英孚教育環(huán)境、英孚教育屬于什么企業(yè)

全球私募股權(quán)基金公司璞米資本和英孚教育（以下簡稱“英孚”）近日宣布，璞米資本基金旗下公司將對英孚旗下英孚青少兒英語的瑞士總部及中國和印尼業(yè)務(wù)進行多數(shù)股權(quán)投資。

資料顯示，英孚教育1965年成立于瑞典，1993年進駐中國，是中國最早的外語培訓(xùn)機構(gòu)之一，目前在中國60多個城市設(shè)有約300個教學(xué)中心，為青少年兒童及成人等各個年齡段人群提供語言培訓(xùn)。

據(jù)悉，英孚青少兒英語在中國成功運營二十余年，一直是高端英語教育行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。目前，英孚青少兒英語在中國62個城市設(shè)有288所英語學(xué)習(xí)中心，在印尼設(shè)有79所英語學(xué)習(xí)中心，國際師資規(guī)模全球領(lǐng)先。

有分析認(rèn)為：“這是一起值得關(guān)注的教育培訓(xùn)業(yè)重大投資事件。一方面表明外資依舊看好中國教育培訓(xùn)市場，另一方面表明培訓(xùn)機構(gòu)要贏得市場，關(guān)鍵要看自身的品牌競爭能力。”

事實上，盡管英孚教育進入中國已逾20年，但近年來爆出的一系列問題，也顯示出英孚教育在中國日益激烈的教育培訓(xùn)市場競爭中面臨的艱難處境。

今年4月17日，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)發(fā)布的《貸款亂象、課程摻水、霸王條款？揭秘英孚教育光鮮外表下的另一面》，從貸款、課程等方面曝光了英孚教育的種種問題。

而英孚教育學(xué)員投訴英孚教育“誘導(dǎo)學(xué)員使用分期付款方式交付學(xué)費，制定霸王條款不予退費，并且強制消費、誘導(dǎo)性消費，存在夸大宣傳、實際學(xué)習(xí)環(huán)境與宣傳不一”等現(xiàn)象也逐漸浮出水面。

“披著預(yù)收費的外衣，英孚教育貸款亂象叢生”、“課程摻水過多，虛假宣傳、實際學(xué)習(xí)環(huán)境與承諾不一”、“英孚教育師資審核失職，售后服務(wù)缺位”、“涉嫌‘霸王條款’導(dǎo)致學(xué)員退款難”，該文從四個方面曝光了英孚教育的多個問題。

商業(yè)觀察梳理發(fā)現(xiàn)，近年來，英孚教育屢屢被媒體曝光，曝光的問題包括課程費分期變網(wǎng)貸 、退款遭拒絕、虛假宣傳、外教被抓等等。

而隨著媒體的關(guān)注曝光，更多網(wǎng)友曝出自己在英孚教育經(jīng)歷的各種遭遇。

“英孚的騷擾電話也是一絕！”“英孚培訓(xùn)班總給我打電話，煩死了。”有網(wǎng)友對英孚教育電話推銷表示忍無可忍。

另外，還有網(wǎng)友曝光英孚教育外教簡歷造假。“在EF工作過2個月，大城市的我不知道，但是鄭州的EF，招聘的所謂外籍教師簡歷造假屢見不鮮，絕大多數(shù)是沒有從事過教育相關(guān)職業(yè)也沒有培訓(xùn)過。忽悠家長，甚至校方幫助這些所謂的外籍教師資料作假。”

事實上，這也從側(cè)面反映出英孚教育外教管理混亂，由此看來，上述媒體曝光的英孚教育外教事件也就并非偶然了。

據(jù)媒體報道，2019年7月9日，江蘇徐州警方破獲一起涉毒案件，查獲19名人員，其中16人為外籍人員。這16人中，7人為知名教育機構(gòu)、英孚教育徐州中心的外教，另9人為留學(xué)生。

英孚教育也因此被中國民辦教育協(xié)會暫停行使會員權(quán)利。

從收費、課程到師資，英孚教育近年來各種問題纏身，如今卻還能獲得資本青睞。“帶病提拔”的英孚教育，還能走多遠？

撰文：成都

編輯：王小陌