房產(chǎn)中介群_房產(chǎn)中介群名字大全

從未在房產(chǎn)中介登記過要出售房屋，但陳女士一家卻在一天內(nèi)接到了50次騷擾電話：您XX路的房子，現(xiàn)在賣嗎？

這些房產(chǎn)中介不僅了解陳女士一家的手機號、座機號，還能詳細(xì)報出陳女士家的房屋面積和門牌號。自家的房產(chǎn)信息究竟是如何泄露的？房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人又為何會一夜之間集體獲知了她家的信息？

自述：一天接了50個中介電話

叮鈴鈴，電話鈴聲又一次響起——

陳女士：“我應(yīng)該沒有在你這邊掛過房子！”

某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人：“現(xiàn)在房源都是互通的。你是哪里的房子在賣？”

陳女士：“你都不知道我哪里的房子在賣，就給我打電話？”……

2021年6月至8月，類似的對話，陳女士一家已數(shù)不清進(jìn)行了多少次。

對于生活在楊浦區(qū)老公房中的陳女士一家而言，6月17日原本只是尋常的一天。他們正在居住的這套房子的戶主是陳女士父親，一家人在這間房子中生活地很愜意，從未想過要將這套房屋掛牌出售。

然而，當(dāng)天上午11時33分，一通突如其來的電話，打破了一家人寧靜的生活。

來電者是一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，她自稱來自于21世紀(jì)不動產(chǎn)楊浦區(qū)某門店。電話中，她開門見山地詢問陳父，是不是要賣掉正在居住的房子。

一開始，陳父以為對方只是打錯了電話。然而，仔細(xì)詢問后卻發(fā)現(xiàn)，對方不僅能詳細(xì)報出他的門牌號，還能夠詳細(xì)說出他家的房屋面積。

緊接著，中午11時41分、11時47分、11時48分、11點50分、11時52分……最初的那通電話，仿佛是一個進(jìn)軍的號角，大量來自房產(chǎn)中介的電話蜂擁而來，不斷“轟炸”陳女士家的座機以及陳父的手機。僅20分鐘內(nèi)，陳家人的電話、手機鈴聲便接連響起了10次。

當(dāng)天，持續(xù)不斷的電話鈴聲，從上午11點33分持續(xù)響到了晚上19點51分，接連響了50次。這50通電話無一例外都在重復(fù)詢問同一個問題：您XX路的房子，現(xiàn)在賣嗎？

“不賣！”伴隨著一聲又一聲的電話鈴，陳女士一家的回復(fù)越發(fā)焦躁。

然而，無論陳女士多少次和中介強調(diào)自家的房屋不賣，掛斷一通電話，總會有下一通電話鈴聲再次響起。這樣的狀態(tài)，持續(xù)了一個多月，甚至在5個月后的如今，陳女士一家仍會時不時接到房產(chǎn)中介打來的咨詢電話。

“能不能不要再給我們打電話了？”陳女士在電話中反復(fù)強調(diào)。

然而，這些房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人告訴陳女士，由于他們來自不同的房產(chǎn)中介公司，即使一家將內(nèi)網(wǎng)中陳女士家的房屋下架，也會有別的房產(chǎn)中介再次打電話過來。因為陳女士家的房產(chǎn)信息，已經(jīng)被公開了。

這些房產(chǎn)中介中，有人自稱來自中原地產(chǎn)、有人自稱來自易居房友、有人自稱來自21世紀(jì)不動產(chǎn)……還有一些人報出的房產(chǎn)中介公司名字，是陳女士聽都沒聽到過的。

疑問：是誰泄露了信息？

在一次又一次的接通和掛斷中，崩潰的陳女士愈發(fā)想弄清楚一個問題：這些房產(chǎn)中介，是怎么獲知她家信息的？

她將這個問題，拋給了來電的諸多房產(chǎn)中介公司。

6月17日當(dāng)晚，一個自稱來自中原地產(chǎn)楊浦某店的中介人員告訴陳女士，她是從公司內(nèi)網(wǎng)上看到陳女士家房屋信息的。據(jù)她猜測，泄露陳女士家房屋信息的，可能是“其它公司”。

