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    學(xué)寶教育,學(xué)寶教育山東考試網(wǎng)

    學(xué)寶教育,學(xué)寶教育山東考試網(wǎng)

    圖片來源:unsplash

    近些年來,下沉市場(chǎng)被討論得熱火朝天。在多如恒河沙數(shù)的喧囂中,似乎沒有人認(rèn)為,教育能在下沉市場(chǎng)中有何建樹。與大眾思維相左的是,一家植根于下沉K12教育市場(chǎng)的公司——學(xué)寶卻異軍突起,近期受到投資機(jī)構(gòu)的追捧。

    近日,一直深耕于小學(xué)階段同步學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教育品牌“學(xué)寶”舉辦了戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì),首次對(duì)外宣布品牌面向中小學(xué)全學(xué)段擴(kuò)張,由“小學(xué)寶”正式升級(jí)為“學(xué)寶”。會(huì)后,鈦媒體對(duì)學(xué)寶創(chuàng)始人&CEO蔣晟進(jìn)行了專訪,詳細(xì)了解了這家公司的發(fā)展歷程和對(duì)未來的展望。

    經(jīng)過多年在下沉市場(chǎng)的耕耘,學(xué)寶的特殊經(jīng)營路線也與同類型公司形成分野。從產(chǎn)品形態(tài)來看,學(xué)寶是一家以線上內(nèi)容產(chǎn)品為主的互聯(lián)網(wǎng)公司。而和其他傳統(tǒng)教育公司最大的不同的是,學(xué)寶主打K12的“同步學(xué)習(xí)”概念。在學(xué)寶的目標(biāo)市場(chǎng)中,“三四五”線城市的用戶的需求在“同步”上的需求遠(yuǎn)大于“培優(yōu)”。

    基于此,在其他教育互聯(lián)網(wǎng)公司還在對(duì)標(biāo)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之時(shí),學(xué)寶卻走出了一條與眾不同的發(fā)展之路。

    據(jù)學(xué)寶創(chuàng)始人蔣晟估計(jì),其產(chǎn)品用戶70%來自于三線城市以下地區(qū)。而也正是由于下沉K12市場(chǎng)用戶的特殊需求,決定了學(xué)寶的產(chǎn)品路線以及經(jīng)營思路。實(shí)際上,至今,學(xué)寶的產(chǎn)品主要覆蓋了以小學(xué)階段為主的校內(nèi)學(xué)生教材,而其主要教學(xué)內(nèi)容也是基于校內(nèi)教學(xué)大綱所開發(fā)的。

    在鈦媒體對(duì)話學(xué)寶時(shí),蔣晟認(rèn)為:“三四五線城市由于沒有過多培優(yōu)場(chǎng)景(如校外競(jìng)賽),以至于在這個(gè)市場(chǎng)中,培優(yōu)的市場(chǎng)遠(yuǎn)不如同步教育大。”在下沉市場(chǎng)中,用戶的需求更偏向于提升課內(nèi)考試成績(jī):“一二級(jí)城市的家長(zhǎng)更傾向于做培優(yōu)和素質(zhì)教育,而三四五線城市多數(shù)用戶卻并不是這樣。”蔣晟回答。

    在創(chuàng)業(yè)之初,學(xué)寶也犯過錯(cuò)誤,將一二級(jí)市場(chǎng)家長(zhǎng)的普遍需求錯(cuò)當(dāng)成了下沉市場(chǎng)需要。而在后來的實(shí)際調(diào)查中,學(xué)寶找到了下沉教育市場(chǎng)的需求命脈:

    • 下沉教育市場(chǎng)絕大多數(shù)是就近入學(xué),考試以體制內(nèi)成績(jī)?yōu)橹鳎?/li>
    • 下沉教育市場(chǎng)側(cè)重基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固,基礎(chǔ)成績(jī)的提高足以讓學(xué)生出類拔萃;
    • 下沉市場(chǎng)中,仍舊要找到足夠廣泛的標(biāo)準(zhǔn)化需求,在K12領(lǐng)域這樣的需求集中體現(xiàn)在“同步”。

    實(shí)際上,對(duì)于下沉教育市場(chǎng)來說,家長(zhǎng)有著更強(qiáng)的教育投入需求,在蔣晟看來,一些家長(zhǎng)在教育方面的支出占比甚至要略高于一二線城市的家長(zhǎng)。也就是說,下沉市場(chǎng)的家長(zhǎng)對(duì)孩子有更高的期待。

