汽車走保險流程,汽車走保險流程對方全責(zé)

車險理賠的流程是每個車主都必須做到的事情，也是開車最基本的知識。即使駕駛技術(shù)再牛的司機，在路上也免不了小磕小碰，畢竟現(xiàn)在汽車保有量這么大，說句不好聽的，你不撞到別人，也避免不了人家撞到你啊，這個道理和安全氣囊是一樣的，你會認(rèn)為車技好的人不需要安全氣囊嗎。

所以開車上路，除了交規(guī)知識外，保險理賠的知識也很重要，現(xiàn)在教授簡單介紹一下車險理賠的流程。

目前，保險公司為了提高服務(wù)質(zhì)量，加快工作效率，相繼推出了各種快速賠付的服務(wù)。比如，人保的“萬元以內(nèi)1小時賠付”， 平安的“72小時以內(nèi)快速結(jié)案”等。因此，車險理賠的流程越來越簡化。

第一步：出險

總之一句話，只要是讓保險公司掏錢給你修車，都可以叫做“出險”。包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。

第二步：報案

發(fā)生交通事故了，首先需要撥打122事故報警臺，通過判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險公司進(jìn)行報案。如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險后48小時內(nèi)向保險公司報案即可。

第三步：查勘定損

保險公司接到報案后，會對車輛進(jìn)行查勘定損，并根據(jù)車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限，需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補差價。發(fā)生輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大的，保險公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。

第四步：遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費發(fā)票。

第五步：修車

車主可以自行選擇喜歡的4S店或修理廠進(jìn)行維修，但在保險公司業(yè)務(wù)大廳辦理定損時就提前告知工作人員，選擇好修理地點后，不再更改。修理完成后，車主需要墊付維修款，并需開具與定損金額一致的發(fā)票及維修清單。

第六步：領(lǐng)取賠款

修完車后被保險人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內(nèi)。

保險直賠

直賠是指車輛的維修費用由保險公司直接與維修方結(jié)付，被保險人無須支付維修費用，只需交齊相關(guān)材料后即可將車輛取走。

如果車身有傷想維修或出現(xiàn)輕微事故后，車主可以找一家保險公司認(rèn)可的，可以保險直賠的修理廠或4S店進(jìn)行維修。你只需要帶著保單、被保人的身份證、駕駛證、行駛證直接到那里，什么都不用管，把車往那一放就可以了，甚至你都不用報案，工作人員會幫你搞定，免去所有流程，修好后直接開車走人，無需墊付錢款，省時省力。

道路救援

可以這么說，目前任何一家保險公司都提供免費救援服務(wù)。無論是出現(xiàn)交通事故需要拖車的，還是車輛本身出現(xiàn)了故障，就算是車胎沒氣了，油箱沒油了等這種小事兒，保險公司都會免費幫你把事情解決，哪怕你是在外地也是如此。

如果需要救援，可以直接撥打保險公司的報案電話。確定救援地點后，保險公司會派拖車進(jìn)行施救，無需提供任何手續(xù)，簽個字即可，非常簡單。經(jīng)常看到一些車輛壞在馬路上，車主一籌莫展，這只因?qū)ΡｋU公司還不夠了解，不會充分利用保險公司提供的服務(wù)而已。

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