“我們這邊只有一個人打過您電話，所以說源頭可能是其它公司放出來的?！边@名房產(chǎn)中介人員建議陳女士將第一個打電話過來的房產(chǎn)中介人員手機號在網(wǎng)上查一下，“如果是正規(guī)公司打過來的話，上網(wǎng)基本都能查到這個人是誰，叫什么名字?！?/p>

另一名自稱來自中原地產(chǎn)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則告訴陳女士，掛在中原地產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)的信息，可能來自“對盤群”。

“打不通電話或者房東不接電話（的房子），一般都是‘對盤群’出來的房子，如果是我們店自己接到的盤，都會有委托的?！边@名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人說。

“我懷疑我可能是被很小的中介惡搞了，您覺得，我怎樣才能找到這個信息呢？”陳女士問。

“我實在沒辦法查到是哪個中介，‘對盤群’有好多中介，（陳女士家的房屋信息）基本上十幾個中介都會有?！皩Ψ交卮?。

在一名自稱來自億譽（音）地產(chǎn)的房產(chǎn)中介看來，房產(chǎn)中介們集體獲悉某個掛牌房屋的信息，并不稀奇：“只要您掛在外面，（我們）都會有這套?！?/p>

測試：登記售房后10分鐘電話被打爆

陳女士告訴記者，這已不是她第一次碰到房屋信息被房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人共享的情況了。此前，她在幫助親人售賣另一套房屋時，剛在一家房產(chǎn)中介公司掛牌后沒多久，就有多個不同的房產(chǎn)中介打電話給她，要求看房。

陳女士推測，房產(chǎn)中介間或有某種類似“內(nèi)網(wǎng)”的交換渠道存在，讓售房業(yè)主們的個人信息，在這些房產(chǎn)中介面前，暴露無遺。

房屋中介間是否存在這樣一個“內(nèi)網(wǎng)”？陳女士家的房屋信息又是如何泄露的？不核實產(chǎn)證信息就可以登記售房嗎？

為了解情況，晨報記者隨機挑選了陳女士家附近一家中介公司——同策好房，隨機編造了一套房屋信息，表達(dá)了售房意愿。

發(fā)現(xiàn)一：未核實產(chǎn)證便登記售房

得知記者有出售房屋的意愿后，房產(chǎn)中介人員熱情地接待了記者。緊接著，讓記者沒想到的一幕發(fā)生了。

在仔細(xì)詢問了記者房屋地址后，同策好房的工作人員在該公司電腦中的某個系統(tǒng)內(nèi)搜索了一番，這套房屋的詳細(xì)信息赫然出現(xiàn)在了這個系統(tǒng)中，信息詳盡到這套房子的面積、戶主姓名以及聯(lián)系電話。在系統(tǒng)中，這套房子被備注為“信息盤”。

上述經(jīng)紀(jì)人告訴記者，這些信息之所以會存在該公司的系統(tǒng)內(nèi)部，并不是因為曾有業(yè)主試圖賣房，而是“整個小區(qū)一起錄入的”。

“它是整個小區(qū)一起導(dǎo)進(jìn)去的?！边@名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人說。

至于“一整個小區(qū)”的房屋信息從何而來，這名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人并沒有解釋。

盡管記者沒有提供任何產(chǎn)證信息，隨口說的房屋面積大小以及記者本人的電話號碼也都與該公司系統(tǒng)內(nèi)的信息不符，但這名經(jīng)紀(jì)人還是進(jìn)行了售房登記。登記后，這家房產(chǎn)中介的幾名經(jīng)紀(jì)人反復(fù)確認(rèn)了記者的電話是否能夠打通。

“今晚，我相信你的電話要被打爆?！贝_認(rèn)電話能打通后，一名經(jīng)紀(jì)人笑言。

“這個信息不是在你們公司內(nèi)部登記嗎？打電話的都是你們的人嗎？”記者問。

“是我們同策的，但我不能保證，不是我們同策的人也會知道你的電話。就像一個房子掛在某某網(wǎng)上，全世界都知道你的電話了。”這名經(jīng)紀(jì)人說。