    在下沉教育市場(chǎng)中,衡量學(xué)習(xí)效果的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單而純粹,那便是課內(nèi)學(xué)習(xí)成績(jī)。基于此,學(xué)寶花了大量精力來將產(chǎn)品與課程大綱同步,幾年下來,這家公司已經(jīng)將市面上大部分校內(nèi)教材產(chǎn)品化,并以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的開發(fā)思路小步迭代,持續(xù)優(yōu)化。

    “90%”的留存率

    學(xué)寶經(jīng)歷2016年的轉(zhuǎn)型后,聚焦發(fā)力K12“同步學(xué)習(xí)”領(lǐng)域,其產(chǎn)品在轉(zhuǎn)型后獲得了極高的用戶留存度,在其MAU數(shù)據(jù)中,用戶粘性高達(dá)90%。

    用戶留存度高對(duì)任何公司來說都是一件好事。學(xué)寶內(nèi)部探索思考,認(rèn)為這歸根到底還是因?yàn)椤巴健薄S捎谕降男枨蠛驼n內(nèi)學(xué)習(xí)是平行的,孩子們?cè)趯W(xué)校剛學(xué)完或者即將學(xué)習(xí)的課程就能在學(xué)寶找到,更由于其與體制內(nèi)教育的關(guān)聯(lián)度遠(yuǎn)勝于其他形式的教輔產(chǎn)品,造成了這樣的結(jié)果。反過來看,從某種程度上來說,學(xué)寶更像是體制內(nèi)教育的一種在互聯(lián)網(wǎng)的延伸,而不是基于另外一套教學(xué)體系的學(xué)習(xí)軟件。

    就商業(yè)模式來看,由于學(xué)寶的用戶來自K12尤其是小學(xué)生群體,所以未來在義務(wù)教育階段,其用戶群體會(huì)隨著用戶年齡的增長(zhǎng)產(chǎn)生新的教育需求。而在這一方面,學(xué)寶也做了初中方面的課程。

    蔣晟透露,在小學(xué)和初中階段,對(duì)于三四五線城市的學(xué)生來說,提分的最直接方式就是掌握教學(xué)所要求的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)。現(xiàn)如今,由于K12下沉教育市場(chǎng)的知識(shí)并不十分復(fù)雜,而家長(zhǎng)對(duì)教育的態(tài)度還不十分鮮明且學(xué)生還未養(yǎng)成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使得一些有所投入的學(xué)生會(huì)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)飛速提高的效果。“一些孩子取得非常好的成績(jī),其實(shí)這背后也不盡然是這些孩子天生就很聰明,只不過K12教育的核心本就是考核學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度,誰掌握的好,誰的分?jǐn)?shù)就高。”蔣晟坦言。

    難以復(fù)制的模式

    在商業(yè)的一般規(guī)律中,但凡一個(gè)行業(yè)存在噴薄發(fā)展的趨勢(shì),那么一定會(huì)吸引該行業(yè)的巨頭和潛在競(jìng)爭(zhēng)者加入。在與蔣晟的溝通中,他認(rèn)為,學(xué)寶在未來可預(yù)期的競(jìng)爭(zhēng)面前仍舊優(yōu)勢(shì)明顯。

    讓蔣晟自信的理由有三:其一,是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。由于率先打出“同步”概念,以至于在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),學(xué)寶的經(jīng)營理念一直獨(dú)樹一幟。其二,植根于線下的教育巨頭船大難掉頭,在其內(nèi)部仍未解決線上與線下經(jīng)營層面的矛盾,仍未有效平衡現(xiàn)金奶牛和創(chuàng)新產(chǎn)品之間的矛盾和側(cè)重關(guān)系,使得其即便有心“抄襲”也無力回天。其三,學(xué)寶只做體制內(nèi)教材的同步產(chǎn)品,由于沒有線下的包袱,使得其產(chǎn)品開發(fā)的成本可以通過互聯(lián)網(wǎng)逐步攤平,而學(xué)寶短時(shí)間之內(nèi)便已經(jīng)做透K12教材,也讓其他潛在競(jìng)爭(zhēng)者在進(jìn)入市場(chǎng)之時(shí)感到壓力。

