教育寶官網(wǎng)、教育寶官網(wǎng)登錄
疫情期間，線下教培機構(gòu)停業(yè)，大量用戶從線下轉(zhuǎn)移到線上頭部機構(gòu)，在線教育的市場份額上升。但長期來看，教培市場仍然是一個長尾市場，進入門檻低、服務(wù)非標、個性化、重服務(wù)、重效果。上半年，雖有一部分線下機構(gòu)關(guān)閉，但隨著疫情緩解，市場需求將繼續(xù)催生新的小微機構(gòu)冒出。
教育寶創(chuàng)始人兼CEO許連頌把這些小微機構(gòu)比做分布在不同地域的“小象”，數(shù)量眾多，所占市場份額巨大。疫情讓這些地面教培機構(gòu)提前進入在線化升級：1)教學閉環(huán)在線化，加入直播、錄播課程、引入AI教學。2）服務(wù)在線化，將課堂外的服務(wù)復制到線上。3）招生獲客在線化。這些原本需要三年才能完成的升級，現(xiàn)在可能只需要一年。
除了疫情帶來的新需求，許連頌認為教培行業(yè)B端和C端面臨核心痛點：線下機構(gòu)獲客成本高，機構(gòu)推銷單一產(chǎn)品難以滿足用戶的多元化需求。低頻、高額、不緊迫的需求特點，導致機構(gòu)的線索跟蹤和銷售成本增加，降低了轉(zhuǎn)化率。問題最終回歸到“以用戶為中心還是以產(chǎn)品為中心”。
基于對市場趨勢和痛點的觀察，成立第10年的教育寶開始嘗試轉(zhuǎn)型。
教育寶是一家第三方教育平臺，成立于2010年，為C端用戶提供“找好課”服務(wù)，為教育機構(gòu)提供平臺、SaaS、流量運營和服務(wù)，主要收入來源是CPS傭金+基礎(chǔ)服務(wù)費。前十年，教育寶的業(yè)務(wù)集中在獲客服務(wù)這一單一領(lǐng)域，教育寶平臺鏈接機構(gòu)和學員，通過技術(shù)和運營優(yōu)勢幫助供需雙方降低成本、提升效率。
截止目前，教育寶在濟南、青島、天津、北京等30多個省會級城市建立直營分站，簽約服務(wù)6萬多家機構(gòu)，累計服務(wù)500多萬會員。2019年平臺年成交學費超過3億元。
(圖片來自教育寶)
教育領(lǐng)域能否成長出一個類似“大眾點評”或"攜程"的規(guī)模化平臺，是一個存在爭議的話題。質(zhì)疑的核心是平臺如何獲取用戶，怎樣與用戶建立信任。教育寶平臺的C端用戶主要來自三個方面：
絕大多數(shù)教育機構(gòu)付費采購流量的效果很差，高價獲得的意向客戶很可能因為距離遠或課程不完全匹配而放棄付費。教育寶平臺從機構(gòu)位置、特色、價位等維度為用戶提供教培資源，滿足不同用戶的多元化需求。在一些重點城市，教育寶平臺聚合了該地區(qū)一半以上的教育機構(gòu)。
持續(xù)通過技術(shù)手段觸達潛在用戶，建立連接和信任，并提供長生命周期的幫助和服務(wù)。
通過口碑積累形成平臺自己的流量沉淀，老用戶持續(xù)帶來新用戶。平臺還重點培養(yǎng)了50多位專業(yè)顧問，服務(wù)全國學員。
基于核心獲客業(yè)務(wù)的10年沉淀，教育寶在去年開始嘗試多元化布局，定位升級為鏈接學員、機構(gòu)、上下游的第三方生態(tài)服務(wù)平臺。在公域流量獲客的基礎(chǔ)上，教育寶推出了私域流量SAAS工具，并重構(gòu)了這款工具的商業(yè)模式。教培機構(gòu)成為正式會員后，可免費使用教育寶旗下的全部功能和服務(wù)，后期再按照CPS支付增值費用。
在CPS收費模式下，用戶線下付款，線下機構(gòu)“吞單”情況無法避免，平臺容易“吃虧”。許連頌告訴36氪，這個問題一直存在，但不會對平臺的核心要務(wù)造成威脅，因為基于算法和排名機制，數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的機構(gòu)會獲得更多資源，數(shù)據(jù)表現(xiàn)差的機構(gòu)則慢慢被淘汰。
教育寶為教育機構(gòu)搭建的私域流量生態(tài)體系包括公眾號、小程序官網(wǎng)、會員積分體系，微信支付等功能。機構(gòu)可將自己的錄播課程上傳到小程序，滿足線下上課、在線錄播、預(yù)習、復習、回放等OMO需求。同時，體系內(nèi)還提供十幾種的微信裂變工具、助學工具：包括助力、拼團、智慧名片、信息鎖、超級比賽、簽到、相冊、打卡等功能。
很多中小微機構(gòu)沒有專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)部門和團隊，教育寶因此扮演了一個輕咨詢的角色，一方面為機構(gòu)提供所需產(chǎn)品和代運營服務(wù)；另一方面，將企業(yè)的更多需求對接給上下游合作伙伴。以直播工具為例，教育寶為合作機構(gòu)分析、匹配適合的直播工具類型，并免費幫其對接Classin、百家云等一線廠商。
教育寶曾在2015年獲得數(shù)千萬Pre-A輪融資，并已戰(zhàn)略投資兩家教育產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)沃童年和挖果。未來，團隊計劃以目前布局的30多個省會級城市為基礎(chǔ)，逐漸拓展到200個地級市，目標服務(wù)30萬家教育機構(gòu)和千萬級學員。
創(chuàng)始人許連頌擁有20年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)管理經(jīng)驗，曾創(chuàng)立旅游預(yù)訂平臺，后被并購。2010年創(chuàng)辦教育寶主體公司濟南邦贏信息技術(shù)有限公司。
