科尚房產;科尚房產老板

房地產行業并非一個新興的行業，只要是有人的地方就有房地產，隨之催生的便是房產經紀行業，在一定程度上可以說，是房地產盤活了一座城市，是房產經紀人推動了城市化的發展進程。雖然如今的房地產行業競爭激烈，但是仍有那么一群人，他們無論行業如何變化，始終堅守在自己的崗位上，他們相信房地產行業的發展前景，更相信房地產行業所賦予他們付出后的收獲，重慶科尚房產富力城店的劉俊杉就是其中之一。本期58同城、安居客和58愛房共同發起的“地產K星計劃”五一勞動節特輯，我們就邀請到了他為我們帶來他的房產故事。

成績源于堅持

劉俊杉進入房地產行業僅僅只有四個年頭，從汽車銷售到房地產行業，雖然同是銷售，但有著截然不同的銷售模式，但是自進入行業起，劉俊杉就下足了決心，靠著自己堅持不懈的拼勁在行業中有所作為。

“我相信堅持總會有收獲。”在劉俊杉的記憶里有這么一個故事，那是他從業的第三個年頭，當時的他遇到了一位特殊的客戶—一位40多歲的保安大哥。由于家庭收入的微薄，保安大哥一家人長期居住在公租房中，隨著女兒的漸漸長大，也需要一個獨立的空間，但是一眼就能看盡的公租房根本無法提供一個隔間，為了改善家庭的居住狀況，保安大哥兩口子經過十幾年的拼搏終于攢夠了首付。

“他們買房的要求其實還是蠻高的，要三室，并且面積、價格這些都有著一定要求。”人生第一次買房，保安大哥有著自己的想法，在接觸多位房產經紀人后，由于房源不盡如人意且價格普遍偏高，這些房產經紀人都打了退堂鼓，但是劉俊杉卻上了心，劉俊杉堅持每天為保安大哥尋找合適的房源并推送，只要大哥有時間就拉出來看房，足足用了四個月的時間才順利成交。簽合同時，劉俊杉看著保安大哥滿臉的笑意，頓時感覺所有的付出都是那么值得的。

長線運營才有豐收

縱觀如今的房地產行業，賺快錢的時代早已過去，劉俊杉堅信以往做一單就放棄一個客戶的銷售方式已經無法在行業中生存，只有做好長期的準備和維系客戶關系才能有所收獲。

“不要用固有的思維去考慮客戶不會再買房。”從業以來，劉俊杉接觸過不少的客戶，有的客戶找他買第一套房子，有的客戶買改善房，通過分析他認為，每一個客戶都有再次買房和換房的可能，因此不能放棄任何一個老客戶。隨著重慶房地產政策的利好調整以及房源價格的優惠，劉俊杉早已投入了新一輪的戰斗，他積極聯系之前的老客戶和老業主，有時聊聊家常，有時幫幫小忙，始終維系著與客戶之間的關系，一些驚喜也自然而然的降臨在他的身上。

網絡是成功的推手

“之前我們都是通過打口碑，主要客戶群體都是轉介紹的，但是現在大部分的客戶都需要依靠網絡。”新時代的房產銷售，必然需要依靠互聯網，據劉俊杉統計，在富力城店交易的客戶中，有70%來自于網絡新進客戶，轉介紹的客戶只有20%，只有10%的客戶來自于老客戶。

“網絡使用方面也需要下苦功，講究方式方法。”如今的科尚房產富力城店中，不論是老員工還是新員工，劉俊杉都積極推薦使用互聯網，例如58同城、安居客、58愛房等平臺，并積極向他們分享自己做網絡推廣的經驗。劉俊杉認為經營好網絡平臺要注意兩個方面，一方面是房源，房源不僅要保證真實性，進行實地核驗，更要常態化地進行首發核驗和推薦，才能提高房源的曝光度，另一方面就是房源信息多樣化，多樣化不是分散，而是要集中某一區域甚至某一小區進行房源多樣化的拓展，才能充分吸引客戶。當然，微聊也是一門大學問，劉俊杉相信沒有單刀直入的成交，只有持續交流了解后的信任才能轉化成成交，因此更需要對客戶的長期經營。

房地產行業是一個充滿機遇的行業，在這里，只要你付出地更多，收獲也將更大，劉俊杉相信機遇總是留給有準備的人，而他時刻都在準備著，用真心獲得信任，用專業服務客戶，他希望更多像保安大哥那樣滿含家的溫馨與愛、憧憬夢想的打拼者能夠在他的幫助下，在重慶這座城市擁有一個“家”。