    由于沒有教育巨頭的基因負(fù)擔(dān),在戰(zhàn)略路線上的持續(xù)堅(jiān)守,以及在產(chǎn)品開發(fā)中,其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出了遠(yuǎn)超于大公司的執(zhí)行效率,使得學(xué)寶初步具備了在K12教育行業(yè)站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。

    這些年蔣晟和團(tuán)隊(duì)越做越發(fā)現(xiàn),下沉教育市場(chǎng)空間其實(shí)很大。他對(duì)鈦媒體這樣說:“在三四五線城市中,光小學(xué)生就有7000萬,加之初中大概有1.1億人,絕大部分的受教育人口仍然是下沉城市人群。”在廣大下沉城市中,教育品牌的空心化現(xiàn)象一直非常嚴(yán)重。

    就學(xué)寶的市場(chǎng)滲透度來看,未來仍有巨大市場(chǎng)亟待開拓。如今,學(xué)寶已有千萬級(jí)活躍用戶,但我國下沉教育市場(chǎng)是以億做單位的,這說明在下沉市場(chǎng)中,學(xué)寶還大有可為。另外,學(xué)寶的盈利模式也在發(fā)展中不斷清晰起來。由于人們逐漸養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣,線上虛擬類服務(wù)的消費(fèi)心理障礙被一一去除,整個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)更向著線上發(fā)展。

    回歸用戶需求

    和大多數(shù)教育類產(chǎn)品不同,學(xué)寶作為一個(gè)K12同步學(xué)習(xí)教育軟件,其用戶活躍度和學(xué)生的開學(xué)時(shí)間基本平行。為了保證平臺(tái)內(nèi)學(xué)生對(duì)課程預(yù)習(xí)的需求,學(xué)寶會(huì)在課內(nèi)1-2周前上限預(yù)習(xí)考點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)的產(chǎn)品。

    由于預(yù)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)隨之改變,增強(qiáng)了學(xué)生們?cè)谡秸n程和考試的自信心。

    或許是因?yàn)槭Y晟是產(chǎn)品經(jīng)理出身,以至于在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,學(xué)寶都是教育行業(yè)的“另類”。蔣晟對(duì)鈦媒體坦言,他和團(tuán)隊(duì)從來沒有把公司套入到“1V1”、小班課或是直播行業(yè)的桎梏內(nèi)。學(xué)寶的產(chǎn)品是基于用戶需求出發(fā)的:“如果有一天用戶要求我們做什么,那么我們就會(huì)去做什么。”蔣晟回答道。

    至今為止,學(xué)寶旗下已經(jīng)擴(kuò)充了包含習(xí)題工具、題庫、動(dòng)畫課和直播課在內(nèi)的多種產(chǎn)品形式。另一方面,也正是由于產(chǎn)品多樣,導(dǎo)致其有更深的盈利空間和付費(fèi)點(diǎn)。

    回首創(chuàng)業(yè)歷程,蔣晟要特別感謝團(tuán)隊(duì)在教材產(chǎn)品化上所做的努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照教材每一個(gè)細(xì)節(jié)梳理內(nèi)容,使得學(xué)寶在長(zhǎng)期內(nèi)仍然有足夠高的壁壘占據(jù)K12下沉教育市場(chǎng)。

    在大多數(shù)人眼中,學(xué)習(xí)是一件“苦”差事。不過,具體來看,造成這種苦的背后,是體制內(nèi)教育的通病的一種展現(xiàn):教學(xué)模式單一、缺乏激勵(lì)以及在教學(xué)過程中缺少心理誘導(dǎo)等。

    在這一點(diǎn),學(xué)寶采用正向激勵(lì)的趣味化教學(xué)方法,其旗下產(chǎn)品會(huì)為學(xué)生提供正面激勵(lì),會(huì)依據(jù)孩子的心理在教學(xué)內(nèi)容上設(shè)置激勵(lì)點(diǎn)和興奮點(diǎn)。這樣做,一方面可以提高學(xué)寶產(chǎn)品的ARPU值,另一方面,也可以提高用戶的體驗(yàn)。從結(jié)果上看,學(xué)寶的產(chǎn)品取得了成功,而這種學(xué)習(xí)方式也正以很快的方式取代傳統(tǒng)教育模式,蔣晟認(rèn)為,在不遠(yuǎn)的未來,一定是興趣激勵(lì)型教育更有優(yōu)勢(shì)。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者/苑晶,編輯/蔡鵬程)

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