果然，正如這名經(jīng)紀(jì)人所言，在記者離開這家門店10分鐘后，記者的電話就被楊浦區(qū)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們打爆了。

發(fā)現(xiàn)二：房產(chǎn)中介電話蜂擁而來

11日6日15時42分，記者離開了同策好房房產(chǎn)中介公司。15時50分，記者的電話隨即被一個標(biāo)記為房產(chǎn)中介的號碼打響。隨后，數(shù)十個房產(chǎn)中介的電話蜂擁而來。

當(dāng)日15時50分至18時15分，記者一共收到了15通來電，接通或回?fù)芰似渲械?2通。

記者接通的這12通電話，無一例外來自于房產(chǎn)中介公司。除了同策好房外，房產(chǎn)中介們自報家門包括：21世紀(jì)不動產(chǎn)、中原地產(chǎn)、易居房友、泓拓（音）地產(chǎn)、六新（音）地產(chǎn)、新城（音）地產(chǎn)等。

對于從何處得知記者售房信息一事，每個人說法不一。

15時50分打通記者電話、自稱易居房友的房產(chǎn)中介人員說，他之所以能得到記者的電話，是因為“可能別人收集了”?！斑@說明我們公司比較有實力，是吧？”這名中介小哥有些洋洋得意。

另一通電話中，自稱來自易居房友另一家門店的中介人員，對記者表示了同情：“是呀，這個信息怎么都出來啦，而且你接下來可能還會接到一些電話的?！?/p>

第三位自稱來自易居房友的房產(chǎn)中介人員告訴記者，記者提供的信息是“系統(tǒng)自動登出來的”：“是系統(tǒng)上登記的，下午15點46分掛的。”

如果這名中介小哥所言不虛，那么，大約記者離開同策好房3分鐘后，記者提供的信息就已被公開。

“它（同策好房）不可能只掛內(nèi)網(wǎng)，如果只掛內(nèi)網(wǎng)，我們怎么能拿到？現(xiàn)在基本資源好一點的公司都有了?！边@名中介小哥說。

對于信息到底是如何流傳的，自稱來自另一家同策好房的房產(chǎn)中介人員，給出了比較明確的答案，他說：“可能是店里的‘對盤手’給對出來了，因為房子都是房源共享的。上海中介都是一樣的，房源共享?！?/p>

與想象的不同，這名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人說，中介們賴以溝通消息的渠道并非“內(nèi)網(wǎng)”，而是一個微信群。

“是一個內(nèi)部的微信群，每家店都有一個‘對盤手’，每個‘對盤手’都會入那個群，一般人是進(jìn)不去的?！?/p>

這個說法得到了一名自稱來自中原地產(chǎn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的佐證，這名經(jīng)紀(jì)人也表示，信息來自一個微信群：“是一個互通群，他發(fā)到群里面的。”

據(jù)統(tǒng)計，11月6日當(dāng)日，記者共計接到了23個電話，在接下來的兩日，記者又接到了17個電話。

盡管每個中介對消息的來源解釋各不相同，不過在一個問題上，中介們的說法非常統(tǒng)一，他們說，目前能拿到記者提供信息的只有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，且不同公司的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之間，沒有合作售房的關(guān)系。

調(diào)查：“共享房源”嚴(yán)重泄露個人信息

無論是在與陳女士，還是和記者的溝通中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都反復(fù)提及了兩個概念——“房源共享”和“對盤群”。

那么，什么是“對盤群”？房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人們又是怎樣“共享房源”的呢？這樣的“房源共享”，是否獲得了售房者的授權(quán)？

如何共享？微信群、小程序渠道多樣！

究竟什么是“對盤群”？網(wǎng)上不乏有人提問求解，但回復(fù)者廖廖。

僅有的回答中，對方把“對盤”描述為“交換信息，統(tǒng)一口徑”。不過，盡管對“對盤”這一概念解釋不多，但創(chuàng)建“對盤群”，招募房產(chǎn)中介的消息卻不少。

