諾達教育、諾達教育培訓
猛犸新聞·東方今報暗訪組
“告別夜班,坐拿高薪,你只差一個健康管理師”“拿證年入30W不是夢”“拿證立領2000補貼”……這些充斥在朋友圈、門戶網站的宣傳,無不在“標榜”健康管理師培訓的火熱。
的確,隨著2018年國家人社部將健康管理師列為知識-技能型職業,并納入健康-衛生行業特有職業,健康管理師熱度一夜之間“價比黃金”。不僅公司紛紛“跳槽”搞培訓,從業者千方百計虛假宣傳招攬學員,更有甚者承諾一年可拿5萬掛靠費……
近日,東方今報·猛犸新聞記者對這一行業進行調查,連業內人士都自爆“虛假宣傳多,三分真七分假”。
這個行業有多火爆?
有公司年前還在賣瓷磚 年后開課搞培訓
一個行業是否火熱,市場最有說服力。隨著健康管理師培訓的火熱,一些公司也搶趕風口“下水”搞起培訓。
記者注意到,北京一家教育培訓公司,2019年8月份還在賣瓷磚、燈具、門窗等建材材料,今年春節后,搞起了培訓課程,健康管理師是其重要一項培訓項目。
經過了解記者得知,這家公司于去年10月份變更了經營范圍,變更后的名字為“北京依米花開教育科技有限公司”,變更前主要是做技術推廣、日用品、建材等經營活動,變更后為教育咨詢、健康管理、出版物零售等業務。
這種情況不止一家,記者注意到,山東一家做石材切割機買賣的公司,也于今年開始招收學員,賣起了課程。
這個行業有多亂?
北大教授現身說法:“發現就警告,但很難顧得過來”
行業“熱門”的背后,監管不力,容易引發亂象問題,在記者進行健康管理師培訓調查中,二次收費、承諾高額掛靠、夸大宣傳等問題層出不窮。
“當初說不會有額外費用,該報名考試了,又要收我1000元考務費。”記者調查中,收到了來自陜西考生王女士的反饋。
疫情影響,王女士上半年在家待業,4月中旬接到自稱蕓學教育營銷客服的電話,一通“天花亂墜”的說辭,王女士加了“A蕓學教育于老師”微信,簽了協議,向北京蕓學教育科技有限公司河南分公司打了2280元。
正當王女士準備預約7月份考試的時候,微信名為“蕓學在線班主任”的人給王女士發來信息說要收取1000元考務費,國家衛健委收取的,他們只是代繳。這遭到了王女士的拒絕。“當初說的沒有別的費用了,現在又要二次收費,存在欺瞞消費者行為。”
至今,王女士仍在和北京蕓學教育科技有限公司河南分公司周旋退費問題。
這樣的問題,并非個例。
武漢一學員向“黑貓投訴”稱,他在繳納了2980元費用后,又反復遭到“蕓學沈老師”“蕓學在線班主任2”等微信號人員的二次收費,索要500至1000元不等的費用。
更讓他們搞不懂的是,錢打給了蕓學,發票開的也是蕓學的,協議簽訂的卻是“天津易職學”的,“他們說易職學有辦學資質,發票和簽協議不是一個,這算不算一種違規操作?”
記者在走訪中了解到,低價招收學員,通過二次收費獲取利潤,是行業的普遍現象。“很多機構沒有辦學資質,必須要把學員轉給有辦學資質的機構去,他們掙得就是這個差價。”業內人士爆料。
根據國家規定:符合下述條件之一的可報名參加《健康管理師》(三級)培訓和考試:
(1)具有醫藥衛生專業大學專科以上。
(2)具有非醫藥衛生專業大學專科以上,連續從事本職業或相關職業工作2年以上,經三級健康管理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
(3)具有醫藥衛生專業中等專科以上,連續從事本職業或相關職業工作3年以上,經三級健康管理師正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
記者在對蕓學教育、沃才教育、優路教育等調查中發現,不論專業,只要畢業滿2年,機構均可以“協助報名”,即為“代開相關明”,也就是“假的明”。
為了招攬學員,很多機構以“高額掛靠”為引誘,誘導學員繳費報名。有自稱蕓學教育老師的線上承諾可提供掛靠,年收益3至6萬元,有機構承諾1至3萬。“掛靠本身是不允許的,證的含金量也不會有這么高的掛靠費。”業內人士表示。
記者還注意到,夸大宣傳、虛假宣傳是這個行業“痛點”。
“拿到健康管理師證,年薪30萬不是夢。”這是優路教育的宣傳海報,而為了吸引大家關注,他們還打出“掃碼報名還可享受2000元國家補貼”的旗號。
作為課程培訓教材的副主編,北大公共衛生學院副院長王培玉教授,也成為眾多培訓機構“貼金”的“重要砝碼”,他們在宣傳的時候,經常會提及“給大家上課的都是北大名師,包括王培玉教授”等。
記者也在學天教育、優路教育、諾達教育、中華考試網等多個機構和平臺官網看到,平臺公然把王培玉等專家名師歸為自家機構的核心團隊。是否真的有合作?記者也向王培玉本人進行了求證。
王培玉教授稱,他只是給優路教育、蕓學教育上過課,“確實,有些機構搞虛假宣傳,或夸大宣傳,我發現的就警告了他們,但很難全部顧得過來。 ”
“說白了,很多機構只是在賣課。因為不具備辦學資質。”業內人士自爆,這是個風口,大家都想“掙一筆”。
該業內人士介紹,這個行業比較亂,宣傳上三分真七分假,而且學員容易陷入誤區,即機構營業執照上的“健康管理”“健康咨詢”并不代表著就具備“健康管理師培訓”的資質,“這是兩個概念,后者作為培訓,是要有辦學許可的。”該業內人士說,國家要求,作為健康項目的培訓學校,必須要有人社部門授權的辦學許可證,而且許可證上要有經營范圍,經營范圍要寫明“健康管理師”,“這才是一個正規的培訓機構具備的資質。”
“沒有辦學許可,招生學員都是代報名。”業內人士表示,一旦發生糾紛,容易陷入維權難的境遇。
作為知名教培機構,優路教育辦學許可上只是寫明了“考研輔導、建筑類資格考前培訓、英語、藝術、科技、高考復讀”,并未有“健康管理師”這一項。而其他很多新開的、規模小的教培機構,連辦學許可都沒有,也在大肆招收學員。
這個行業咋規范?
學員稱“維權難,難到懷疑人生”
主管部門是否讓教培機構代收考務費問題,記者也向河南省衛計委電話求證。
工作人員稱,他們從來沒有讓第三方機構代收費用。
工商營業執照上只是有“健康管理”“健康咨詢”,是否可以進行健康管理師的培訓?記者也向鄭州市人社局進行了求證。工作人員稱,工商上的營業執照是其經營范圍,培訓范圍要經過人社部門進行批準,“批準完才可以進行健康管理師的相關培訓。”
總部機構在各地開分公司,是否需要向當地人社部門進行備案?答案是肯定的。“沒有備案,肯定也是不能進行招生培訓的。”
盡管主管部門態度很明確,但在實際報名中,一旦產生了糾紛,維權特別難。上述投訴學員稱,她給鄭州市市場監督管理局、鄭州市人社局、鄭州市稅務局等多個部門反映,均未得到妥善解決。“維權難,難到懷疑人生。”
該行業亂象問題,投訴進展,東方今報猛犸新聞還將繼續跟蹤。如果你也遭遇類似問題,歡迎撥打(0371)65830000進行舉報投訴。