長途汽車上的遭遇三_長途汽車上遇見的可怕
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隨著生活水平的提高,人們出行的方式也變得多樣化,現在有高鐵、地鐵、網約車、飛機等多種交通工具供我們選擇,可是最初承載人們出行的汽車大巴現在狀況如何呢?
汽車客運遇“生存危機”
在今年的3月30日,鄭州交運集團發布公告:隴海汽車站自4月6日起停止客運站經營業務。這是繼鄭州汽車客運總站之后,鄭州交運集團關轉的第二個汽車站。
鄭州交運集團發布的公告稱,為適應疫情防控常態化下道路客運市場變化,進一步優化整合交通客運資源,有效提升綜合道路運輸服務整體效能,更好地服務人民群眾安全便捷出行,鄭州交運集團決定,2022年4月6日起,將位于鄭州隴海中路紫荊山路口東南角的隴海汽車站停止運營。
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15年來,方便無數了西平人出行的隴海汽車站,承載著眾多西平旅客的牽掛和思念。
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其實在隴海汽車站之前,已有不少客運站閉站停運了。比如佛山市順德區樂從汽車客運站、佛山市順德區杏壇汽車客運站(地址:廣東省佛山順德區杏壇鎮建設路西21號)分別于2021年4月20日、2021年8月5日起正式停止運營。
圖源:杏壇汽車客運站 圖源:杏壇汽車客運站
導致汽車客運落寞的多重因素
據統計,2022年05月,公路客運量為26686.12萬人;當期增長率為-44.68%,增速低于下文報表中的平均值-21.74%, 增速承壓;累計值為149168.21萬人;累計增長率為-33.7%,增速低于下文報表中的平均值-29.383%, 增速承壓。
近年來,隨著社會經濟的發展,人們的出行目的與出行需求的變化,傳統客運已不再滿足最初的以生存為主要出行目的。不難看出,自2014年開始,車站客流量逐年下降。到2020年底,車站日發送旅客600人,發車118個班次。近兩年更是受疫情影響,日發送旅客已不到100人。
那么導致汽車客運生意沒落的原因有哪些呢?
1交通方式多樣化
如今多種多樣的出行方式,火車、高鐵和飛機等,都可以作為可供選擇的出行方式,尤其是火車,在票價上甚至比客運汽車價格更低。
2受疫情影響
在疫情之下,人們的防疫意識也越來越強,為了不給國家添亂,大家都自覺減少出行次數,導致客運行業的生意自然蕭條起來。
3客運車自身因素
客運汽車其實自身也存在一定原因。由于十幾年前客運形勢一片大好,很多老板都私人承包了一些大巴中巴車,然而,正因為這是私人老板手頭的產業,票價漲幅不定,還很難受到交通部門的監管,客運車的舒適度較差,因此人們也更樂于接受更加舒適便捷的其他出行方式。
客運困境該如何破解?
那么該如何破解汽車客運當前的困境呢?
需求決定供給,雖然現在多樣化出行方式供人們選擇,但是對于中低收入人群以及大批次長距離出行人群的需求,其實還遠未被滿足。在節假日高峰以及來自高鐵、航空公司的需求外溢,汽車客運出行也未能提供及時的運力供給,班線客運需求萎縮,但是汽車客運的需求還在,對于群眾來說,交通出行說到底還是服務,服務就圖個方便省事。目前高鐵也只能覆蓋主干道,汽車客運還是很多次發達地區和貧困地區的剛需。
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所以說汽車客運不是真的沒有生意可談,而是要換個服務模式。
那就是開展定制客運。
在2019年《新客規》政策的指導下,大大小小的道路客運企業紛紛開展起靈活、快速、小批量、形式多樣的定制客運服務。定制客運能將旅客“三段式”出行變為“一段式”,出行速度快,比高鐵方便、靈活,定制客運提供的個性化服務也隨之得到越來越多乘客的青睞。
2020年9月1日交通運輸部修訂發布的《道路旅客運輸及客運站管理規定》充分總結地方實踐經驗做法,新增了“班車客運定制服務”一章,鼓勵和規范定制客運發展。
定制客運優勢凸顯,相較于傳統客運“站到站”“到站購票”的模式,做出了運營模式的轉變,定制客運不需要乘客進站買票乘車,乘客可以直接在系統平臺上在線購票、在線選座,就近上車。定制客運的車型也是可以根據乘客人數來選擇。
壹點壹刻定制客運系統平臺擁有在線購票/智能導航/實時位置查看/智能排班/熱點上下車點配置/導航線路優化/通話隱私號碼保護/一鍵掃碼上車等功能。為傳統客運企業降低成本同時助力傳統客運企業轉型升級,也給滿足了乘客的”個性化“出行需求。