趕集房產幫幫-趕集招聘幫幫
繼魏則西事件后,近日百度搜索又被爆出深夜推廣網站。有媒體披露,專業出售“開戶資質”的灰色“產業鏈”已經形成,并公然銷售用于百度推廣開戶認證的“營業執照”。在互聯網快速發展的當下,存在審核機制問題的互聯網企業并非僅此一家。趕集網、58同城等網站因發布信息的門檻低,頻頻有公司冒用別家的工商信息或者冒用別家公司名稱來發布招聘信息。記者體驗發現,冒用其他公司名稱就可以在網站發布招聘信息,用于辨偽防詐騙的“認證”也同樣存在漏洞。
灰色“產業鏈”已形成
在百度搜索深夜推廣網站的事件當中,有媒體披露了現在網站商業推廣背后的灰色利益鏈條:百度推廣系統要求參與競價客戶提交相關資質,并由此催生了專業出售“開戶資質”的灰色生意,公然銷售用于百度推廣開戶認證的“營業執照”。
其實,在趕集網、58同城等招聘網站內也存在類似的利益鏈條。相關人士透露,網鄰通是58同城為高級用戶提供的特權服務產品,產品服務擁有信息優先排序、自動刷新、免費預約刷新等功能。辦理“網鄰通”需要交納一定的費用,這樣的客戶發布的招聘信息會排在所有招聘信息的前面,更加容易被應聘者看到。
同樣,趕集網也推出類似的VIP付費產品“趕集幫幫”,享有企業會員身份,與趕集網普通會員相比擁有發布前置、高頻次刷新、信用認證等功能。針對不同的客戶,收費也不同。趕集網的一位業務員介紹,在青島有專門的代理商。“推出了多種套餐,有長期的,有短期的,還有按照地域收費的,收費都是不同的。”他還舉例說,3000元的套餐是房產保險版,只限房產、保險類的客戶來運作,招聘的人員必須與房產保險所匹配。此外,還有一種3500元的套餐,除了可以享受發布的信息刷新、置頂等服務外,賬戶內還有1100元的余額,這部分余額用起來靈活,可以更方便推廣招聘信息。他表示,這些業務都可以通過代理商來完成,代理商不僅可以同認證的企業合作,“公司名稱即便是假的,也是可以合作的。”
此外,記者在趕集網內測試時發現,如果讓發布的信息排在前列,也可以直接在網站內通過支付費用購買“置頂”和“刷新”,其中“置頂”7天的費用就達到1700余元。
7月20日,記者在很多網站內還檢索發現了多家能夠為企業辦理58同城或者趕集網認證的店家。這些店家自稱可以幫著辦理開戶和認證手續,其中一家網名為“58同城趕集網鄰通端口賬號”的網友自稱,市場90%的信息發布網站都可以幫著辦理開戶和認證手續。“一個號是200元,交了錢,一切不用愁,我這邊全權辦理好,直接發你賬號密碼即可使用。”該網友還稱,如果需要,一季度交納1200元保證招聘信息可以排名靠前,并且顯示“網鄰通標志”或者“幫幫標志”。
一位曾與趕集網合作的企業負責人也透露,因為信息有排序,免費發布的信息會排在后面,只有合作客戶發布的信息才會排在前面。因此要想讓發布信息更有效,必須要購買付費服務。“但在審核機制不完善的情況下,這類網站如果單純為了追逐利益,很可能成為不法分子利用的違法工具。”該負責人表示。
虛假招聘頻頻發生
“關于近期在58同城、趕集網、數字英才網上出現我司招聘倉管、送貨員、采購員等相關信息,我司特如下申明:我司近期未在以上招聘平臺上發布任何招聘信息……”這是上海某儀器有限公司發布的一則網上申明。
7月19日,該公司一位工作人員透露,員工在網上搜索公司名稱時意外發現,在趕集網、58同城、數字英才網等招聘網站中竟然有該公司的招聘信息。“當時發布了很多條,但事實上我們公司從未在網站發布過任何招聘信息。”隨后這家公司立即報案,同時聯系了幾家招聘平臺,在提供相關材料后將相關的虛假招聘信息予以刪除。
冒用公司名稱或者冒用工商信息來發布招聘信息,這并非個例。據介紹,合肥一家商貿公司也曾在趕集網上發布了一則招聘營業員的信息,并按照規定上傳了營業執照等信息,招聘事宜很快完成。可沒想到的是,時隔半年多以后,公司竟再次頻頻接到求職者的電話要求應聘,還詢問公司在北京是否有分部。事后,公司職員檢索發現,在趕集網上,有人正用這家公司的名稱招聘經理助理、秘書和文員。該公司趕緊向網站提供自己的營業執照、稅務登記證等相關證明,將虛假信息清除。
另外,一位網友通過半島客戶端爆料稱,他曾經隨意編寫招聘信息并嘗試在一家網站內發布,沒想到居然發布成功,并意外收到了一位求職者發來的求職簡歷,“簡歷有個人信息,這些信息如果被不法人員獲取,也有可能帶來很多的安全隱患。”
采訪中,趕集網一位業務推廣人員也透露,不僅如此,還有直接盜號的現象存在。比如,客服人員稱趕集網將網站內非法招工的信息關閉后,一些不法分子通過盜取正規企業的賬號,發布非法招工信息,并盜用這些賬號的余額。巡查中發現這些信息之后,他們也會立即刪除這些非法招工信息,同時積極與總部協調,幫客戶挽回損失。
冒用名稱竟能注冊
采訪中,上海某儀器有限公司的工作人員表示,既然能冒用別的公司名稱或者盜用其他公司工商信息在趕集網等招聘網站內發布招聘信息,這也說明這些網站在審核把關上還是存在一定問題的。
記者也進行了測試。7月19日上午,記者分別在58同城和趕集網注冊了賬戶。登錄趕集網進入會員中心“我的招聘”一欄,記者點擊“發布職位”。記者隨后在標題、職位類別、招聘人數、學歷、工作年限、年齡、月薪、職位描述、職位福利、是否收費等信息欄內隨意填寫了信息。之后,點擊“保存職位”按鈕。
