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大河報·大河客戶端記者 郭致遠

手持二代身份證，不過七八秒的時間，就能在鄭州市房地產綜合管理自助查詢平臺，查閱個人名下有無房產、多少套房產等信息。鄭州的“無房證明"自助查詢系統，從2017年上線服務，至今已出具了百萬余份。

8月26日，鄭州市民向本報反映稱，房管部門的這套查詢系統，方便、快捷市民查詢市民房屋權屬信息，而觀察整個操作流程，似乎缺少一道安全“防火墻”，一旦身份證丟失，別人可輕易查詢個人房屋信息，容易造成隱私泄露。

擔憂：身份證查詢房產信息無“門檻”

8月26日，有熱心市民向大河報反映稱，前幾日，他到鄭州市房管局辦事發現，小學一年級新生報名開始，不少家長為了證明是選報小學轄區居民，帶著身份證來此打印個人名下房屋登記信息。觀察發現，整個查詢過程非常方便，只見當事者把二代身份證，平放到身份證感應區，自助操作臺屏幕上，立即顯示查詢狀況欄，是個人還是家庭等。

查詢者觸按個人欄后，顯示屏則隨機打印名下房產情況。

“這個自助服務平臺，的確太方便快捷了，整個流程操作下來，也就七八秒鐘的時間。”這位市民擔憂地說，像這樣的查詢過程中，并未設置“個人簽字、錄入密碼或人臉識別”等安全“防火墻”，一旦身份證丟失了，別人拿著它來查詢房產信息，等于把個人信息告白天下，泄露了隱私。

調查：刷身份證名下房產信息一覽無余

這位市民介紹的情況，的確如此嗎?個人房屋權屬信息，都記錄了哪些內容呢?

8月26日臨近中午，記者驅車趕至鄭州市中原西路市民服務中心了解情況。該中心一樓大廳處，共設置了8臺個人房產權屬查詢自助服務柜機。左側一組4臺機器分別貼著小字條顯示，“本機查詢打印，無房(有房)證明、繳納契稅證明?！?/p>

另外一組自助服務柜機，查詢辦理完房產證后的房屋抵押、查封信息，并明確提醒需要"本人查詢"。

在現場，記者征得一位市民同意后，觀察其查詢房屋權屬信息顯示。他名下共有兩套房子，一套在二七區，一套在金水區。房子面積、座落位置、共有情況、個人身份證號碼及房屋初始登記等信息，在一張A4紙上，以表格形式呈現。

該查詢表右下角處，自動加蓋鄭州市房產檔案館自助查詢專用章。查詢表的顯示時間，精準到分、秒。

熱議：個人房產信息咋防外泄?

“在鄭州拼打了一二十年，大大小小買了三套房子。和同齡人比，經濟狀況不算差，但像房子這樣的不動產，自己買了心里知道就可以了。我是不想讓別人知道太多房子的信息。”采訪中，市民徐先生刷身份證獲知自己房產情況后直言，如此操作，的確方便市民，但它未設置類似人臉識別、密碼錄入等"門檻"，假如身份證丟失，被不懷好意者刷取個人房產信息后，再放到網上，"就麻煩大了。"

在現場，針對此事，記者隨即詢問了10位市民，他們一致表示，希望增設人臉識別程序，非本人不提供該項自助查詢業務。

而據記者檢索新聞發現，早2017年10月份，福州出臺此項便民服務的時候，則增加了人臉識別系統。據介紹，該設備有語音提示、二代身份證識別、申請材料的掃描上傳等功能。而自助查檔服務機，是目前已有的自助查詢機的升級版，除了原有的自助查詢并打印不動產情況信息、個人名下的房屋登記信息功能外，增加了人證比對功能、人臉檢測拍照功能、自動蓋章功能。

說法：市民建議不錯 盡快落實優化

在現場，面對市民的熱議，該中心一位工作人員介紹稱，鄭州的“無房證明"自助查詢系統，從2017年上線服務，至今已出具了百萬余份。生活中，市民通過該平臺查詢信息，主要用于市民購買商品房、申請公租房、子女入學、納稅、申請房貸、個人事項申報等多個方面，可謂與老百姓生活息息相關。

她稱，市民個人房產信息查詢過程中，增加人臉識別進行"防偽"，防止“李鬼”混水摸魚，建議的確不錯。這套設備，由杭州一家公司生產，從技術角度來說，升級相關系統，應該不唯。

26日下午，鄭州市住房保障和房地產管理局相關負責人受訪時表示，市民提出進行個人房產自助查詢的時候，增設人臉識別系統的建議，提議不錯，立即轉告相關科室進行技術升級。在為市民最大限度，提供方便、便捷的查詢服務時，確保市民個人信息安全，亦是同樣重要。

來源：大河客戶端 編輯：徐春曉