停車場收費,游客買了門票來游玩,停個車還要再出錢?10元錢并不多,但是游客的體驗可不好。

    (二)外部管理

    外部指的是攔路收費、阻礙通行、強買強賣等影響旅游發展的外部因素。比如

    1.旅游熱線

    相關單位或者部門應開設旅游熱線,24小時不間斷服務,一旦發生問題要在第一時間處理,處理過程可以忽略,但是處理結果必須在第一時間向公眾發布。

    2.問題處理

    要在客觀的基礎上略微傾向游客,畢竟人家是來消費的。但也不能一味的偏袒游客,雙方同責可以適度偏袒游客,屬于游客尋釁滋事、無事生非的同樣要嚴懲,這也是保護其他游客的權益。

    3.增設增派

    節假日增派巡查、增設志愿者指揮交通,給游客指路引路;增派衛生、執法、城管等人員加強對商販的管理;增派警務人員加強對景區周邊的治安管理等。

    三、旅游經營

    一切工作歸根到底還是為了發展、為了經濟,但景區有大有小,有紅也有不紅,有平面交叉也有立體交叉,應當有一個統籌規劃,整合一下長治境內(包括各縣區)的各類景區景點有序的進行分類,例如山水特色,人文歷史,紅色旅游等。實施以大帶小、以火帶涼、同步發展的旅游戰略。

    1.宣傳。長治除了大峽谷,天脊山、井底以外還有很多人文歷史景觀和網紅景點,例如太行山的虹霓村、盤底村、紅旗渠源頭、虹梯關掛壁、三晉第一碑;沁縣南涅水石刻和二郎山以及漳河源頭、黎城丹泉小鎮、襄垣寶峰寺、沁源的沁河源、長治縣的天下都城隍等等。要想充分利用好這些資源,必須做好應有的宣傳工作。可以通過公眾號,也可以印發宣傳冊等。

    2.聯營。這個聯營不是投資聯營,是合作聯營,通過互相的推薦介紹和收費類景區以票換票、以票減票等橫向方式拓寬發展空間增加游客數量。例如某游客去了大峽谷,可以告訴游客憑大峽谷門票免費游覽上黨區五鳳樓。同等道理,去五鳳樓的游客去大峽谷同樣可以按照比例適度減免門票。這種互利互惠的方式既能增加游客數量,也能帶來一定的消費收入。哪怕游客沒去,但是游客的心理感受很舒服,這種愉悅的感受極有可能通過游客自身宣傳出去。或者說游客去了但是消費很低,十元八元吃了一碗面,但是長遠考慮,一個人兩個人無所謂,游客多了呢?幾百幾千幾萬人游客呢?

    3.網紅景點。不要小看網紅經典的旅游收入,一年下來人流并不少,所以要加大網紅景點的基礎設施建設,配套相關的安全設施。可以引導游客前往其他景區,不想投資那就讓其隨意發展,但是決不能搞收費承包自毀長城的破事。

    四、其他

    涉及旅游的事情很多、部門很多、人員也很多,所以需要一個較為正式的高規格部門聯席會議,相關單位踴躍參與、積極配合才能做好這件事情。

    (一)配套政策

    1.要有具體的條例和制度,內容要具有可執行性和具體性;要明確責任單位和責任人,不能出現“相關單位”“有關部門”等模糊性詞語;要明確對責任單位和責任人的具體處置,不能出現“要嚴肅處理”“妥善解決”等概念性處置詞句。

    2.追責。對于不執行政策或執行不到位的不作為、亂作為、慢作為的人要及時處理,限定處理時間,明確處理結果。

    3.完善。萬事開頭難,難免會有一些疏漏,這些都可以理解,但是在發現問題或者漏洞之后要用最短的時間、最快的速度補充完善。

    (二)基礎建設

    1.道路。一些去往景點的道路要么泥濘不堪,要么過于狹窄,應當及時修繕道路,配建或擴建旅游道路,道路兩旁要考慮衛生間、休息處的建設。

    2.水、電、網絡。對于較為集中的衛生間、休息處配置相應的照明設備(比如太陽能燈),合理的配置水源,要安排專人進行看護和打掃。咱們很多景點位于山區,網絡信號差,要適時增設通信塔等。

    3.應急隊伍。這個應急隊伍主要用于突發事件的處理,比如交通堵塞的疏通、尋釁滋事、恐嚇威脅他人的不法分子。

    附長治地區部分景區和網紅景點

    1.沁源:琥珀、沁河源、景鳳鄉、中峪鄉看紅葉、七里峪。

    2.襄垣:花海、寶峰寺、東湖、龍鳳灘(為啥拆了?)、土臺中橋、八仙湖、仙堂山。

    3.沁縣:南涅水石刻、漳河源頭、西湖、二郎山。

    4.平順:天脊山、虹霓村、太行天路、虹梯關掛壁、岳家寨、花壺線、金燈寺、小西天、南天門、八仙峽、虹梯關古道、井底、三晉第一碑、神龍灣掛壁公路觀景臺、通天峽、臥龍嶴等。

    5.長治縣:天下都城隍、五鳳樓、正覺寺、振興小鎮、五龍山。

    6.長子:精衛湖、金山銀山、法興寺、紫云山、九連環大院。

    7.黎城:黃崖洞(應該取消門票了)、壺山溫泉、四方山、丹泉小鎮、洗耳河、紅石灘、廣志山、長寧大廟、路堡龍王廟等。

    8.武鄉:八路軍紀念館、板山、太行龍洞等。

    9.壺關:仙居村、紅豆峽、盤底村、勝仙橋、真澤宮、紅豆峽等。

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