從這些招募信息看來，“對盤群”與此前同策好房等房產(chǎn)中介的描述一致，是房產(chǎn)中介相互間交換房源信息的通道。

在百度“上海房產(chǎn)吧”內(nèi)，有不少人發(fā)帖招募房產(chǎn)中介加入“對盤群”。在一則名為《徐匯對盤群，留號碼，拉你進(jìn)群合作共贏》的帖子下方，不少人留下了自己的微信號。

一名自稱是來自“美凱龍愛家”的網(wǎng)友在留下微信號的同時表示：“可以看全上海的小區(qū)樓盤和室號，號碼看不到，需要對盤”。

在《對盤群來了，對盤群，自己掃碼進(jìn)》的帖子中，發(fā)帖者不僅留下了群二維碼名片（現(xiàn)已失效），還截圖了群內(nèi)的聊天記錄。從聊天記錄中，可以清晰看到房產(chǎn)中介間交換房源信息的情形：

”今日房源，馨佳園十一街坊，1X號XXXX，74平，378萬，X先生，177XXXXXXXX。“（記者注：為保護(hù)個人隱私，本文隱去敏感信息，統(tǒng)一以X代替）

”同策好房浦東新區(qū)：浦東-碧云東方公寓-0X-XXXX，150XXXXXXXX“……

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“房源共享”行為，在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人圈內(nèi)并不稀奇，除了“對盤群”外，還有多種APP小程序聲稱提供“房源合作”服務(wù)。

例如，一個名為“一房一萬房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)資源共享平臺”的APP，就聲稱可提供“同行資源合作”服務(wù)，該APP需要注冊人提供真實姓名、經(jīng)濟(jì)人名片、身份證號以及邀請碼方可注冊使用。同樣聲稱提供“同行合作渠道”的小程序還有“房司儀經(jīng)紀(jì)人”小程序以及“享家經(jīng)紀(jì)人”小程序等。

“房司儀經(jīng)紀(jì)人”小程序聲稱：“平臺全城免費共享房東委托的房源，并向經(jīng)紀(jì)人提供同行合作渠道；誠邀您將有獨家銷售權(quán)或可控合作的房源，發(fā)布上架至【同行合作】板塊，拓寬合作渠道，共享至全城同行快速合作。”

“享家經(jīng)紀(jì)人”小程序聲稱：“現(xiàn)在中介之間的房源基本都是相互合作共享的?！薄跋砑医?jīng)紀(jì)人中介房源合作管理系統(tǒng)”的功能之一，即是“房源查找與房源合作分享”，其主要功能為“中介之間資源共享，提高房源成交轉(zhuǎn)化率”。

由于“一房一萬房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)資源共享平臺”、“房司儀經(jīng)紀(jì)人”小程序、“享家經(jīng)紀(jì)人”小程序均要求注冊者為經(jīng)紀(jì)人，并要求提供名片、身份證等信息，記者無從得知這些程序中所交換的“共享房源”，是否獲得了房東授權(quán)。

不過，在一款不要求提供使用者身份的小程序“神房”中，記者看到，確有部分小程序，可供人在不經(jīng)房東允許的情況下，隨意發(fā)布“合作房源”信息。在這類小程序中，許多業(yè)主的房屋信息和個人電話，被完全暴露給了所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

有何危害？房東個人信息泄露嚴(yán)重

和許多面向經(jīng)紀(jì)人的房源查找小程序相似，“神房”小程序提供從各類業(yè)主可能自行發(fā)布房源的網(wǎng)站上收集房源的服務(wù)。使用者只要每個月支付20元至30元，就可以隨意瀏覽“神房”小程序從諸如58同城、百姓網(wǎng)等平臺上集納的房源信息。

此外，使用者還可以自行錄入房源。使用者主動錄入的房源，會出現(xiàn)在“神房”小程序“合作售房”板塊。

在這個板塊上，記者看到了大量詳細(xì)至門牌號、業(yè)主電話的房源信息，記者隨機撥打了15個電話，其中7個電話為中介或疑似中介接了電話，4個電話沒有打通或被直接掛斷，另有5個電話為售房者本人電話，這5名售房者無一例外對自己的房源信息、個人電話被公開在“神房”小程序一事，一無所知。

