澄海民信房產-汕頭市澄海區民生銀行網點

來源：汕頭橄欖臺

黨政領導班子深入基層一線走訪調研，多渠道傾聽群眾訴求，聚焦人民群眾“急難愁盼”問題，形成民生重點項目128項，涉及交通出行、營商環境、民生保障等——黨史學習教育開展以來，澄海區緊密結合工作實際，切實把黨史學習教育成果轉化成為民辦實事的實際行動，彰顯各級黨員干部擔當作為。

7月12日，澄海區委書記劉永銘接受記者專訪，介紹澄海區在開展黨史學習教育中推進“我為群眾辦實事”的做法與成效。他表示，進入新發展階段，人民群眾對美好生活的向往更加強烈、需求更加多元，期盼有更好的教育、醫療，社會保障等。“為群眾辦實事是政府的職責所在，黨員干部應該堅守為民初心，群眾所需所盼就是我們努力的方向。”

察民情意，是澄海區推進“我為群眾辦實事”的第一步。黨史學習教育開展以來，黨政領導班子成員結合接訪、接信和工作實際，分別帶隊到掛鉤聯系的鎮（街道）和分管的區直部門開展專題調研、召開座談會，了解群眾訴求和經濟社會發展的真實情況。“第一步”不僅要走深，更要走實。除了專題調研，澄海區還通過其他多種途徑密切關注群眾關心的問題，在全市率先成立了平安建設事務中心，對全區網絡社情民意常態化開展巡查收集、分析研判；也通過“12345”等熱線和區主要媒體收集市民群眾意見建議。

“在調研、走訪中我們發現，當前群眾關心關切的問題主要集中在疫苗接種、交通出行、營商環境、民生保障、鄉村振興等方面。”劉永銘告訴記者，在開展集中調研、征求意見、集中研究后，澄海區最終確定128項區級重點民生項目，明確由區委、區政府班子成員牽頭，建立工作臺賬，深入組織實施。

針對群眾對新冠肺炎疫苗接種需求大的問題，澄海區堅持把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，周密部署，精心組織。劉永銘先后帶隊到疫苗接種點走訪、調研了12次，不斷優化新冠疫苗接種服務，減少群眾排隊等候時間，減少人員聚集，實現一小時內完成接種全流程。在全區各級各有關部門的共同努力下，多次超額完成市分配下達的接種任務。目前，澄海全區共設置接種點13個，日接種能力最高達3.6萬針劑。

生態環境是關系民生的重大問題，良好的生態環境更是最普惠的民生福祉。澄海區把生態環境保護作為“必答題”“關鍵題”，按照“系統治污、科學治水”思路，強化源頭治水，投入近30億元系統推進污水處理基礎設施建設，目前覆蓋全區的污水收集管網、19座分散式污水處理站已基本建成投入使用，4座污水處理廠投入運營。

在投入近8億元建成全區農村雨污分流管網，形成全區污水閉環處理一張網的基礎上，澄海區深入開展河道管理保護行動，組織領導干部落實周末巡河制度。“我們提倡區、鎮（街道）、村（社區）以及相關部門的領導干部雨天‘逆行’，抓住下雨天特殊的天氣，檢查污水管網會不會錯接、漏接，檢查局部短時間內澇造成的原因是什么，然后認真分析、加以整改。從今年開始，還推行周末巡河制度，從我開始做起，到現場去發現問題、解決問題。”劉永銘說。

大力整治牛蛙養殖業，也是澄海區鐵腕治水的其中一個重要部分。按照用地性質不符合、蛙體檢測不合格、尾水排放不達標不能養殖原則，該區開展聯合執法行動22次，全區停養退養家數、面積占比分別達59%、52.9%。

在保持高壓態勢對涉水環境違法“零容忍”下，今年以來，澄海區依法查處水環境違法行為415宗，移交公安機關刑事拘留38人。人民群眾對生態環境的滿意度和獲得感持續提升。

