洛陽一拖職業教育中心、洛陽一拖職業教育中心建設路

為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的二十大精神，切實提升社會公眾金融素養，有效防范化解金融風險，營造和諧健康金融環境，加強公司消費者權益保護，金融監管總局、中國、中國證監會、國家網信辦于9月15日至10月15日聯合開展“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動。

中國人保堅守“人民保險 服務人民”的使命，積極響應監管號召，在“金融消費賭權益保護教育宣傳月”期間，人保集團旗下人保健康險、人保壽險，聯合開展“五進入”宣教活動，全力營造金融宣教良好氛圍，助力金融知識普及宣傳。此次進農村、進社區、進企業、進商圈、進學校共舉辦活動14場次，共觸及消費者1000余人。

聚焦“一老一少一新”等重點人群實際保障需求及關切的熱點話題，組織開展具有針對性、親民務實的教育宣傳活動。多方聯動開展網格式金融教育宣傳，精準施教惠及萬家百姓，以實際行動展現金融為民、金融惠民、金融便民理念，將金融知識教育宣傳工作做的更加帖入人心、暖心便捷，為百姓生活平添一抹金融保障亮色，送去多方農情溫暖。

人保健康險宣傳月活動

（進商圈）

“匯聚金融力量 共創美好生活”，為提升消費者金融素養，增強金融安全意識，倡導理性消費，有效防范化解金融風險，人保健康洛陽中支在“金融消保教育宣傳月”啟動后第一周，2023年9月25日上午組織開展消費者權益保護宣傳教育活動，進入洛陽市澗西區上海市場商圈，提升金融消費者的權益保護意識。

此次活動參與部門有：綜合部、運營客服中心、業務發展部。通過向消費者發放金融詐騙及反洗錢折頁，幫助社會公眾掌握符合自身需求的金融保險知識。提醒消費者注意保護個人金融信息，幫助消費者遠離非法金融活動侵害。

（進社區）

2023年9月26日，人保健康洛陽中支到洛陽市關林社區舉辦“匯聚金融力量共創美好生活”消費者權益保護教育宣傳月活動，此次活動參與部門有：綜合部、運營客服中心、業務發展部。

現場通過向社區居民發放發放金融詐騙及反洗錢折頁，幫助社會公眾掌握符合自身需求的金融保險知識。提醒消費者注意保護個人金融信息，幫助消費者遠離非法金融活動侵害。同時播放豫小寶講消保等視頻，宣傳普及金融知識，提醒保護個人金融信息，遠離非法金融活動侵害。

（進學校）

2023年10月10日上午，人保健康險洛陽中心支公司、人保壽險洛陽中心支公司工作人員聯合走進洛陽一拖職業教育中心高級技工學校，開展金融知識普及校園行宣傳活動。

此次活動，共發放各類宣傳材料350余份，觸及在校學生300余人。通過組織現場講解、播放豫小寶講消保首期短視頻、校園宣傳等活動，幫助學生們提升金融素養，增強金融防范意識，從思想上筑牢安全防護墻，保障金融消費者權益。

人保壽險宣傳月活動

9月26日上午，人保壽險洛陽中心支公司陳艷艷總帶領公司客戶服務中心、合規檢查部、綜合部骨干人員與人保健康險洛陽中心支公司工作人員一起到洛陽市關林社區聯合開展宣教活動。

從貼近人民群眾需求的金融基礎知識入手，圍繞金融消費者八項基本權利、理性投資、遠離高息陷阱、防范電信詐騙、防范非法集資，向社區群眾普及宣傳非法金融活動常見的表現形式，充分揭示相關詐騙手法和主要特點，提高群眾識別和防范非法金融活動能力，重點對宣揚“保本高收益”的非法集資活動進行警示宣傳，提升公眾的風險防范意識。

（進社區）

活動開展期間，人保壽險洛陽公司攜帶放映設備，通過關林社區多媒體活動室，為社區群眾播放河南省保險行業協會制作的豫小寶講消保首期短視頻“遠離非法校園貸 不負青春不負債”、河南銀行保險業金融消保大講堂首期短視頻“消費者八大權益”，提高消者識騙、防騙能力，向廣大消費者講述金融權益基礎內容，解讀如何合法、有效的保護自身權益不受侵害，使消費者充分了解自身的各項法定權利和責任，為金融消費者提供更便利、更多元的金融知識和服務選擇，增強了消費者滿意度，全面提升了消費者金融素養。本次宣傳活動共發放宣傳頁200份，觸及消費者130余人。

（進商圈）

2023年9月22號上午，人保壽險洛陽中心支公司總經理室陳艷艷總帶領機關各部門骨干人員到洛陽市中央百貨大樓商業區，面向新市民、老年人等重點人群開展金融知識宣傳活動。結合受眾特點，分層次開展金融知識教育，圍繞金融消費者八項基本權利、理性投資、遠離高息陷阱、防范電信詐騙、防范非法集資、等熱點話題，貼近社會公眾開展宣傳教育活動，提升公眾的風險防范意識。

針對老年群體重點對宣揚“保本高收益”的非法金融活動進行提示，提高老年人防騙意識和能力，讓老年人感受到了金融服務的人文關懷。本次宣傳活動共發放宣傳頁160份，受眾130人。

人保財險宣傳月活動

為深入踐行金融工作的政治性、人民性，根據2023年金融消費者權益保護教育宣傳月活動的安排部署，洛陽分公司以中秋、國慶節長假為契機全方位、多層次、廣覆蓋開展了宜陽支公司進社區、進商圈和新安公司進農村向廣大群眾發放宣傳彩頁等方式，向公眾普及防騙知識，提高防騙意識，防范非法集資的相關知識，提醒大家防范各類金融詐騙，警惕高利誘惑。

理賠中心在周山高速公路進出口、龍門景區等場所搭建線下“溫暖驛站”，為到洛陽旅游的游客提供便民應急物資、保險咨詢、交通事故處理以及保險反欺詐、反洗錢、消費者權益保護等主題公益宣傳服務，一體化提升人民群眾金融獲得感和滿意度，精準助力和諧金融消費環境建設，得到社會各界一致好評。

10月12日，欒川支公司走進大張廣場，向來欒務工的新市民及商戶講解如何維護金融消費合法權益、普及金融消費者八項權利、遠離非法集資、防范電信網絡詐騙和反洗錢等金融知識，現場接受群眾咨詢逾100人次，發放宣傳資料300余份，為廣大金融消費者呈現了一次金融知識盛宴，擴大金融宣傳,提升行業形象，取得了積極效果。同時，轄內各支公司也積極響應，認真組織開展了形式多樣的消費者權益保護宣傳活動。

未來，中國人保將持續加強公眾金融保險知識普及、營造誠實守信消費環境，推進服務多樣化、數字化、智能化建設，解決好廣大消費者的操心事、煩心事、揪心事，提升客戶體驗，回應社會大眾對金融保險服務的更高要求與對美好生活的期盼！

編輯：賈麗輝

責編：張璐瑩

審核：何應旗