精銳教育口碑怎么樣(精銳教育收費怎么樣的)

極目新聞評論員 屈旌

10月7日晚間，精銳教育創始人張熙在朋友圈發文致歉、跳樓未遂的傳聞傳遍網絡。10月8日，公司和張熙本人都辟謠稱：公司“好好的”。但據報道，精銳教育連續虧損后股價暴跌98%，而此前其收取的客戶預付學費余額高達27.31億元。（據10月10日每日經濟報道）

精銳教育曾號稱是中國教培行業“三巨頭”之一，集團由哈佛北大精英創立，在美國紐交所上市，看上去就是會讓家長心向往之的那種高端培訓機構，2018年斥資約7億元收購“巨人教育”，風光無兩，看上去前途錦繡。這樣的知名教培機構的創始人都虧得要“跳樓”了，當然會引發高度關注。

一方面是關注人有沒有好好活著，畢竟生命是寶貴的；另一方面當然也很擔心公司是不是好好活著，因為還有很多家長預付了學費。而且，行業巨頭的興衰存亡，往往映射著整個行業的趨勢。教培行業事關教育，千家萬戶都關心，至少對于很多家長來說，“還要不要交費”、“是不是該去退班退費”就是非常現實的問題。

這也是為什么，張熙本人辟謠，一派樂觀，工作人員也表示公司一切正常，大家依然疑慮重重。因為據媒體調查，這話不太靠譜。明面上的，今年8月，其斥巨資收購的巨人教育宣布倒閉，因拖欠工資引發集體維權，截至目前，不少家長仍未成功退學費。而從股價和財報中可以看出，連續虧損的精銳教育危若累卵，壓根不能說是“好好的”。

危機肉眼可見，為啥還要先賣慘，再嘴硬？因為這種時候如果不搞點事營銷一下，不把賣課量沖上去，不給家長以信心，可能真的會一敗涂地了。可是，家長花錢是想為孩子謀求更好的教育，不是為了養活一家公司，如果說公司由于轉型不力、經營不善、盲目擴張而導致經營困難，那是公司自己的問題，而不應該讓家長為老板的“情懷”和“理想”埋單。

無論精銳教育究竟是“好好的”還是“慘慘的”，身為行業示范企業，都應該按照國家教育部和市場監管總局的要求，與用戶簽訂正式合同文本，并不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用。如果教育機構因自身問題，無法按合同提供相應質量的培訓服務，家長是有權要求解除合同并退費的。

據媒體報道，截至2021年2月28日，精銳教育收取的客戶預付學費余額為27.31億元，高得令人咋舌，這讓人不禁心生疑惑，這家機構真的有遵守監管要求，遏制預收費嗎？巨人教育的退費糾紛到現在還沒解決，精銳教育難道還想重蹈覆轍嗎？

“雙減”政策之下，整個教培行業都面臨轉型，競爭也會更加激烈，肯定會有很多實力不足的企業被淘汰，但“賣慘”就大可不必。因為，監管重拳出擊，恰恰是因為之前亂象太甚。有太多教培機構，收高價課時費，加上忽悠來的貸款融資，瘋狂地做營銷推廣，然后靠著營銷推廣獲取更多用戶，收取更多課時費，但沒有一點心思花在教育產品研發上。高價低質的比比皆是，爆雷跑路的也不少見，“雙減”政策一出，教培界哀聲四起，不過是潮水退去后，裸泳的人暴露出來，瑟瑟發抖而已。

此前，張熙在接受采訪時曾表示，加強監管是好事，精銳教育就將率先轉型，回到教育初心，“砍掉不必要的營銷支出，走回用口碑驅動的方式，集中精力做好產品服務。”這話如今想想很神奇，做教育難道不是就應該做好產品服務嗎？不是就應該以育人為本嗎？本來就是該做的事，怎么還成了轉型策略了？當然，如果真能轉得快，轉得好，當然是皆大歡喜，出于維護廣大學生和家長的權益，誰又不希望一個收了天價課時費的企業“好好的”呢？

行業巨頭陷入危機疑云，對于所有教培機構都是警示，用燒錢博市場，靠割韭菜圈錢，圈來錢繼續燒，這種虛頭巴腦的浮夸套路，真不能繼續用來搞教育了。教育是個良心活，除了會做生意，還是要真的能教好孩子才行。把精力和錢都放在跟教學無關的事情上，將教育玩成“金錢游戲”，必然會付出慘重代價。

不過，自己折騰，不要讓家長吃虧，不管精銳教育是賣慘還是真慘，收錢時大手大腳，用錢時也應合法合規，按規定收費，按合同退費，不要給家長們添堵，就行。

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