謀長遠、開新局，澄海區還把黨史學習教育成果轉化為推進高質量發展的創新實踐，讓群眾共享更多改革發展紅利，推動黨史學習教育走深走實，也讓澄海經濟發展有了新亮點。據劉永銘介紹，澄海區積極探索推動中小微企業集聚發展新模式，由政府投入6.72億元，建成嶺海中小微企業創業園。該園區具有集約式開發、一站式服務、共贏式經營、物業式管理等現代園區特點，目前園區剛剛建成，企業便爭相入駐，入駐率已達96%。

在劉永銘看來，非常短的時間之內就基本實現滿入駐率，說明嶺海創業園項目是得到企業認可青睞的，此次探索和嘗試是順應市場發展趨勢的，推動企業“出城入園”、推動產業園區化的做法是符合產業轉型升級需求的。他表示，澄海區計劃以嶺海創業園為“樣板”進行“復制”，選址規劃建設同類型的園區，進一步滿足企業的發展需求，打造更多現代產業發展平臺。

除了打造發展平臺，澄海區始終堅持招商引資就是抓發展，堅持各級“一把手”抓招商，打好“僑牌”“鄉情牌”“產業鏈牌”，持續優化營商環境，創下了立汕智造“10天完成拆違，7天通過村民大會，10天辦妥四證”的澄海速度，實現了招商引資的新突破。劉永銘介紹道，立汕智造這一工業項目，年產值超100億元，是澄海迄今為止引進的技術最為先進、投資強度最大、畝均產出最高的制造業項目，預計10月底前完成主體廠房和相關配套建設，經設備調試后明年開年投產。總投資近50億元的中駿世界城（澄海）城市綜合體項目也已動工建設，幼兒園、小學、公園等配套項目加緊推進。

澄海區委書記劉永銘：

便民新舉措讓政務服務有溫度有速度

問：習近平總書記在慶祝中國成立100周年大會上發表了重要講話，請您談談學習貫徹總書記重要講話精神的感想體會，接下來澄海區如何掀起深入學習宣傳貫徹熱潮？

劉永銘：習近平總書記“七一”重要講話，總結百年來我們黨團結帶領人民創造的偉大成就、形成的偉大建黨精神，系統闡述以史為鑒、開創未來必須牢牢把握的“九個必須”經驗啟示和根本要求，為新征程上黨和國家各項事業發展明確了前進方向。我區堅持把學習宣傳貫徹習近平總書記在慶祝中國成立100周年大會上的重要講話精神作為當前和今后一個時期的重要政治任務抓緊抓實，通過多種形式開展學習，弘揚偉大建黨精神。同時，厚植為民情懷，全力推動貫徹落實。我們將以習近平總書記重要講話精神為統領，緊扣澄海發展實際，從加強黨的全面領導、走高質量發展道路、貫徹鄉村振興戰略、貫徹黨的群眾路線、推進全面從嚴治黨等5個方面，矢志不移沿著總書記擘畫的宏偉藍圖篤定前進，奮力譜寫新時期澄海全面振興發展新篇章。

問：在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中，圍繞政務改革，澄海區在完成“規定動作”的同時，還有哪些 “自選動作”？

劉永銘：我們樹牢“營商環境無小事”的理念，全面深化營商環境綜合試點改革，并做了很多實實在在的探索，推出了政務服務“一站式”“不打烊”“免費辦”“不見面”“無障礙”等多項便民利民新舉措，讓政務服務有溫度有速度。

其中，涉及18個部門109項事項“周六不打烊”服務，切實解決群眾辦事“上班沒空辦、下班沒處辦”的困擾。為新設立企業提供一次免費刻制公章服務，預計每年為企業減負100萬元以上，免費快遞服務，由“上門取”轉變為“送上門”，有效減少企業、群眾辦事成本和跑動次數。一站式政務服務，實現企業設立、印章刻制、稅務信息登記、申領發票、銀行開戶等事項一天辦結、一次領取。依托廣東政務服務網、粵省事、粵商通等政務服務平臺，提升“零跑動”“指尖辦”的高效便民服務體驗，全區依申請類政務服務事項網上可辦率90.22%，“最多跑一次”率99.47%。將愛心服務窗口“搬”到樓下、“搬”到車旁，推動不動產二手房交易業務工作前移，為腿腳不方便、行動有困難的辦事群眾提供便捷服務。