“我這邊沒房子在賣?！币幻娫挶还_的“售房者”，似乎已不是第一次接到此類問詢電話。對于此類電話非常厭倦。無論記者問什么，她都不斷重復(fù)著相同的回復(fù)：“我這邊沒有房子在賣。”

另一名售房者則對接到電話十分疑惑，他告訴記者，盡管他確實在附近有房子售賣，但記者報出的房屋大小、門牌號、售價均與他正在售賣的房子不符，他本人也從未或允許任何人在“神房”小程序上掛過自己的房子。

反應(yīng)最激烈的“售房者”，當(dāng)屬售房點被標(biāo)記在浦東新區(qū)某小區(qū)的一位爺叔。他似乎已被騷擾得十分不耐煩。記者剛一詢問，這位爺叔就情緒激烈地“懟”了回來：“我不賣可以吧？我這房子關(guān)你什么事？我就不給你們賣！”

記者實測發(fā)現(xiàn)，無需任何審核，所有人都可以將房源信息上傳到“合作售房”板塊，上傳的內(nèi)容可以詳細(xì)至聯(lián)系方式、門牌號等。一旦上傳，該信息立刻會被所有付費使用“神房”小程序的用戶們看到。

由于此類平臺的用戶大多是四處尋找房源的房產(chǎn)中介，一旦有人將他人的個人信息惡意曝光在此類平臺，那么，對于被曝光者而言，等待他們的就會是無窮無盡的騷擾。

律師說法：房產(chǎn)中介交換個人信息不合法

根據(jù)2021年11月1日施行的《個人信息保護(hù)法》，“個人敏感信息”是指那些一旦泄露可能對個人的人格尊嚴(yán)、人身或財產(chǎn)安全造成危害的個人信息，比如生物識別信息、特定身份、金融賬戶、行蹤軌跡等等。

在北京觀韜中茂（上海）律師事務(wù)所葛志浩律師看來，雖然法律并未將聯(lián)系電話和家庭住址等信息列舉為敏感個人信息，但是，以家庭地址為例，如果這一信息的泄露在現(xiàn)實中導(dǎo)致個人的人身安全有遭受侵害的可能，那么理論上也應(yīng)當(dāng)歸屬于敏感信息之列。

葛志浩律師明確指出，在未獲得用戶授權(quán)的情況下，房產(chǎn)中介之間交換房屋信息不合法。

從《個人信息保護(hù)法》的立法宗旨來看，個人信息非經(jīng)授權(quán)不得使用是基本原則，然而在大多數(shù)案例中，中介之間交換的房屋信息并沒有做到讓用戶應(yīng)知盡知，更談不談上授權(quán)，因此，在未獲得授權(quán)的情況下，這些所謂以房源合作為目的進(jìn)行個人信息交換的群體或平臺都不具備合法性。

如果房產(chǎn)中介確需交換個人信息，葛志浩律師認(rèn)為，房產(chǎn)中介應(yīng)當(dāng)征得用戶的授權(quán)，而且這一授權(quán)應(yīng)當(dāng)是明確、具體的，不僅要對交換目的進(jìn)行釋明，同時還需要就接受個人信息一方的具體聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息向用戶告知，以確保用戶對自己信息流向有清晰的掌握。

事實上，近年來，房產(chǎn)中介因交換、獲刑的案例很多。據(jù)媒體報道，2020年，江蘇省昆山兩名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，就因相互之間大量交換他人姓名、電話號碼、小區(qū)名稱、房屋面積、聯(lián)系方式、門牌號等公民個人信息，均被判處有期徒刑七年，并處罰金人民幣2000元。

據(jù)悉，針對上述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)存在交換、泄露個人信息行為，日前，寶山區(qū)檢察院已聯(lián)合區(qū)公安分局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會，共同簽署寶山區(qū)《個人信息保護(hù)協(xié)作意見》。同時，召集30家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)代表召開寶山區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)個人信息保護(hù)綜合治理會議。會上，30家寶山區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)分別簽署了個人信息保護(hù)《承諾書》，對今后嚴(yán)格守法、堅持最小必要原則、不利用大數(shù)據(jù)“殺熟”等作出鄭重承諾。

來源：周到APP