大慶4s店汽車報價;大慶大眾汽車4s店電話

市民吐槽 買新車竟捆綁保險

春節前，家住東風新村的白先生想換一臺新車，開新車回老家過年。

之前，白先生一直開一輛二手車，車的外觀還是配置都不符合他現在的要求。

那段時間，白先生經常利用業余時間去各大4S店看新車。從國產車到日系車，再到德系和美系車，看了七八家店。

在和銷售人員溝通過程中，白先生了解到，要想在這些4S店購買新車，車險也必須在店里買。也就是說，新車的銷售和車險捆綁在了一起。

白先生通過保險公司的朋友打聽到，同一種車型，通過保險公司業務員購買保險，實際產生的費用會比通過4S店便宜。

4S店為什么要求在店里買車險？如果不買的話，就無法提車？白先生覺得這很不合理，遂向本報反映了此事。

銷售人員 曝出捆綁銷售內幕

白先生所反映的事情屬實嗎？2月16日下午，記者來到位于高新區慶新大街12號的東風本田4S店。在對一款車進行咨詢的過程中，記者問一名銷售人員，必須在店里上保險嗎？

銷售人員回答說：“對，無論是貸款還是全款，都要在店里上一年的保險，第二年可以隨意。”這位銷售人員向記者透露，和他們合作的保險公司一共有6家，具體選哪個，要看哪個生效快。

東風本田4S店工作人員說，在該店購車必須買一年保險

隨后，記者來到位于新興東街的福特4S店。對于同樣的問題，一名銷售人員告訴記者，如果全款買車，在該店一點保險也不買的話，是無法提車的；如果是貸款買車，需要在該店購買兩年的保險，第一年，保險公司給4S店的返點比較少，第二年續保，4S店會把保險公司給的返點，返給購車者。

“既然如此，那么，4S店圖什么呢？”記者問。

對此，銷售人員向記者表示，4S店對保險公司給予支持，保險公司也會支持4S店。在出險的過程中，保險公司會要求車主回4S店“定損”，對于4S店來說，修車的利潤更高。此外，4S店還會獲得保險公司推薦的救援業務。

這位銷售人員認為，這是互惠互利的事情，對于車主來說，出4S店門之前，獲得了生效的保險；對于保險公司來說，收到4S店的訂單，業務量上升；對于4S店來說，獲得了更多的業務。

福特4S店的工作人員為記者算車價

記者調查 捆綁行為普遍存在

調查中記者了解到，4S店出售新車捆綁保險的現象普遍存在。

在福特4S店附近的一汽大眾4S店，記者問一位銷售人員，購車可以不在店里買保險嗎？這位銷售人員告訴記者，全款購車可以不在店里買保險，但廠家給車主的優惠補貼就少了；如款的話，必須在店里購買一年的保險。

2月17日中午，記者聯系到讓胡路區興鵬別克4S店的銷售人員，通過對方了解到，在該店提新車，無論貸款還是全款，都需要上一年的保險。

在讓胡路區翔馳路的廣汽傳祺4S店，一位銷售人員告訴記者，通過該店購買新車，貸款必須在店里買保險，全款只需購買交強險。

溝通的過程中，世紀金源長安4S店一位工作人員向記者表示，在該店購買新車，如果需要貸款，必須在店里買保險；全款購車，只需購買第三者責任險。

大慶之星奔馳4S的店銷售人員則稱，無論全款還是貸款買車，都需在該店買保險。屆時，她可以在車價優惠等方面給記者找回來。

成潛規則 屬于強制交易行為

采訪中，一位業內人士向記者表示，4S店捆綁銷售新車保險，對于4S店和保險公司來說屬于“雙贏”。4S店賺取更多利潤，保險公司獲得高額的保費，只有消費者被割了“韭菜”。近年來，4S店捆綁保險已成為行業潛規則。

記者了解到，2019年，監管部門曾下發《4S店兼業代理機構捆綁銷售保險專項整治工作方案》，要求各銀保監局和持有保險兼業代理許可的4S店，開展自查整治和抽查工作，維護消費者合法權益，向捆綁銷售車險等市場亂象“開刀”。

在此過程中，一旦發現存在捆綁銷售、違規套費、操作不合規等情況，必須立即整改，果斷處理，切實做到邊查邊改，立查立改。

黑龍江鴻大律師事務所的秦嵐律師表示，《消費者權益保護法》第十條規定，消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

第十六條規定：經營者向消費者提供商品或者服務，應當恪守社會公德、誠信經營，保障消費者的合法權益。不得設定不公平、不合理的交易條件，不得強制交易。

汽車經銷商在銷售汽車時強制搭售保險，屬于強制交易行為，侵害了消費者的公平交易權。