進入到企業信息一欄中,又隨意檢索了青島某網絡公司,并將該網絡公司的名稱填入,最后將所有的信息填完后,點擊“立即發布”的按鈕,之后根據網站顯示,從上午10時30分許,這一招聘信息隨后處于審核階段,到了上午11時50分許,發布的這條招聘信息發布成功,隨后在趕集網內已經檢索到這一信息。
隨后,記者又登錄58同城,同樣隨意填寫了招聘信息,并且再次檢索到青島某建筑公司后填入到企業信息里。最終網站提示,該信息也發布成功。記者將這些信息都進行了及時刪除。
招聘發布成功之后不久,記者就接連接到了58同城、趕集網的業務員的電話,兩人都是來推銷收費服務,但沒有對信息真偽進行核實。
在記者的追問下,趕集網業務員也承認,因為沒有要求對發布招聘信息的企業進行強制認證,所以盜用別的公司工商注冊信息或者冒用別的公司名稱進行信息發布的現象是存在的。
58同城的工作人員則稱,在7月1日之前,盜用別的公司工商注冊信息或者冒用別的公司名稱進行信息發布的現象在58同城內是存在的,但從7月1日起,平臺要求所有招聘企業要經過認證,未認證企業發布職位將無法在線展示。“用戶在網站內是搜不到的,這一信息只有后臺能看見。”該工作人員說。
企業認證也有漏洞
趕集網、58同城的業務員都表示,免費發布信息并不能給網站帶來什么利潤,網站主要是通過收費項目來獲利,因此免費發布的信息很難出現在所有發布信息的前列,“其實一發布就被淹沒在信息海洋中了,所以一般的求職者根本就看不到。”要出現在前列,就必須要對公司進行認證,且必須要交納一定的費用。
趕集網只有第三方認證,在趕集網上發布了招聘信息后一角有一個暗色的第三方權威認證圖標。點擊進入第三方認證渠道后,記者發現,該渠道需要提交營業執照或者身份證照片。不過這種認證是需要收費的,一次認證的費用為28元。
58同城的認證分為第三方認證和普通認證,其中第三方認證通過后認證圖標永遠點亮,審核速度快、更準,普通認證中非網鄰通用戶只能暫時點亮3個月認證的圖標,審核速度慢,等待時間長。“一般需要三證,營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證。隨著‘三證合一’登記制度的改革,已辦理或者換領加載統一社會信用代碼營業執照的企業只需提供營業執照即可進行企業認證。”趕集網的業務員介紹。
企業認證是一項重要的審核制度,可在業內人士眼中,認證仍然是存在一定漏洞的。
趕集網的業務員介紹說,認證者只需要將手機拍照傳入后臺即可進行審核,并不需要提供認證者與這份營業執照的關系說明。58同城方面也表示認證過程與趕集網基本相似。“只要找個人拿到一份營業執照的照片,基本上就可以完成認證。”
律師說法 健全法律法規 加強網絡監管
趕集網和58同城成為低門檻的發布渠道,這被不少不法分子所利用。黑物流公司、黑中介充斥其中,務工人員被騙的事件頻頻發生。
目前這類平臺也逐漸在審核上進行了收緊。“比如,非法詞匯或者像物流公司等敏感詞匯、薪金異常或者提前收費等信息會進行重點檢測,防止應聘人員上當受騙。”一旦檢測到有問題存在,或者接到相關的舉報投訴電話,會立即將信息刪除并予以封號。
工作人員也特別提醒,用人單位招聘時,如果收取求職者任何形式的報名費、培訓費、押金等,應聘者就需要注意了。再者,個人在求職過程中,多方面、多渠道詳細了解招聘公司情況及背景,看看公司是否正規,業務是否合法,是否有投訴、不良記錄等。另外,趕集網的每條信息中都有舉報鏈接,用戶可以根據實際情況舉報。
營業執照是企業或組織合法經營權的憑證,營業執照不得偽造、涂改、出租、出借、轉讓。在遇到被冒用、盜用工商信息發布招聘廣告后,企業該咋辦?山東川佳律師事務所的張寶清律師認為,應該第一時間向公安機關報案,并依法要求相關網站盡快將信息予以刪除。
張律師說,《消費者權益保護法》第四十四條規定,消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償；網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。
張律師認為,消費者應該提升自己互聯網安全意識,網絡平臺有責任核實平臺上發布信息的真偽,同時也有對使用該平臺的消費者進行安全提醒的義務。
此外,張律師表示,無論是百度,還是趕集網58同城所暴露出的審核機制問題也從側面反映出我國專門針對網絡監管的相關法律法規還不健全。張律師說,近年來我國針對網絡問題頒布了相關法律法規,在網絡立法方面取得一定成績,但也存在不足,目前的相關規定不能滿足互聯網管理的現實需要。
“立法機關、政府應該在網絡立法、資源協調配置、網絡警察隊伍建設等方面多管齊下,給消費者提供一個更安全的網絡環境。”張律師還建議尤其是在立法方面借鑒國外先進經驗,以戰略眼光看待互聯網立法,提升立法層級,爭取早日出臺信息安全法、個人信息保護法等法律,為互聯網的發展和用戶權益保護提供堅實的法律基礎。建立涵蓋互聯網資源管理、電子商務、網絡信息安全、個人信息保護、防治網絡犯罪等各個方面的完備的互聯網法律體系。
